Tietosuoja

Audi-ajoneuvojen osto ja käyttö

A. Tietosuojakäytännön soveltamisala

Tässä tietosuojakäytännössä kerromme henkilötietojesi käsittelystä AUDI AG:N, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Saksa ("we" tai “Audi”) toimesta liittyen toimestasi tapahtuvaan Audin ajoneuvojen ostoon ja käyttöön. Tietoja tietojen käsittelystä yhteydessä muihin tuotteisiin ja palveluihin, esim. myAudi ja Audi connect -palvelut, annetaan erillisissä tietosuojailmoituksissa. Audi-kumppanisi tiedottaa sinulle myös erikseen siitä, miten tämä käsittelee tietosi.

Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön, jäljempänä 'rekisteröity', liittyviä tietoja; tunnistettavissa olevana pidetään luonnollista henkilöä, joka voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa erityisesti tunnistetietojen, kuten nimen, tunnistenumeron, sijaintitiedon, verkkotunnistetietojen taikka yhden tai useamman hänelle tunnusomaisen fyysisen, fysiologisen, geneettisen, psyykkisen, taloudellisen, kulttuurillisen tai sosiaalisen tekijän perusteella.
Käsittelyllä tarkoitetaan toimintoa tai toimintoja, joita kohdistetaan henkilötietoihin tai henkilötietoja sisältäviin tietojoukkoihin joko automaattista tietojenkäsittelyä käyttäen tai manuaalisesti, kuten tietojen keräämistä, tallentamista, järjestämistä, jäsentämistä, säilyttämistä, muokkaamista tai muuttamista, hakua, kyselyä, käyttöä, tietojen luovuttamista siirtämällä, levittämällä tai asettamalla ne muutoin saataville, tietojen yhteensovittamista tai yhdistämistä, rajoittamista, poistamista tai tuhoamista.

B. Yleistä tietoa

I. Kuka toimii rekisterinpitäjänä käsittelyn osalta?
Rekisterinpitäjä henkilötietojesi käsittelyn osalta on
AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Saksa.

II. Kehen voin ottaa yhteyttä?
Jos haluat hyödyntää tietosuojaoikeuksiasi, yhteystiedot tätä varten löytyvät osoitteesta:
https://gdpr.audi.com/. Osoitteesta saat tietoa siitä, miten voit hyödyntää tietosuojaoikeuksiasi. Voit lähettää pyynnön myös postitse:
AUDI AG, DSGVO-Betroffenenrechte, 85045 Ingolstadt, Saksa

III. Tietosuojavastaavan yhteystiedot
Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä myös yhtiön tietosuojavastaavaan omalla kielelläsi osoitteessa:
AUDI AG, Data Protection Officer, 85045 Ingolstadt, Saksa
Sähköposti: datenschutz@audi.de

IV. Mitä oikeuksia minulla on?
Kaikkiin alla kuvailtuihin henkilötietoihin ja niiden käsittelyyn liittyviin oikeuksiin saattaa kohdistua soveltuvan EU:n ja kansallisen lainsäädännön mukaisia rajoituksia. Hallintoalueestasi riippuen saatat rekisteröitynä olla oikeutettu seuraaviin tietosuojaoikeuksiin:

1. Oikeus saada tietoa
Sinulla on oikeus saada tietoja henkilötietojesi keräämisestä ja käytöstä toimestamme helppokäyttöisessä muodossa, selkeällä ja helposti luettavalla kielellä. Toteutamme oikeutesi saada tietoja myös tällä käytännöllä, jonka sisältö saatetaan päivittää ajoittain.

2. Pääsyoikeus
Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, onko sinusta olemassa käsiteltäviä henkilötietoja vai ei, ja jos on, saada Audilta tiedot kyseisistä itseäsi koskevista tiedoista ja tiedot myös tietojen käsittelystä itsessään (eli tietojen käsittelyn tarkoitusperät, ennakoitu tietojen säilytyksen ajanjakso, vastaanottajat ja vastaanottajakategoriat, joille henkilötiedot luovutetaan, Audin tekemät tiedonsiirrot jne.), sekä saada kopio sinua koskevista säilytetyistä tiedoista.

3. Oikeus tietojen oikaisemiseen
Sinulla on oikeus saada ilman aiheetonta viivytystä oikaistua sinua koskevat paikkaansa pitämättömät tiedot sekä täydentää Audilla sinusta olevat puutteelliset henkilötiedot.

4. Poisto
Sinulla on oikeus poistattaa Audilla säilytetyt sinua koskevat henkilötiedot ilman aiheetonta viivytystä, jos lakisääteiset vaatimukset tähän täyttyvät.
Tämä voi päteä etenkin jos
• henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin;
• ainut lainmukainen perusta käsittelyyn oli suostumisesi, ja olet ottanut sen takaisin;
• olet vastustanut käsittelyä johtuen oikeutetusta edusta oman tilanteesi nojalla, ja et voi todistaa, että käsittelylle on tämän ohittava lainmukainen perusta;
• henkilötietojasi on käsitelty laittomasti; tai
• henkilötietosi on poistettava lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.
Jos olemme jakaneet tiedot kolmansille osapuolille, kerromme näille poistamisesta lain vaatimassa määrin.
Huomaa, että poisto-oikeuteen sisältyy rajoituksia. Esimerkiksi meiltä ei vaadita sellaisten tietojen poistamista, jotka joudumme säilyttämään lakisääteisistä tietojen säilytysajoista johtuen, emmekä myöskään saa poistaa niitä. Samoin tiedot, joita vaaditaan oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, eivät ole sellaisia, että ne olisivat poisto-oikeuden kattamia.

5. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on oikeus tietyissä olosuhteissa hankkia käsittelyä koskeva rajoitus (esim. merkintä säilytetyistä henkilötiedoista, jotta voit rajoittaa niiden käsittelyä). Vaatimukset ovat:
• Henkilötietojesi todenperäisyys on kyseenalaistettu, ja Audin on varmennettava henkilötietojesi todenperäisyys;
• Käsittely on lainvastaista, mutta vastustat henkilötietojen poistamista ja vaadit sen sijaan niiden käsittelyn rajoittamista;
• Audi ei enää tarvitse henkilötietojasi käsittelytarkoituksiin, mutta niitä tarvitaan oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, tai;
• Olet esittänyt vastalauseen käsittelylle, ja ei ole vielä varmennettu, katsotaanko Audin oikeutetut edut sellaisiksi, että ne ohittavat omasi.
Jos käsittelyä rajoitetaan, tällaiset tiedot merkitään rajoitetuiksi ja niitä saa, säilyttämistä lukuun ottamatta, käsitellä ainoastaan suostumuksellasi taikka oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tahi toisen luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön oikeuksien suojaamiseksi tai tärkeää Euroopan unionin tai jäsenvaltion yleistä etua koskevista syistä.
Huomaa, että henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista voidaan lain sallimassa määrin hyödyntää myös vaihtoehtona henkilötietojesi poistolle.

6. Tietojen siirrettävyys
Siinä laajuudessa kuin me automaattisesti käsittelemme henkilötietojasi, jotka tarjoat meille suostumuksesi tai kanssasi solmitun sopimuksen mukaisesti, sinulla on oikeus ottaa tiedot vastaan rakenteellisessa, yleisesti käytetyssä ja koneluettavassa formaatissa, ja siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle Audin tätä estämättä. Sinulla on oikeus myös siirrättää henkilötiedot suoraan Audilta toiselle rekisterinpitäjälle, jos mahdollista, ja jollei tämä vaikuta muiden oikeuksiin ja vapauksiin.

7. Vastalause
Jos käsittelemme henkilötietojasi oikeutettujen etujesi tai yleisen edun perusteella, sinulla on oikeus esittää vastalause henkilötietojesi käsittelyn suhteen omaan tilanteeseesi liittyvistä syistä. Lisäksi sinulla on rajoittamaton vastalauseoikeus liittyen tietojesi käsittelyyn suoramarkkinointisyistä. Katso erillinen huomautus "Tiedot vastalauseoikeudestasi" osiosta.
Tietyissä tapauksissa annamme sinulle myös tietosuoja-asetuksien lisäksi rajoittamattoman vastalauseoikeuden oikeutettujen etujesi puitteissa. Tiedotamme sinulle tästä yhteydessä vastaavaan ominaisuuteen tai palveluun.

8. Suostumuksen takaisin vetäminen
Jos olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, voit vetää sen takaisin koska vain. Huomaa, että takaisin vetäminen pätee vain tulevaisuuden osalta. Ennen takaisin vetämistä tapahtuneeseen käsittelyyn tällä ei ole vaikutusta.

9. Valitus
Lisäksi sinulla on oikeus lähettää valitus tietojensuojaa valvovalle taholle, jos uskot, että henkilötietojesi käsittely ei ole lainmukaista. Oikeus lähettää valitus pätee ilman, että se rajoittaisi muiden hallinnollisten tai oikeudellisten vastustuskeinojen käyttämistä. Audin vastaavan tietosuojaa valvovan viranomaisen osoite on:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland/Saksa

Yllä ilmaistut valvovan viranomaisen yhteystiedot annetaan rajoittamatta oikeuttasi soveltuvan lain ehtojen ja toimenpiteiden mukaisesti lähettää valitus jäsenvaltiosi valvontaviranomaiselle omassa asuinmaassasi, työpaikassasi tai paikassa, jossa väitetty oikeuksien rikkominen tapahtui.

V. Mitkä tiedot käsittelemme, mihin tarkoituksiin, ja mitkä lainmukaiset perusteet pätevät?

Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuojasäädöksen (“GDPR”) ja Saksan liittovaltion tietosuojalain (Bundesdatenschutzgesetz, “BDSG”), sekä muiden paikallisten lakien, mukaisesti eri tarkoituksiin. Nimenomaiset käsitellyt tiedot ja tietojenkäsittelyn tarkoitukset riippuvat ensisijaisesti sinulle tarjoamistamme palveluista. Yleisesti ottaen voimme käsitellä henkilötietosi seuraavien oikeutettujen perusteiden alaisena seuraaviin tarkoituksiin:

Siinä määrin missä käsittelemme muita tietoja muihin tarkoituksiin tai toisella lainmukaisella perustalla, ilmaisemme tämän erikseen vastaavan lainmukaisen perustan kanssa osiossa C.I.

VI. Kuka ottaa vastaan tietoni?

Audin sisällä tiedot ottavat vastaan yksiköt, jotka tarvitsevat niitä toteuttamaan sopimukselliset ja lakisääteiset velvoitteemme ja puolustaakseen oikeutettuja etujamme. Palvelutarjoajat (niin sanotut käsittelijät), joita hyödynnämme ja joihin otamme yhteyttä, voivat myös ottaa vastaan tietoja näihin tarkoituksiin. Yleisesti ottaen jaamme henkilötietosi kolmansille osapuolille vain, jos tämä on tarpeen sopimuksen suorittamiseksi, jos meillä tai kolmannella osapuolella on oikeutettu etu luovuttaa ne, tai jos olet antanut suostumuksesi. Lisäksi tiedot voidaan jakaa kolmansille osapuolille (mukaan lukien tutkivat tai turvallisuusviranomaiset) siinä laajuudessa, mitä lain mukaan toimiminen vaatii, tai toimeenpantavilla säännöksellisillä tai oikeuden määräyksillä. Käyttämiemme tietojenkäsittelijöiden ja muiden henkilötietoja vastaan ottavien tahojen yhteystiedot ovat osioissa B.VI.1, B.VI.2, C.III.1 ja C.III.2. Audin tietojenkäsittelyn koon ja kompleksisuuden takia ei ole mahdollista listata kutakin henkilötietojesi vastaanottajaa tässä tietosuojakäytännössä. Tästä syystä yleensä listataan vain vastaanottajien kategorioita.

1. Henkilötietojen käsittelijät
Palveluntarjoajat, joita käytetään ja jotka toimivat Audin puolesta (ns. henkilötietojen käsittelijät), voivat ottaa tietoja vastaan yllä mainituissa tarkoituksissa. Hyödynnämme seuraavien kategorioiden henkilötietojen käsittelijöitä tiettyjen palvelujen tarjoamiseksi. Nämä tukevat meitä liiketoiminnallisten prosessiemme suorittamisessa. Tarkalleen tämä sisältää seuraavien kategorioiden yritykset:
• Uutiskirjeiden tarjoaja
• Verkkopalveluiden tarjoajat

2. Kolmannet osapuolet
Kolmannet osapuolet voivat ottaa vastaan tietoja niihin tarkoituksiin, jotka määritettiin osiossa B.V.
Jos jaamme tietosi muille tiedonkäsittelijöille tai kolmansille osapuolille yksittäisten palvelujen raamissa, tiedotamme sinulle tästä osioissa C.III.1 ja C.III.2 ilmaistulla tavalla.

3. Siirretäänkö tiedot kolmanteen maahan?
Tietojen siirto kolmansiin maihin (maat, jotka eivät ole EU:n tai ETA:n jäseniä) voi tapahtua siinä määrin kuin tätä vaaditaan palvelujen tarjoamiseksi sinulle, sitä vaaditaan palvelujen tarjoamiseksi sinulle, lain mukaan, tai antaessasi suostumuksesi, siinä tapauksessa että muut soveltuvat suojamekanismit GDPR:n alaisina puuttuvat. Samoissa olosuhteissa voimme myös jakaa henkilötietosi käsittelijöille kolmansissa maissa.
Huomaa, että kaikissa kolmansissa maissa ei ole Euroopan komission riittäväksi tunnistamaa tietosuojan tasoa. Kun kyse on tiedon siirrosta kolmansiin maihin, joissa ei ole riittävää tietosuojan tasoa, varmistamme että ennen luovuttamista vastaanottajalla on joko riittävä tietosuojan taso (esim. EU:n komission tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös, tai sopimus niin sanotuista EU:n standardisopimusklausuuleista vastaanottajan kanssa), tai että olemme erikseen saaneet sinulta suostumuksen.
Voit saada meiltä kopion tarkoista sovellettavista tai sovituista säännöistä varmistaaksesi riittävän tietosuojan tason. Käytä Yhteysosion tietoja tähän tarkoitukseen.
Yhteystiedot tiedonsiirrosta kolmansiin maihin, jos relevantteja, annetaan tässä osiossa tai osiossa C.III.3.
VII. Kuinka pitkään tietojani säilytetään?
Säilytämme tietojasi niin pitkään kuin tarvitaan palvelujen tarjoamiseen sinulle tai kun säilyttäminen on oikeutettu etumme, etenkin mitä tulee vianetsintään.
Lisäksi meihin pätee eri tietojensäilytys- ja dokumentointivaatimuksia, mitkä inter alia seuraavat Saksan kauppaoikeuden säännöstöstä (Handelsgesetzbuch, “HGB”) ja Saksan verosäännöstöstä (Abgabenordnung, “AO”). Tässä kuvaillut ajanjaksot tietojen säilytykselle ja dokumentaatiolle voivat olla jopa 10 vuoden pituisia. Lisäksi säilytyskausi arvioidaan lainmukaisesti oikeudellisin rajoituskausin, jotka voivat olla jopa kolmenkymmenen vuoden mittaisia esimerkiksi Saksan siviilioikeuden (Bürgerliches Gesetzbuch, “BGB”) osioiden 195 jne mukaan niin, että yleinen rajoituskausi on kolme vuotta.
Tietyissä olosuhteissa tietosi on säilytettävä myös pidempään, kuten esimerkiksi tapauksissa, joissa on määrätty niin sanottu oikeudellinen pito (esim. tietojen siirron kieltäminen käsittelyn ajaksi) hallinnolliseen tai oikeudelliseen käsittelyyn liittyen.
Meihin saattaa myös päteä säilytys- ja dokumentointivelvollisuuksia maasi paikallisen lainsäädännön mukaan.
Siinä määrin kuin lisää tietoja on mahdollista antaa, saat lisää tietoa tiedonsäilytysvelvoitteesta osiosta C.IV yksilöllisiin palveluihin liittyen.

C. Käsittely, jonka osalta Audi on ainut rekisterinpitäjä

I. Mitkä tiedot käsittelemme, mihin tarkoituksiin, ja mitkä lainmukaiset perusteet pätevät?

1. Elektroniset ohjausyksiköt

a) Yleinen
Ajoneuvoosi on asennettu elektronisia ohjausyksikköjä. Ohjausyksiköt käsittelevät tietoja jotka ne saavat esimerkiksi ajoneuvon antureista, luovat itse tai jakavat toisilleen. Jotkin ohjausyksiköt ovat tarpeellisia ajoneuvon turvallista käyttöä varten, toiset tukevat sinua ajaessasi (kuljettajan apujärjestelmät), muut mahdollistavat comfort- tai infotainment-ominaisuudet.
Alta löydät yleisiä tietoja tietojen käsittelystä ajoneuvossasi. Erityisiä tietoja tietosuojailmoitukseen liittyvistä yksilöllisistä ominaisuuksista saadaan ajoneuvosi käyttömanuaalista, joka on saatavilla verkossa ja voidaan tarjota digitaalisesti myös ajoneuvossasi.

b) Henkilöllisen tunnistamisen mahdollistavat tiedot
Joka ajoneuvolle määritetään ainutlaatuinen ajoneuvon tunnistenumero. Saksassa ja mahdollisesti myös muilla asiaankuuluvilla oikeustoimialueilla ajoneuvon tunnistenumeroa ("VIN") voidaan käyttää hankkimaan tietoja ajoneuvon nykyisistä ja aiemmista omistajista suoraan liittovaltion moottoriviranomaiselta (Saksaksi "Kraftfahrtbundesamt") tai vastaavalta viranomaiselta. On muitakin keinoja käyttää ajoneuvosta saatuja tietoja siihen, että opitaan lisää ajoneuvon omistajasta tai kuljettajasta, esimerkiksi rekisterikilven kautta.
Ohjausyksikköjen luoma tai käsittelemä tieto saattaa olla henkilöllisen tunnistamisen mahdollistavaa, tai siitä saattaa tietyissä olosuhteissa tulla sellaista. Saatavilla olevista laitteen tiedoista riippuen voi olla mahdollista tehdä johtopäätöksiä esim. ajokäyttäytymisestäsi, sijainnistasi tai reitistäsi tai siitä, miten toimit ajoneuvon käyttäjänä.

c) Lakisääteiset tietojen julkistamisvaatimukset
Jos on lakisääteisiä tiedonjulkistamisvaatimuksia, valmistajilla on velvollisuus yksittäisiä tapauksissa noudattaa valtion viranomaisen pyyntöä ja tarjota valmistajalle tarvittavassa määrin tallennettuja tietoja (esimerkiksi jotta autettaisiin rikoksen tutkimisessa).
Soveltuvan lain puitteissa valtion viranomaisilla on yksittäistapauksissa myös lupa saada tietoja itse ajoneuvoista. Esimerkiksi onnettomuuden tapahtuessa tiedot voidaan lukea ilmatyynyn ohjausyksiköstä, mikä auttaa onnettomuuden tutkinnassa.

2. Ajoneuvon käyttötiedot
Ohjausyksiköt käsittelevät dataa käyttääkseen ajoneuvoa. Näihin sisältyy esimerkiksi:
• Ajoneuvon tilatiedot (esim. nopeus, hidastus, lateraalinen kiihdytys, ratin kääntönopeus, onko turvavöitä kiinnitetty),
• Ympäristöolosuhteet (esim. lämpötila, sadeanturi, etäisyysanturi).

Nämä tiedot ovat yleensä väliaikaisia; niitä ei säilötä, kun ajoneuvo ei ole enää käytössä, ja ne käsitellään vain ajoneuvossa itsessään. Ohjausyksiköissä on usein tiedonsäilytysyksiköt (ml. ajoneuvon avaimet). Näitä käytetään dokumentoimaan väliaikaisesti tai pysyvästi tietoja ajoneuvon tilasta, osien kuormituksesta, huoltovaatimuksista ja teknisistä tapahtumista ja virheistä.
Valituista laitteista riippuen säilötään seuraavat tiedot:
• järjestelmän komponenttien käyttötilat (esim. täyttötasot, rengaspaine, akun tila),
• disruptiot ja viat avainjärjestelmäosissa (esim. valot, jarrut),
• Järjestelmän vastaukset erityisajotapauksissa (esim. ilmatyynyjen käyttö, vakaushallintajärjestelmien käyttö),
• tieto ajoneuvoa vahingoittavista tapahtumista,
• sähköajoneuvojen osalta latauksen tila korkeajänniteakussa, arvioitu käyttöalue.

Erityistapauksissa (esim. ajoneuvo on kokenut virhetoiminnon) voi olla tarpeen säilyttää tietoja, jotka muuten voisivat olla vain väliaikaisia.
Hyödyntäessäsi palveluja (esim. korjauspalvelut, huoltotyö) voi tarvittaessa olla tarpeen lukea ja käyttää varastoituja käyttötietoja yhdessä ajoneuvon tunnistenumeron kanssa. Tiedot voidaan lukea ajoneuvosta palveluverkon työntekijän toimesta (esim. mekaanikko, valmistaja) tai kolmansien osapuolten toimesta (esim. ajoneuvon rikkoutumiseen vastaavat huoltokeskukset). Sama pätee takuutapauksiin ja laadunvalvontatoimeen.
Tiedot luetaan yleensä laissa määritellystä yhteydestä ajoneuvon sisäiseen valvontajärjestelmään (OBD). Luetut käyttötiedot dokumentoivat ajoneuvon tai yksittäisten osien teknistä kuntoa ja auttavat virhediagnoosissa, huoltovelvoitteiden noudattamisessa ja laadun parannuksissa. Tiedot, etenkin tiedot osien kuormituksesta, teknisistä tapahtumista, käyttövirheistä ja muista virheistä, lähetetään yhdessä ajoneuvon tunnistenumeron kanssa valmistajalle, jos tämä on tarpeen. Valmistajaan pätee myös tuotevastuu. Valmistaja käyttää myös ajoneuvon käyttötietoja takaisinvetoja varten. Tietoja voidaan käyttää myös tarkistamaan takuuvaatimukset asiakkaiden toimesta.
Tapahtumalokit ajoneuvossa voidaan nollata palveluyhtiön toimesta osana korjausta tai palvelutyötä, tai pyynnöstäsi.

3. Comfort- ja infotainment-toiminnot
Voit tallentaa comfort-asetukset ja mukauttamiset ajoneuvossasi, ja muuttaa niitä tai nollata ne koska tahansa. Ajoneuvon laitteista riippuen näihin sisältyvät esimerkiksi:
• istuimen ja ratin asentoasetukset;
• rungon ja ilmastohallinnan asetukset,
• mukautukset, kuten sisätilojen valaistukset.

Valittujen laitteiden suhteen voit lisätä tietoja ajoneuvon infotainment-ominaisuuksiin itse. Ajoneuvon laitteista riippuen näihin sisältyvät esimerkiksi:
• multimediatiedot, kuten musiikki, filmit tai valokuvat, toistoa varten integroidussa multimediajärjestelmässä,
• osoitekirjatiedot, joita käytetään yhteydessä integroituihin kaiutinpuhelinjärjestelmiin tai integroituun navigointijärjestelmään,
• syötetyt navigointisijainnit,
• tiedot Internet-palvelujen käytöstä.

Comfort- ja infotainment-ominaisuudet voidaan varastoida paikallisesti ajoneuvoon, tai ne voivat sijaita laitteessa, jonka olet yhdistänyt ajoneuvoon (esim. älypuhelin, USB-tikku tai MP3-soitin). Jos olet syöttänyt tiedot itse, voit poistaa ne itse koska tahansa.
Tiedot siirretään ajoneuvosta vain pyynnöstäsi, etenkin osana verkkopalvelujen käyttöä valitsemiesi asetusten mukaisesti. Lisää tietoja verkkopalveluista löytyy osion 2 MMI-tietosuojailmoituksesta.

4. Älypuhelinintegraatio, esim. Android Auto tai Apple CarPlay
Jos ajoneuvossasi on tarvittavat laitteet, voit yhdistää älypuhelimesi tai muun matkaviestintälaitteen ajoneuvoon hallitaksesi ajoneuvoon integroituja ohjauselementtejä. Jos teet näin, voit suoratoistaa videota ja ääntä älypuhelimestasi multimediajärjestelmän kautta. Samalla tietyt tiedot siirretään älypuhelimeesi. Integraation tyypistä riippuen tähän sisältyvät esimerkiksi sijaintitiedot, päivä/yö-tiedot ja muut yleiset laitetiedot. Lisää tietoja voidaan löytää käyttöoppaastasi ajoneuvo/infotainment-järjestelmästä.
Integraatio mahdollistaa valittujen älypuhelinsovellusten käytön esimerkiksi navigointiin ja musiikin toistoon. Muuta interaktiota älypuhelimen ja ajoneuvon välillä ei ole. Etenkään ei tapahdu ajoneuvon tietojen aktiivista käyttöä. Muun tietoprosessoinnin tyyppi määritetään käytetyn sovelluksen tarjoajan toimesta. Se, voitko säätää asetuksia, ja mitä asetuksia voit säätää, riippuu relevantista sovelluksesta ja älypuhelimesi käyttöjärjestelmästä.

5. Verkkopalvelut
Jos ajoneuvossasi on langaton verkkoyhteys, tämä mahdollistaa tietojen jakamisen ajoneuvosi ja muiden järjestelmien välillä (Audin tietopalvelimet tai palveluntarjoajan tietopalvelimet). Tietyissä maissa langaton internet-yhteys mahdollistetaan on-board-siirron ja lähetysyksikön kautta (meidän asentamamme) tai tarjoamasi mobiililaitteen kautta (esim. älypuhelin). Langaton internetyhteys mahdollistaa verkko-ominaisuuksien käytön (ajoneuvosi informaatio- ja hallintapalvelut). Tähän sisältyvät verkkopalvelut ja sinulle meidän tai muiden tarjoajien toimesta tarjotut sovellukset ("Audi connect -palvelut" tai "palvelut").
Lisää tietoja verkkopalveluista löytyy osion 2 MMI-tietosuojailmoituksesta.
Huomaa, että tähän listatut palvelut eivät ehkä ole kaikki saatavilla ajoneuvossasi tai maassasi.

a) Valmistajan palvelut
Audin verkkopalvelujen kannalta olennaiset toiminnot kuvaillaan sopivassa sijainnissa (esimerkiksi MMI, Audin verkkosivu) yhdessä niihin liittyvien tietosuojatietojen kanssa. Henkilötietoja saatetaan vaatia verkkopalvelujen tarjoamiseksi. Tiedonvaihto tapahtuu turvallisen liitännän kautta, esimerkiksi tätä varten tarjotulla valmistajan IT-järjestelmällä. Henkilötietoja kerätään, käsitellään ja käytetään muuhun kuin palvelujen tarjoamiseen vain lain säätämän valtuutuksen varjolla, esimerkiksi osana lain mukaan vaadittua hätäpuhelujärjestelmää, jos tästä on olemassa sopimus, tai jos tähän on saatu suostumus.
Voit saada palvelua ja ominaisuuksia (jotkin saattavat muuttua) ja, ajoneuvosta riippuen, joissain tapauksissa koko langaton verkkoliitäntä aktivoidaan tai deaktivoidaan. Tähän eivät sisälly lainmukaisesti vaaditut ominaisuudet ja palvelut, kuten hätäpuhelujärjestelmä.

b) Kolmannen osapuolen palvelut
Jos käytät verkkopalveluja tai muita palveluja (kolmannet osapuolet), näihin palveluihin pätevät relevantin palveluntarjoajan tietosuojaehdot ja käyttöehdot, ja nämä ovat niiden vastuulla. Emme yleisesti ottaen voi vaikuttaa jaettuihin tietoihin.
Voit oppia lisää kolmannen osapuolen palvelujen käytön aikana kerättyjen ja käytettyjen henkilötietojen tyypistä, soveltamisalasta ja käyttötarkoituksesta kyseiseltä palveluntarjoajalta.

6. Mitä muita tietoja käsittelemme, ja mistä lähteistä tiedot tulevat?
Käsittelemme sinulta liiketoimintasuhteemme aikana, esim. sen aloittamisen, toteuttamisen ja käsittelyn aikana (mukaan lukien takuutapausten käsittely) vastaan ottamamme henkilötiedot liittyen ajoneuvon ostoon tai muiden tuotteiden ja palvelujen ostoon, esim. ostamaasi ajoneuvoa varten. Lisäksi käsittelemme, jos tätä vaaditaan yhteydessä ajoneuvon ostoon (esim. ajoneuvon tuotanto, ajoneuvon toimitus, saatujen palvelujen tarjonta), henkilötietoja, jotka olemme oikeutetusti saaneet muilta yhtiöltä Audi- ja VW-konsernilta tai muilta kolmansilta osapuolilta (esimerkiksi Audin jälleenmyyjät, työpajat jne., esimerkiksi suorittaaksemme tilaukset, toteuttaaksemme ne, tai suostumuksesi perusteella). Voimme myös käsitellä henkilökohtaiset tiedot, jotka olemme oikeutetusti saaneet julkisesti saatavasta lähteestä ja jotka saamme käsitellä.
Relevantteihin henkilötietoihin liittyvät säännönmukaisesti henkilökohtaiset tietosi (nimi, osoite ja muut yhteystiedot (esim. puhelinnumero, sähköposti), päiväys, sekä syntymäpaikka ja kansallisuus). Ajoneuvon tyypistä riippuen saatetaan käsitellä myös muita henkilötietoja.
Lisäksi ajoneuvosi tunnistenumeroa käytetään ainutlaatuisena ajoneuvosi tunnisteena tuotannon ja tarjontaprosessin aikana, takuutapauksissa, sisäisen laadun valvontaan ja jos ajoneuvo varastetaan.

a) Tiedot, jotka otamme vastaan sinulta liiketoimintasuhteen aikana.
• Isäntätiedot (otsikko, sukupuoli, nimi, asiakasnumero, osoite, ilmoituspäivä ja, jos saatavilla, aiemmat osoitteet, synnyinpäivä, synnyinpaikka, synnyinmaa ja, jos saatavilla, nimi syntyessä, kansallisuus, aviotila, puhelinnumerot ja sähköpostiosoite)
• Ammattimaiset yhteystiedot (esim. ammattilaisosoite, sähköposti ja yhtiön puhelinnumero, osasto)
• Tilitiedot (IBAN, BIC, tilinumero, pankin lajittelukoodi, luottolaitos, tilin haltija)
• Sopimustiedot (sopimustunnus, sopimushistorian yhteystiedot (esimerkiksi maksuhistorian yksityiskohdat, sopimuksen siirto, lopetus), lainapyyntöjen yksityiskohdat (esimerkiksi määrä, kausi, jäljellä oleva velka), ja muut tiedot sopimuksistasi tuotteitamme ja palvelujamme varten)
• Ajoneuvon tunnistenumero (VIN)
• Ajoneuvopalvelujen kontekstissa ajoneuvokohtaiset tiedot ja tarjotut palvelut (ajoneuvohistoria, asiakashistoria)
• Tekniset tiedot ajoneuvon käytöstä
• Terveystiedot (mukaan lukien erityisajoneuvojen tilaus)

b) Tiedot jotka otamme vastaan Audin kumppaneilta
• Tiedot, jotka Audin kumppani lähettää Audille liittyen korjaus- ja tukipalveluihin
• Tiedot, jotka vaaditaan varmentamaan lainmukaiset tai sopimukselliset vaateet/kysymykset asiakkaalta (etenkin liittyen takuuseen)
• Tiedot, jotka Audin kumppani lähettää Audille tarkistaakseen ja käsitelläkseen vaateen
• Tiedot, jotka tarvitaan asiakkaan ajoneuvon suoraan hakuun Audilta
• Tiedot, jotka tarvitaan Audin kumppanin osallistumiseen Audin kompensaatio- ja/tai bonusohjelmaan
• Tiedot, jotka vaaditaan erityisolosuhteiden vaatimiseen esim. erityisasiakasryhmien osalta (esimerkiksi ajokoulut jne)
• Tiedot jotka vaaditaan Audin lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen (mukaan lukien tuotteen tarkkailu)
• Tiedot, joita Audi tarvitsee tehdäkseen laadunvahvistusta tai laaduntarkistusta, tai tuotteen optimoimista ja jatkokehittelyä varten

Käsittelemme henkilötiedot yhteydessä Audi-tuotemerkin ajoneuvojen ostoon ja tätä seuraavaan käyttöön seuraavilla lainmukaisilla perusteilla ja seuraaviin käyttötarkoituksiin

II. Onko minulla velvoitetta tarjota tietoja?

Yrityskumppanuutemme puitteissa sinulta vaaditaan vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeen aloittaaksesi liiketoiminnallisen suhteen Audi-tuotemerkin ajoneuvon ostoon ja käyttöön liittyen sekä suhteen suorittamiseksi. Tämä pätee vain henkilötietoihin, jotka laki velvoittaa meitä keräämään. Ilman tietoja meidän tulisi yleensä kieltäytyä sopimuksen suorittamisesta tai tilauksen toteuttamisesta, tai emme pystyisi enää suorittamaan olemassa olevaa sopimusta tai se pitäisi lopettaa.

III. Kuka ottaa vastaan tietoni?

Audin suorittaman tietojenkäsittelyn volyymin ja kompleksisuuden takia ei ole mahdollista luetella jokaista henkilötietojen vastaanottajaa yksittäin tässä tietosuojailmoituksessa. Yleisenä sääntönä määritämme siis vain vastaanottajakategorioita.

1. Henkilötietojen käsittelijät
Vastaanottajat Audin sisällä ovat ne yksiköt, jotka ottavat vastaan tietosi täyttääkseen sopimukselliset ja oikeudelliset velvoitteemme sekä tavoitellakseen oikeutettua etua.
Palveluntarjoajat, joita käytetään ja jotka toimivat Audin puolesta (ns. henkilötietojen käsittelijät), voivat ottaa tietoja vastaan seuraaviin tarkoituksiin. Hyödynnämme seuraavien kategorioiden henkilötietojen käsittelijöitä tiettyjen palvelujen tarjoamiseksi. Nämä tukevat meitä liiketoiminnallisten prosessiemme suorittamisessa. Tarkalleen tämä sisältää seuraavien kategorioiden yritykset:
• Uutiskirjeiden tarjoaja
• Verkkopalveluiden tarjoajat

2. Kolmannet osapuolet
Jaamme henkilötietosi kolmansille osapuolille vain siinä määrin, kun tämä on tarpeen sopimuksen toteuttamiseksi, jos meillä tai kolmannella osapuolella on oikeutettu etu julkistamiseen, tai jos olet antanut suostumuksesi. Tästä on esimerkiksi kyse jos otamme yhteyttä matkustuspalvelujen tarjoajaan tarjotaksemme ajoneuvon tai muita tuotteita Lisäksi tiedot voidaan siirtää kolmansille osapuolille, jotta noudatetaan lain ehtoja tai toteutettavia säädöksiä tai oikeuden määräyksiä.
Kolmansiin osapuoliin, joille saatamme lähettää henkilötietosi kun tälle on lainmukainen perusta, palvelujen tarjonnasta riippumatta, sisältyvät
• Audi-jälleenmyyjäsi,
• Audi Bank,
• Audin ulkoiset konsultit (esimerkiksi lakimiehet, veroneuvojat ja tarkistajat),
• vakuuttajat,
• viranomaiset osana vastuitaan (esimerkiksi verotoimisto, poliisi, julkinen syyttäjä),
• oikeusistuimet,
• muut kolmannet osapuolet, jos ohjeistat meitä antamaan tiedot näille tai annat tähän suostumuksen.

Laadunvalvonnan, laadunvarmistuksen sekä virheanalyysin kontekstissa voimme siirtää ajoneuvon tunnistenumeron sekä olennaiset tekniset tiedot, jotka liittyvät ajoneuvoon, muille Volkswagen-konsernin yhtiöille, valmistuslaitoksille (Espanja, Unkari, Belgia, Meksiko, Slovakia, Venäjä, Brasilia, Intia ja Kiina) ja/tai ajoneuvon osien toimittajille.
Lähetämme seuraavat tiedot Audin kumppanille, jota käytit ja sitten johon olit yhteyksissä yksilölliseen asiakkaan lähestymiseen tai yksilöllistettyjen asiakastietojen luomiseen Audin kumppanin toimesta myyntiesi ja tilaustietojesi perusteella tai intressiesi perusteella, esim. että tämä voi ottaakseen yhteyttä lisäosista, (seuranta)tuotteista tai jälkiasennusratkaisuista. siinä määrin kun olet antanut suostumuksen: henkilökohtaiset ja työhön liittyvät yhteydenpito- ja tunnistustiedot, sopimustiedot, ajoneuvon tiedot.

3. Siirretäänkö tiedot kolmanteen maahan?
Valmistusprosessin osana siirrämme tulevan ajoneuvosi tunnistenumeron vaadittaessa kolmannen maan valmistuslaitokseen (Meksiko, Venäjä, Brasilia, Intia ja Kiina). Laadunvalvonnan, laadunvarmistuksen sekä virheanalyysin kontekstissa voimme siirtää ajoneuvon tunnistenumeron sekä olennaiset tekniset tiedot, jotka liittyvät ajoneuvoon, muille Volkswagen-konsernin yhtiöille, valmistuslaitoksille ja/tai ajoneuvon osien tarjoajille.

IV. Kuinka pitkään tiedot säilytetään?
Varastoimme tiedot niin pitkään kuin on tarve tarjota palveluja sinulle tai kun meillä on oikeutettu etu jatkuvaan varastointiin.
Lisäksi meihin pätee eri tietojensäilytys- ja dokumentointivelvoitteita, mitkä inter alia seuraavat Saksan kauppaoikeuden säännöstöstä (Handelsgesetzbuch, “HGB”) ja Saksan verosäännöstöstä (Abgabenordnung, “AO”). Tässä kuvaillut ajanjaksot tietojen säilytykselle ja dokumentaatiolle voivat olla jopa 10 vuoden pituisia. Lisäksi säilytyskausi arvioidaan lainmukaisesti oikeudellisin rajoituskausin, jotka voivat olla jopa kolmenkymmenen vuoden mittaisia esimerkiksi Saksan siviilioikeuden (Bürgerliches Gesetzbuch, “BGB”) osioiden 195 jne mukaan niin, että yleinen rajoituskausi on kolme vuotta.
Tietyissä olosuhteissa tietosi on säilytettävä myös pidempään, esimerkiksi tapauksissa, joissa on määrätty niin sanottu oikeudellinen pito (esim. tietojen siirron kieltäminen käsittelyn ajaksi) hallinnolliseen tai oikeudelliseen käsittelyyn liittyen.
Meihin saattaa myös päteä säilytys- ja dokumentointivelvoitteita maasi paikallisen lainsäädännön mukaisesti.