Tietosuojaseloste – Audi ID ja myAudi
A. Tietosuojaselosteen soveltamisalue
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan henkilötietojesi automaattisesta, elektronisesta käsittelystä AUDI AG:ssä, luksusajoneuvoja valmistavassa yhtiössä, jonka osoite on Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Deutschland / Saksa (”me” tai ”Audi”), kun käytät myAudi-portaalia (sivustoratkaisu) ja myAudi-sovellusta (yhdessä jäljempänä: ”myAudi”) sekä Audi ID:tä. Käytämme tällaiseen käsittelyyn useita vastuullamme olevia IT-järjestelmiä. Huomaathan, että asuinmaastasi riippuen myAudi ei ole välttämättä käytettävissä molempien yhteyspisteiden kautta, ja sivuston ja sovelluksen toiminnot saattavat vaihdella.
Audi valmistaa ajoneuvoja, jotka kommunikoivat Audin IT-järjestelmien kanssa tietyissä maissa siirrettävän radioyksikön (pysyvästi asennetun tai käyttäjän itsensä hankkiman) välityksellä tai palveluntarjoajien järjestelmien kanssa Internetissä. Saatavuudesta riippuen Audi tarjoaa tietoa ja hallintapalveluja ajoneuvoasi varten IT-järjestelmissä (jäljempänä: ”Audi connect -palvelut”). Joidenkin Audi connect -palvelujen käyttöön tarvitaan myAudi-tili. Tiedot ja niiden käsittelyn tarkoitukset perustuvat pääasiassa kyseiseen ajoneuvoon, sen laitteisiin ja käytettäviin palveluihin. Huomaa, että kaikki tässä mainitut palvelut eivät ole välttämättä saatavilla ajoneuvossasi tai maassasi. Kaikkien mahdollisten saatavilla olevien toimintojen luettelo ja erittelyt, ajoneuvosi mallista ja ohjelmistoversiosta riippumatta, ovat vain tätä tietosuojaselostetta varten, eikä niiden tarkoituksena ole laajentaa oman ajoneuvosi toimintojen tai toiminnallisuuksien laajentamista tai johtaa siihen. Ajoneuvon Audi connect -palvelujen sekä muiden sivustojen kuin myAudin käyttöön tai Audin muuhun tietojen käsittelyyn voidaan soveltaa erillisiä tietosuojatietoja.
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön (”rekisteröity”) liittyvä tietoja tai, jos paikallisessa lainsäädännössä on näin määritetty, oikeudellisia tietoja, mukaan lukien tapauskohtaisesti arkaluonteisia henkilötietoja, jotka on määritelty kulloisenkin oleskelumaasi lainsäädännössä; tunnistettavissa olevana pidetään luonnollista henkilöä, joka voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa erityisesti tunnistetietojen, kuten nimen, henkilötunnuksen, sijaintitiedon, verkkotunnistetietojen taikka yhden tai useamman hänelle tunnusomaisen fyysisen, fysiologisen, geneettisen, psyykkisen, taloudellisen, kulttuurillisen tai sosiaalisen tekijän perusteella.
Käsittelyllä tarkoitetaan toimintoa tai toimintoja, joita kohdistetaan henkilötietoihin tai henkilötietoja sisältäviin tietojoukkoihin joko automaattista tietojenkäsittelyä käyttäen tai manuaalisesti, kuten tietojen keräämistä, tallentamista, järjestämistä, jäsentämistä, säilyttämistä, muokkaamista tai muuttamista, hakua, kyselyä, käyttöä, tietojen luovuttamista siirtämällä, levittämällä tai asettamalla ne muutoin saataville, tietojen yhteensovittamista tai yhdistämistä, rajoittamista, poistamista tai tuhoamista. Rekisterinpitäjällä tarkoitetaan luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.
B. Yleiset tiedot
I. Kuka toimii rekisterinpitäjänä käsittelyn osalta?
1. AUDI AG ainoana rekisterinpitäjänä
Rekisterinpitäjä henkilötietojesi käsittelyn osalta on
AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Saksa.
Verotunnistenumero/rekisterinumero: DE811115368 / HRB-nro/kaupparekisterinumero: 1
Lisätietoja AUDI AG:stä ja sen edustajista on oikeudellisessa huomautuksessa: https://www.audi.com/en/legal-notice/
2. Audi yhteisrekisterinpitäjänä
Tietoja henkilötietojen käsittelystä meidän ja kolmannen osapuolen toimiessa yhteisrekisterinpitäjinä on kohdassa E.
II. Kehen voin ottaa yhteyttä?
Jos haluat hyödyntää tietosuojaoikeuksiasi, yhteystiedot tätä varten ovat osoitteessa
https://data-subject-rights.audi.com/
Osoitteesta saat tietoa siitä, miten voit hyödyntää tietosuojaoikeuksiasi. Voit lähettää pyynnön myös
* postitse: AUDI AG, DSGVO-Betroffenenrechte, 85045 Ingolstadt, Saksa
Suhtaudumme rekisteröityjen oikeuksiin erittäin vakavasti ja vastaamme niitä koskeviin pyyntöihin mahdollisimman pian.
Jos haluat käyttää oikeuttasi tietosuojaan suhteessa kolmanteen osapuoleen, kun henkilötietojen käsittelystä vastaavat yhteisrekisterinpitäjät (ks. Liite 1a – Maahantuojat), käytä tässä liitteessä mainittuja alueellisten maahantuojien yhteystietoja.
Jos maassasi toimii Audi-toimintokauppa (Audi Functions Store), lisätietoja yhteisrekisterinpitäjien yhteystiedoista on Liitteessä 1a – Maahantuojat ja Liitteessä 4 – Henkilötietoja vastaanottavat riippumattomat rekisterinpitäjät.
III. Tietosuojavastaavan yhteystiedot
Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä myös yhtiön tietosuojavastaavaan omalla kielelläsi osoitteessa:
AUDI AG, Data Protection Officer, 85045 Ingolstadt, Saksa
* Sähköpostiosoite: datenschutz@audi.de
* Puhelinnumero: +49841 890
* Yhtiön tietosuojavastaavan toimiston osoite: AUDI AG, Data Protection Officer, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Saksa
IV. Mitä oikeuksia minulla on?
Kaikkiin alla kuvailtuihin henkilötietoihin ja niiden käsittelyyn liittyviin oikeuksiin saattaa kohdistua soveltuvan EU:n sekä kansallisen lainsäädännön mukaisia rajoituksia. Hallintoalueestasi riippuen saatat rekisteröitynä olla oikeutettu seuraaviin tietosuojaoikeuksiin: Huomautus: Kulloisenkin oleskelumaasi paikallisen lainsäädännön mukaiset tietosuojaan liittyvät oikeutesi saattavat poiketa alla kuvatuista. Maakohtaisia lisätietoja erityisesti oikeuksista, joita sinulla saattaa paikallisen lainsäädännön nojalla olla, on liitteessä 5. Tällaisia oikeuksia sovelletaan, mikäli lakisääteiset vaatimukset täyttyvät, sinulle EU:n yleisestä tietosuoja-asetuksesta (”GDPR”) johtuvien oikeuksien lisäksi.
Lisätietoja oikeuksista, joita sinulla saattaa olla henkilötietojesi käsittelyn osalta, saat napsauttamalla tätä:
https://data-subject-rights.audi.com/
1. Oikeus saada tietoa
Sinulla on oikeus saada tietoja siitä, että keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, ja siitä, kenelle niitä luovutetaan, selkeällä ja helposti luettavalla kielellä. Toteutamme oikeutesi saada tietoja myös tällä käytännöllä, jonka sisältöä saatetaan päivittää ajoittain.
2. Pääsyoikeus
Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, onko sinusta olemassa käsiteltäviä henkilötietoja vai ei, ja jos on, saada Audilta tiedot kyseisistä itseäsi koskevista tiedoista ja tiedot myös tietojen käsittelystä itsessään (eli tietojen käsittelyn tarkoitusperät, ennakoitu tietojen säilytyksen ajanjakso, vastaanottajat ja vastaanottajakategoriat, joille henkilötiedot luovutetaan, Audin tekemät tiedonsiirrot jne.), sekä saada kopio sinua koskevista säilytetyistä tiedoista.
3. Oikeus tietojen oikaisemiseen
Sinulla on oikeus saada ilman aiheetonta viivytystä oikaistua sinua koskevat paikkaansa pitämättömät tiedot sekä täydentää Audilla sinusta olevat puutteelliset henkilötiedot.
4. Oikeus tietojen poistamiseen
Sinulla on oikeus poistattaa Audilla säilytetyt sinua koskevat henkilötiedot ilman aiheetonta viivytystä, jos lakisääteiset vaatimukset tähän täyttyvät. Tämä voi päteä etenkin jos
* henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin;
* peruutat suostumuksesi, johon käsittely on yksinomaan perustunut;
* olet vastustanut oikeutettujen etujen toteuttamiseen perustunutta käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella, emmekä voi osoittaa, että käsittelyyn on olemassa perusteltu syy, joka syrjäyttää sinun etusi;
* henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti; tai
* henkilötietosi on poistettava lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.
Jos olemme luovuttaneet tietojasi kolmansille osapuolille, ilmoitamme poistamisesta niille lain edellyttämässä määrin.
Huomioi, että oikeuteesi tietojen poistamiseen liittyy rajoituksia. Meidän ei esimerkiksi tarvitse emmekä saa poistaa tietoja, jotka joudumme säilyttämään lakisääteisistä tietojen säilytysajoista johtuen. Samoin tiedot, jotka tarvitaan oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, eivät kuulu poistamista koskevan oikeutesi piiriin.
5. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on oikeus tietyissä olosuhteissa vaatia käsittelyn rajoittamista (eli saada säilytettyihin henkilötietoihisi merkintä siitä, että niiden tulevaa käsittelyä rajoitetaan.). Tällaisia olosuhteita ovat seuraavat:
* Olet kiistänyt henkilötietojesi paikkansapitävyyden, ja Audin on varmistettava niiden paikkansapitävyys.
* Käsittely on lainvastaista, mutta vastustat henkilötietojesi poistamista ja vaadit sen sijaan niiden käsittelyn rajoittamista.
* Audi ei enää tarvitse henkilötietojasi käsittelyn tarkoituksiin, mutta sinä tarvitset niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
* Olet vastustanut henkilötietojen käsittelyä odotettaessa sen todentamista, syrjäyttävätkö Audin oikeutetut perusteet sinun perusteesi.
Jos käsittelyä rajoitetaan, tällaiset tiedot merkitään rajoitetuiksi ja niitä saa, säilyttämistä lukuun ottamatta, käsitellä ainoastaan suostumuksellasi taikka oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tahi toisen luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön oikeuksien suojaamiseksi tai tärkeää Euroopan unionin tai jäsenvaltion tai kulloisenkin oleskelumaasi yleistä etua koskevista syistä, kussakin tapauksessa ainoastaan sovellettavien tietosuojalakien sallimassa määrin.
Huomaa, että henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista voidaan sovellettavan lain sallimassa määrin hyödyntää myös vaihtoehtona henkilötietojesi poistolle.
6. Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Mikäli käsittelemme automaattisesti henkilötietojasi, jotka meille on toimitettu suostumuksesi nojalla tai kanssasi solmitun sopimuksen (mukaan lukien työsopimuksesi) perusteella, [A6]sinulla on oikeus saada nämä tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja oikeus siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle Audin estämättä. Sinulla on myös oikeus saada henkilötietosi siirrettyä suoraan Audilta toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista eikä vaikuta haitallisesti muiden oikeuksiin ja vapauksiin.
7. Vastustamisoikeus
Jos käsittelemme henkilötietojasi oikeutettuihin etuihin tai yleiseen etuihin liittyvällä perusteella, sinulla on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Sinulla on lisäksi rajoittamaton oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten. Ks. erillinen huomautus kohdassa B.IV.10. ”Tiedot vastustamisoikeudestasi”.
Tietyissä tapauksissa myönnämme sinulle tietosuojaan liittyvien syiden ohella myös rajoittamattoman oikeuden vastustaa käsittelyä oikeutettujen etujen puitteissa. Tiedotamme tästä sinulle kyseisen ominaisuuden tai palvelun yhteydessä.
8. Oikeus suostumuksen peruuttamiseen
Jos olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, voit peruuttaa sen milloin tahansa. Huomaa, että suostumuksen peruutus koskee vain tulevaa käsittelyä. Se ei vaikuta suostumuksen peruuttamista edeltävään käsittelyyn.
9. Oikeus tehdä valitus
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojavalvontaviranomaiselle, jos uskot, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti. Valittamisoikeus ei kuitenkaan rajoita muita hallinnollisia muutoksenhakukeinoja tai oikeussuojakeinoja. Audista vastaavan tietosuojavalvontaviranomaisen osoite on:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, Deutschland/Saksa
Voit kuitenkin tehdä valituksen myös muulle toimivaltaiselle tietosuojavalvontaviranomaiselle EU:n alueella tai sen ulkopuolella, erityisesti siinä jäsenvaltiossa, jossa vakituinen asuinpaikkasi tai työpaikkasi on taikka jossa väitetty rikkominen on tapahtunut. Kaikkien EU:n jäsenvaltioiden kansallisten valvontaviranomaisten yhteystiedot ovat osoitteessa https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
Jos asuinmaasi on Japani, voit tehdä valituksen myös Japanin PPC-viranomaiselle seuraavaan osoitteeseen:
Personal Information Protection Commission, Government of Japan (PPC), Kasumigaseki Common Gate West Tower 32nd Floor, 3-2-1, Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0013, Japani
Puhelinnumero: +81-3-6457-9680
Kansallisten valvontaviranomaisten yhteystiedot ja muita maakohtaisia tietoja on liitteessä 5, ”Rekisteröidyn muut oikeudet ja maakohtaiset lisätiedot”.
10. Tiedot vastustamisoikeudestasi
a) Oikeus vastustaa käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Edellytyksenä tälle on, että tietojen käsittely perustuu yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseen tai oikeutettujen etujen toteuttamiseen. Tämä koskee myös mahdollista profilointia.
Mikäli henkilötietojesi käsittelyn perusteena on oikeutettujen etujen toteuttaminen, yleisenä oletuksenamme on, että pystymme osoittamaan tärkeät ja perustellut syyt käsittelylle, mutta asiaa tarkastellaan tapauskohtaisesti.
Jos vastustat tietojesi käsittelyä, emme enää käsittele henkilötietojasi, paitsi jos
* voimme osoittaa, että tällaisten tietojen käsittelyyn on huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai
* henkilötietojesi käsittelyä tarvitaan oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, tai
* jotkin syyt sallivat henkilötietojesi käsittelyn vastustuksestasi riippumatta sovellettavan paikallisen lainsäädännön mukaisesti, kunhan tällaista käsittelyä ei ole GDPR:n nojalla rajoitettu.
b) Suoramarkkinointia varten tapahtuvan henkilötietojen käsittelyn vastustaminen
Jos käsittelemme henkilötietojasi suoramarkkinointia varten, saat siitä tiedon viimeistään silloin, kun sinuun ollaan yhteydessä ensimmäisen kerran, ja sinulla on milloin tahansa oikeus vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä tällaista markkinointia varten, mukaan lukien profilointia varten, silloin kun se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiin.
Jos vastustat henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten, emme enää käsittele niitä tähän tarkoitukseen.
c) Tuotekehitystä ja yleistä asiakasanalyysia varten tapahtuvan henkilötietojen käsittelyn vastustaminen
Osana oikeutettujen etujen toteuttamista myönnämme sinulle erillisen oikeuden vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tuotekehitystä ja yleistä asiakasanalyysia varten.
Jos vastustat henkilötietojesi käsittelyä tuotekehitystä ja/tai yleistä asiakasanalyysia varten, emme enää käsittele henkilötietojasi tähän tarkoitukseen. Tämä ei vaikuta koottujen tai muutoin anonymisoitujen tietojen käsittelemistä puhtaasti tilastollisia arviointeja varten.[A9]
d) Vastustamisoikeuden käyttäminen
Voit käyttää vastustamisoikeuttasi missä tahansa muodossa, mutta käytä yhteydenotossasi mieluimmin kohdassa B. II olevia yhteystietoja.
C. Käsittely, kun Audi on ainoa rekisterinpitäjä
I. Mitä tietoja käsittelemme?
1. myAudi-sivuston käyttö
Aina kun avaat sivuston, selaimesi lähettää automaattisesti tiettyjä tietoja, jotka tallennamme niin kutsuttuihin lokitiedostoihin. Erityisesti seuraavat tiedot siirretään automaattisesti:
* sen päätelaitteen IP-osoite, jossa verkkopalvelu avataan;
* sen sivuston Internet-osoite, jossa verkkopalvelu avataan (niin kutsuttu ”lähde-URL-osoite” tai ”viittaavan sivun URL-osoite”);
* sen palveluntarjoajan nimi, jonka kautta online-tarjous avataan;
* haettujen tiedostojen nimet tai haetut tiedot;
* hakupäivä ja -aika ja haun kesto;
* siirretty tietomäärä;
* käyttöjärjestelmä ja tiedot käytetystä selaimesta, myös asennetuista lisäosista (kuten Flash Player);
* http-tilakoodi (kuten ”pyyntö onnistui” tai ”pyydettyä tiedostoa ei löydy”).
Yllä olevat tiedot tallennetaan lokitiedostoihin ilman täydellistä IP-osoitettasi, joten niitä ei voida jäljittää takaisin IP-osoitteeseesi.
Käsittelemme edellä mainittuja tietoja, jotta voimme tarjota sinulle mahdollisuuden vierailla sivustossamme omalla päätelaitteellasi. Tietojen käsittelyn oikeusperuste on Saksan tietoliikennepalvelujen ja digitaalisten palvelujen suojaamista koskevan lain (Telekommunikations-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG) 25 (2) (1) artikla (GDPR:n 6 (1) (b) artikla. Lisäksi käsittelemme näitä tietoja voidaksemme toteuttaa oikeutetun etumme (GDPR:n 6 (1) (f) artikla) tarjota sinulle palvelujamme ja suojata IT-infrastruktuuriamme hyökkäyksiltä. Jos ja siinä määrin kuin laki vaatii meitä säilyttämään yllä mainitut lokitiedostojen tiedot, noudatamme säilytyksessä lakisääteisiä velvoitteitamme (GDPR:n 6 (1) (c) artikla).
Henkilötietoja sisältäviä lokitiedostoja säilytetään 7 päivää vikojen ja suojaustapahtumien selvittämistä varten (kuten hyökkäysyritysten tutkimiseksi) ja poistetaan sen jälkeen. Lokitiedostot, jotka on välttämätöntä säilyttää pitempään todisteina, poistetaan vasta kun kyseinen tapaus on lopullisesti selvitetty.
Tietoja evästeiden käytöstä on myAudi-sivuston tai vastaavan sivuston evästekäytännössä.
2. Mobiililaitteen toimintojen käyttö
Joidenkin toimintojen käyttö edellyttää, että annat sovellukselle pääsyn mobiililaitteesi lisätoimintoihin. Kun aktivoit sovelluksen tai käytät toimintoa ensimmäisen kerran, sinua pyydetään myöntämään sovellukselle oikeus käyttää mobiililaitteen lisätoimintoja seuraavalla kerralla. Lisätietoja yksittäisistä toiminnoista on kohdassa D.
Tämä oikeus on välttämätön, jotta sovelluksen toimintoja voidaan tarjota sinulle.
Sijaintitiedot: Jotkin toiminnot, kuten navigointi tai sijainnin näyttäminen, tarvitsevat sijaintitietojasi. Audi kerää tiedot mobiililaitteesi maantieteellisestä sijainnista, jos olet antanut tähän luvan mobiililaitteellasi. Sijaintitietojasi käytetään vain pyyntösi käsittelyyn ja tarvittavan palvelun tarjoamiseen.
Voit aktivoida lisätoiminnot milloin tahansa mobiililaitteen asetuksissa. Voit kuitenkin käyttää näitä toimintoja vasta aktivoituasi ne ja annettuasi suostumuksesi.
3. Tiedot, jotka annat sovelluksessa tai käyttäessäsi sivustoa
Voit käyttää sovelluksen yksittäisiä toimintoja antamatta meille tietoja itsestäsi. Tällöin emme käsittele henkilötietojasi.
Käsittelemme tietoja, joita annat rekisteröityessäsi tai käyttäessäsi toimintoja ja palveluja.
4. Viestien vastaanottaminen (push-ilmoitukset)
Sovellus tarjoaa yksittäisissä toiminnoissa mahdollisuuden käyttää push-ilmoituksia (push-tekniikka tarkoittaa viestintää, jossa ilmoitus näkyy lukitusnäytössä tai ilmoitusalueella sovelluksen toimiessa taustalla), joissa voi olla esimerkiksi uusia tietoja ajoneuvon tilasta, varoituksia tai muistutuksia tulevista tapaamisista tai muuta kuin mainontaan liittyviä tietoja ajoneuvosta, palvelusta ja tuotteista. Voit määrittää palvelun asetukset sovelluksen Settings (Asetukset) -valikossa ja ottaa ilmoitukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä. Viestien toimittaminen vaatii push-tunnisteen tallentamista mobiililaitteeseen.
Push-ilmoituksia voidaan käyttää myös mainontaan, kuten mainosviestintään, asiakaskyselyihin ja personoitujen asiakastietojen lähettämiseen. Push-mainosilmoituksia lähetetään käyttöjärjestelmästä riippumatta (iOS, Android) vain, jos olet antanut suostumuksesi tähän (GDPR:n 6 (1) (a) artikla). Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Voit tehdä tämän myAudi-sovelluksessa tilin asetuksissa suostumusilmoitusten kohdalla.
Jos poistat myAudi-sovellukseen liittyvät push-ilmoitukset käytöstä älypuhelimessasi tai kirjaudut ulos sovelluksesta, saatat silti saada push-ilmoituksia meiltä jonkin aikaa (yleensä muutaman minuutin) käytöstä poistamisen tai uloskirjautumisen jälkeen teknisistä syistä.
5. Yhteydenotot digitaalisten palvelujen päivitysten yhteydessä:
Audia koskevat erilaiset lakisääteiset ja sopimusperusteiset vaatimukset, kuten yhteyden ottaminen digitaalisiin palveluihin tehtävien päivitysten yhteydessä Saksan siviililain (BGB) 327 kohdan (f) alakohdan mukaisesti. Emme käsittele henkilötietoja tällaisten päivitysten tarjoamista varten.
II. Mitä tarkoituksia varten käsittelemme tietojasi ja millä oikeusperusteilla?
Käsittelemme henkilötietojasi GDPR:n ja Saksan liittovaltion tietosuojalain (Bundesdatenschutzgesetz, ”BDSG”) sekä muun paikallisen lainsäädännön mukaisesti eri tarkoituksia varten. Käsiteltävät tiedot ja käsittelyn tarkoitukset riippuvat ensisijaisesti sinulle tarjoamistamme palveluista. Saatamme yleisesti ottaen käsitellä henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden nojalla ja seuraavia tarkoituksia varten. Huomautus: Jos kulloisenkin oleskelumaasi sovellettava lainsäädäntö sisältää oikeusperusteita koskevia lisävaatimuksia, noudatamme niitä ja tiedotamme siitä sinulle. Tätä sovelletaan erityisesti tilanteissa, joissa paikallinen lainsäädäntö edellyttää (nimenomaista) suostumustasi henkilötietojesi käsittelyyn.
Tiedot ja niiden käsittelyn tarkoitukset perustuvat pääasiassa kyseiseen ajoneuvoon, sen laitteisiin ja käytettäviin palveluihin. Huomaa, että kaikki tässä mainitut palvelut eivät ole välttämättä saatavilla ajoneuvossasi tai maassasi.
Yksityiskohtaisia tietoja myAudin yksittäisistä toiminnoista ja tietojen käsittelystä muita tarkoituksia varten tai muun oikeusperusteen nojalla on kohdassa D.
Huomautus: Emme käsittele henkilötietojasi automatisoituja yksittäispäätöksiä (mukaan lukien profilointia) varten.
Tutustu oikeuteesi vastustaa käsittelyä suoramarkkinointia varten tai henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella ja oikeuteesi peruuttaa suostumuksesi (ks. kohta B. IV.).
III. Onko sinun pakko antaa tietoja tai suostumuksesi?
Kun olet yhteydessä meihin, sinun tarvitsee antaa vain henkilötiedot, jotka tarvitaan yhteydenpitoa varten tai jotka laki vaatii meitä keräämään. Ilman näitä tietoja emme pysty yleensä tarjoamaan sivuston/sovelluksen toimintoja, tai meidän on kieltäydyttävä tekemästä sopimusta tai toimittamasta tilausta, tai emme voi enää täyttää aiemmin tehtyyn sopimukseen sisältyviä velvoitteita ja joudumme tarvittaessa irtisanomaan sen.
IV. Mitkä tahot vastaanottavat tietojani?
Koska Audi käsittelee suuria tietomääriä monin tavoin, jokaista henkilötietojesi vastaanottajaa ei voida mainita erikseen tässä tietosuojaselosteessa, ja siksi mainitsemme yleisesti vain vastanottajien ryhmät.
Audilla tietojasi vastaanottavat yksiköt, jotka tarvitsevat niitä voidakseen täyttää sopimusperusteiset ja lakisääteiset velvoitteemme ja suojella oikeutettuja etujamme.
1. Henkilötietojen käsittelijät
Käyttämämme palvelutarjoajat (niin sanotut käsittelijät) voivat myös vastaanottaa tietoja näitä tarkoituksia varten.
Audin käyttämät ja puolestamme toimivat palveluntarjoajat (”käsittelijät”) saattavat vastaanottaa tietoja edellä mainittuja tarkoituksia varten, mutta ne eivät saa käsitellä tietoja omia tarkoituksiaan varten. Käytämme tiettyjen palvelujen tarjoamista varten seuraaviin ryhmiin kuuluvia käsittelijöitä, jotka tukevat meitä liiketoiminnallisissa prosesseissamme. Lisätietoja on liitteessä 3 – Henkilötietojen käsittelijät.
2. Kolmannet osapuolet
Luovutamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille yleensä vain, jos se on välttämätöntä sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi, jos meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttaminen edellyttää niiden luovuttamista tai jos olet antanut suostumuksesi, kulloinkin sovellettavan paikallisen lainsäädännön mukaisesti.
Lisäksi tietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille (mukaan lukien tutkiville tai turvallisuudesta vastaaville viranomaisille) siinä laajuudessa kuin laki meiltä vaatii tai täytäntöönpanokelpoisesta lainsäädännöllisestä tai oikeudellisesta määräyksestä.
Lisätietoja on liitteessä 4 – Henkilötietoja vastaanottavat riippumattomat rekisterinpitäjät.
V. Siirretäänkö tietoja kolmanteen maahan?
Tietoja saatetaan siirtää kolmansiin maihin (eli maihin, jotka eivät ole EU:n tai ETA:n jäseniä), mikäli sitä tarvitaan, jotta sinulle voidaan tarjota palveluja, laki edellyttää sitä tai olet antanut meille suostumuksesi (jos muita sovellettavan lain mukaisia asianmukaisia suojatoimia ei ole käytössä). Huomautus: Oleskelumaasi sovellettavan paikallisen lainsäädännön mukaisesti siirto kolmanteen maahan voidaan määrittää siirroksi sen alueen tai maan ulkopuolelle, jossa kulloinkin oleskelet. Myös tällöin saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansissa maissa toimiville käsittelijöille.
Henkilötietoja voidaan tapauskohtaisesti siirtää myös kolmansien maiden viranomaisille ja tuomioistuimille. Lisätietoja on liitteissä 3 ja 4.
Huomioi, että kaikki kolmannet maat eivät tarjoa kulloisenkin oleskelumaasi hallituksen / toimivaltaisten viranomaisten (kuten Euroopan komission) riittäväksi toteamaa tietosuojan tasoa. Audi siirtää henkilötietojasi kolmansiin maihin ainoastaan sovellettavan paikallisen lainsäädännön sallimassa määrin. Sovellettavan lain mukaisten asianmukaisten suojatoimien (kuten kolmansiin maihin tehtäviä siirtoja koskevan GDPR:n 46 (2) artiklan vakiosopimuslausekkeet tai yrityksiä koskevat sitovat säännöt) lisäksi Audi toteuttaa muita teknisiä ja/tai organisatorisia toimenpiteitä tarvittavassa määrin henkilötietojen riittävän tietosuojan tason varmistamiseksi. Riittävä tietosuojan taso sisältää kohtuulliset suojatoimet, joilla estetään tietojen luvaton käyttö, kerääminen, luovuttaminen, kopiointi, muokkaaminen tai hävittäminen tai vastaavat riskit sekä tallennusvälineen tai -laitteen, johon henkilötiedot on tallennettu, katoaminen.
Lisätietoja suojatoimien riittävyyttä koskevasta Euroopan komission päätöksestä on Euroopan komission sivustossa (ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en).
Voit pyytää meiltä jäljennöksen erityisesti sovellettavista tai hyväksytyistä säännöistä, joilla riittävä tietosuojan taso varmistetaan. Lisätietoja on kohdassa B.II.
Lisätietoja tietojen siirrosta kolmansiin maihin on liitteessä 3 – Henkilötietojen käsittelijät ja liitteessä 4 – Henkilötietoja vastaanottavat riippumattomat rekisterinpitäjät.
VI. Kuinka pitkään tietojani säilytetään?
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin on tarpeen, jotta voimme täyttää tässä tietosuojaselosteessa kuvatun henkilötietojesi käsittelyn tarkoitukset (kuten voidaksemme tarjota palveluja sinulle tai niin kauan kuin oikeutettujen etujemme toteuttaminen edellyttää niiden säilyttämistä pitempään, erityisesti vianmääritystä tai palvelun optimointia varten). Säilytämme vain tiedot, joita tarvitsemme kutakin tarkoitusta varten, tai pseudonymisoimme tai anonymisoimme käsitellyt tiedot palvelujen tarjoamisen jälkeen mahdollisuuksien mukaan.
Meitä koskevat myös erilaiset säilytys- ja dokumentointivelvoitteet, jotka johtuvat muun muassa Saksan kauppalainsäädännöstä (Handelsgesetzbuch, ”HGB”) ja Saksan verolaista (Abgabenordnung, ”AO”). Niissä määritetty ajanjakso tietojen säilytykselle ja dokumentoinnille on enintään 10 vuotta. Säilytysaikaa arvioidaan lisäksi lakisääteisten määräaikojen perusteella, jotka voivat olla enintään 30 vuotta, esimerkiksi Saksan siviililain (Bürgerliches Gesetzbuch, ”BGB”) 195 kohdan ja sitä seuraavien kohtien mukaisesti. Tavallinen määräaika on 3 vuotta.
Tietyissä olosuhteissa voimme joutua säilyttämään tietojasi pitempään, esimerkiksi hallinnollisten tai oikeudellisten menettelyiden yhteydessä, joita varten on määrätty niin kutsuttu oikeudellinen tai oikeustoimiin liittyvä pito (eli tietojen poistamisen kielto käsittelyn aikana).
Jos tarkempia tietoja on mahdollista antaa, lisätietoja säilytysjaksoista on kohdassa D.
VII. Millä käytännöillä ja menettelyillä tietojani suojataan?
Olemme toteuttaneet ja ylläpidämme kaikkina aikoina teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joilla tietojasi suojataan GDPR:n tiukkojen standardien ja oleskelumaasi muiden sovellettavien lakien määräysten mukaisesti. Tähän sisältyvät rajoituksetta tietojen pseudonymisointi ja salaaminen sekä menettelyt, joilla varmistetaan tietojesi luottamuksellisuus, eheys ja käytettävyys (mukaan lukien kyky palauttaa tiedot vian sattuessa). Arvioimme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitämme säännöllisesti ja teemme niihin tarvittavia parannuksia, jotta voimme suojata tietosi ja noudattaa sovellettavia lakeja. Olemme toteuttaneet asianmukaiset toimet mahdollisen henkilötietojen tietoturvaloukkauksen (eli tietoturvaloukkauksen, jonka seurauksena on siirrettyjen, tallennettujen tai muuten käsiteltyjen henkilötietojen vahingossa tapahtuva tai lainvastainen tuhoaminen, häviäminen, muuttaminen, luvaton luovuttaminen taikka pääsy tietoihin) käsittelemiseksi ja ilmoitamme sinulle rekisteröitynä sekä asiaankuuluvalle valvontaviranomaiselle, kun laki sitä edellyttää.
VIII. Tämän tietosuojaselosteen päivittäminen
Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin tekemällä saatavilla olevat päivitykset myAudi-sovelluksessa.
Versio: 08.2026
D. Henkilötietojen käsittely – myAudi (Data processing myAudi)
Käsittelemme henkilötietojasi jäljempänä kuvatulla tavalla voidaksemme tarjota ja toimittaa erilaisia myAudi-palveluja ja -toiminnallisuuksia. Käsittelyn oikeusperuste on myAudi-käyttäjäsopimuksen tai Audi connect -palveluja koskevan Audi connect -käyttäjäsopimuksen – mikäli olet sellaisessa sopijapuolena – mukaisten sopimusvelvoitteidemme täyttäminen tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen GDPR:n 6 (1) (b) artiklan mukaan. Poikkeavat ja muut oikeusperusteet on kerrottu erikseen seuraavissa osioissa.
Niissä yksittäistapauksissa, joissa käsittelemme muiden kuljettajien, matkustajien tai muiden ajoneuvon käyttäjien henkilötietoja, teemme niin voidaksemme tarjota käyttämääsi palvelua, täyttää myAudi-käyttäjäsopimuksen tai Audi connect -käyttäjäsopimuksen mukaiset sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan tai toteuttaaksemme oikeutetut etumme toimeenpanna sopimus ja tarjota sopimuksen mukaisia palveluja sopimuskumppanille (GDPR:n 6 (1) (b) artikla tai 6 (1) (f) artikla).
Ellei toisin mainita, keräämme tiedot suoraan sinulta käyttäessäsi kyseistä palvelua tai toimintoa, paitsi jos tiedot ovat jo saatavilla muista toiminnoista tai palveluista.
Käyttämämme henkilötietojen käsittelijät on lueteltu liitteessä 3 – Henkilötietojen käsittelijät, ja itsenäisinä rekisterinpitäjinä toimivat kolmannet osapuolet, joille luovutamme tietoja, on lueteltu liitteessä 4 – Henkilötietoja vastaanottavat riippumattomat rekisterinpitäjät.
Ellei toisin mainita, säilytämme tietoja, kunnes poistat Audi ID -tilisi tai sen sisältämät tiedot.
Jos et anna meille tietoja, jotka ovat välttämättömiä palvelun tarjoamista varten, emme voi ehkä tarjota kyseisiä palveluja.
I. Yleiset myAudi-tietojen käsittelytarkoitukset (Overarching myAudi data processing)
1. Tietojen yhdisteleminen (Data consolidation)
Jotta voimme luoda yhtenäisen, täydellisen ja ajantasaisen asiakastietorekisterin, parantaa tietojen laatua ja optimoida niiden hyödyntämisen tiettyjä käyttötarkoituksia varten (esim. voidaksemme tarjota asiakkaiden odotusten mukaista tehokasta ja kattavaa asiakastukea tai lähettää personoitua mainontaa tai viestintää), yhdistelemme henkilötietoja, joita saamme sinulta eri lähteistä asiakassuhteesi aikana, yhteen keskitettyyn IT-järjestelmään. Tällöin yhdistelemme keskitettyyn asiakastietorekisteriin seuraavia tietoja: Henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (kuten nimi, ikä, sukupuoli, osoite, paikkakunta, maa), ajoneuvon käyttötiedot (ajoneuvon käyttöarvot ja ajotiedot, kuten ajokilometrien määrä päivässä, matkojen määrä ja kesto, nopeus), ajoneuvon päätiedot ja tunnistetiedot (kuten VIN), henkilökohtaiset valinnat (kuten suostumukset, selaustoiminta tai sovelluksen käyttö (jos asiakas on antanut suostumuksensa), Audin viestinnän käsittely, ensisijainen myAudi-jälleenmyyjä, rekisteröitymiset uutiskirjeen tilaajaksi ja tapahtumiin, määritetyt ensisijaiset sisältö- tai viestintäkanavat; ajoneuvon määritykset), sopimustiedot (kuten ostetut tuotteet ja palvelut, reklamaatiot, asiakashistoria, koeajopyynnöt).
Jos yhdisteltyjä asiakastietoja käytetään jotakin tiettyä käyttötarkoitusta varten, kuvailemme sitä tarkemmin seuraavissa osioissa.
Oikeusperuste/tarkoitus: Tietojen yhdistelemistä tarvitaan oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi GDPR:n 6 (1) (f) artiklan mukaisesti, jotta voimme tarjota asiakkaiden odotusten mukaista henkilökohtaista ja kohdennettua asiakastukea sekä parantaa palvelujamme. Tarkoituksena on varmistaa, että olennaiset asiakastiedot ovat saatavilla yhdessä paikassa ja niitä voidaan käyttää tehokkaasti ja nopeasti. Muita tiettyihin käyttötarkoituksiin liittyviä oikeutettuja etuja on kuvattu seuraavissa osioissa.
2. Asiakastuki (Customer support)
Jotta voimme käsitellä pyyntösi Audin asiakastuen puitteissa, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun otat yhteyttä asiakastukeemme: IT-käyttötiedot (Audi ID, jos sovellettavissa, Google Play Kauppa- tai Applen App Store -tilin nimi, jos sovellettavissa, asennettu myAudi-sovellusversio, jos sovellettavissa, arvostelut, varoitusvalojen/-ilmoitusten näyttökuvat), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (jos sovellettavissa, titteli, jos sovellettavissa, kutsumanimi, sukunimi, etunimi, maa, kieli, käyttäjänimi (sähköpostiosoite, jolla olet rekisteröitynyt myAudi-käyttäjäksi) ja, jos sovellettavissa, osoite, syntymäaika ja -paikka), jos sovellettavissa, ajoneuvon päätiedot ja tunnistetiedot (VIN), esimerkiksi ajoneuvoon liittyvien reklamaatioiden tapauksessa, jos sovellettavissa, tallenteet (vaikutelmat, äänivaikutelmat), jos sovellettavissa
Pyyntösi luonteen mukaan saatamme tarvita lisätietoja, kuten ajoneuvon historian ja tiedot korjaamokäynneistä (kuten virheilmoitusten näyttökuvat), henkilökohtaiset valinnat (kuten annetut suostumukset, ensisijainen myAudi-jälleenmyyjä, rekisteröitymiset uutiskirjeiden tilaajaksi ja tapahtumiin), sopimustiedot (kuten ostetut tuotteet ja palvelut, reklamaatiot, asiakashistoria) tai pysäköintitiedot (ajoneuvon sijainti). Ilman näitä tietoja pyyntöäsi ei voida käsitellä tehokkaasti ja täydellisesti. Lisätiedot, joita annat meille pyyntösi käsittelyn aikana, ovat vapaaehtoisia.
Saatamme asiakastuen osana käsitellä myös keskitetyssä asiakasrekisterissämme (ks. kohta D.I.1) olevia tietoja, jos se on välttämätöntä, jotta pyyntösi voidaan käsitellä kohdennetusti ja tehokkaasti. Tähän sisältyvät seuraavat tietojen ryhmät: henkilökohtaiset yhteystiedot ja tunnistetiedot, ajoneuvon päätiedot ja tunnistetiedot, henkilökohtaiset valinnat ja sopimustiedot.
Käytämme pyyntösi tehokkaaseen käsittelyyn tekoälyavustajaa (puhebottia). Se muuntaa automaattisen puheentunnistuksen avulla pyyntösi tekstiksi ja vastaa kysymyksiisi keskustelumoduulin kautta, jos mahdollista. Muutoin puhelu siirtyy ihmisen käsiteltäväksi. Tätä tarkoitusta varten pyynnöstäsi luodaan yhteenveto, joka myös tallennetaan. Se sisältää tietoja pyynnöstäsi sekä antamasi henkilötiedot.
Jos annat nimenomaisen suostumuksesi, luomme ja käsittelemme myös täydellisen ja sanatarkan litteroinnin, jotta voimme ymmärtää pyyntöäsi paremmin mahdollisen toistuvan puhelun varalta ja parantaa puhebottimme toimintaa kohdennetusti.
Jos annat nimenomaisen suostumuksesi, tallennamme ja litteroimme myös keskustelusi ja annamme sen tekoälyn arvioitavaksi puhelun keston, taukojen, asiakaskokemuksen ja asiakkaan huolten osalta. Tarkoituksena on tällöin palvelun laadun parantaminen.
Säilytysaika: Tietoja säilytetään niin kauan kuin se on käsittelyn tarkoituksen vuoksi tarpeen. Tiedot poistetaan viimeistään 5 vuoden kuluttua (ellei lakisääteisistä säilytysvelvoitteista muuta johdu).
Oikeusperuste ja tarkoitus: Sopimuksen täytäntöönpaneminen tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen siltä osin kuin niitä tarvitaan sopimuksen mukaisten palvelujemme tarjoamista tai sopimuksen voimaantuloa varten (GDPR:n 6 (1) (b) artikla). Lisäksi käsittelemme tietojasi GDPR:n 6 (1) (f) artiklan mukaisesti toteuttaaksemme oikeutetut etumme esitellä tuotteitamme positiivisesti, tarjota asiakasystävällistä apua ongelmatilanteissa sekä puhebotin laadunvarmistusta ja jatkuvaa parantamista varten. Mikäli käsittelemme keskitetystä asiakastietorekisteristä saatavia henkilötietoja, jotka eivät suoraan liity pyyntöösi, käsittelyn perusteena ovat GDPR:n 6 (1) (f) mukaiset oikeutetut etumme tarjota tehokasta ja kattavaa asiakastukea asiakkaiden odotusten mukaisesti. Käsittely varmistaa, että asiakaspalvelijalla on kattava yleiskuva asiakastiedoistasi ja käsittelyhistoriasta ja että hän voi auttaa sinua nopeasti, henkilökohtaisesti ja tarpeisiisi räätälöidyllä tavalla. Käsittelemme puhelustasi luotua täydellistä ja sanatarkkaa litterointia nimenomaisella suostumuksellasi GDPR:n 6 (1) (a) artiklan mukaisesti. Lisäksi käytämme tekoälyä tallenteen ja puhelusi litteroinnin arviointiin nimenomaisella suostumuksellasi GDPR:n 6 (1) (a) artiklan mukaisesti.
3. Yksilölliset asiakastiedot (Individual customer information)
Jotta Audi-kumppani voi tarjota tai luoda yksilöllisiä asiakastietoja osto- ja tilaustietojesi sekä ilmoittamiesi mielenkiinnon kohteiden perusteella (kuten sopivia lisävarusteita, (seuraavia) tuoteversioita tai jälkiasennusratkaisuja koskevien tarjousten lähettäminen sinulle), käsittelemme seuraavia tietoja, kun annat ne meille tai ne päivitetään ottaessasi yhteyttä meihin, ja siirrämme ne Audi-kumppanille tai Audi-maahantuojalle, jonka tarjoamia palveluja käytät tai johon otat yhteyttä: Henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot, sopimustiedot sekä ajoneuvon päätiedot ja tunnistetiedot.
Oikeusperuste ja tarkoitus: Audi-kumppanit voivat käsitellä yksilöllisiä asiakastietoja ja luoda personoituja tietoja GDPR:n 6 (1) (a) artiklan mukaisesti, jotta ne voivat lähettää sinulle sopivia tarjouksia lisävarusteista, seuraavista tuoteversioista tai jälkiasennusratkaisuista.
4. Audin ja maahantuojien välinen tietojen yhdisteleminen (Data consolidation between Audi and importers)
Jotta voimme luoda yhtenäisen ja ajantasaisen asiakastietorekisterin Euroopan unionissa, Euroopan talousalueella ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimiville Audi-maahantuojille, käsittelemme seuraavia tietoja: IT-käyttötiedot (Audi ID), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (sukunimi, etunimi, sähköpostiosoite, osoite (katu, talon numero, postinumero, paikkakunta)). Siirrämme nämä tiedot asianosaiselle Audi-maahantuojalle EU:ssa, ETA-alueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa (ks. liite 1a – Maahantuojat), jotta se voi Audi ID:n avulla kohdistaa erilaisia yhteydenottoja ja myAudi-kaupan ostoksia tietylle asiakkaalle, tehdä tilastollisia arviointeja ja yksilöllisempää asiakasviestintää ja siten viime kädessä luoda lisämyyntiä ja rekisteröintejä digitaalisten Audi-tarjousten avulla.
Oikeusperuste ja tarkoitus: GDPR:n 6 (1) (f) artikla, myynninedistämiseen liittyvien oikeutettujen, taloudellisten etujen toteuttaminen.
5. Yhtiön hallinnointiin, tuoteoptimointiin ja tarjousten hallintaan liittyvät analyysit (Analyses for corporate management, product optimization and offer management)
Voidaksemme optimoida tuotteitamme ja palvelujamme sekä tuote- ja palveluvalikoimaamme (esimerkiksi laiteversioiden valikoimaa) käsittelemme tietojasi pseudonymisoidussa muodossa. Pseudonymisoitu tarkoittaa sitä, että tiedot, joiden perusteella sinut tai ajoneuvosi voidaan suoraan tunnistaa (kuten nimi, sähköpostiosoite, katuosoite ja talon numero, puhelinnumero, VIN), poistetaan eikä sinua tai ajoneuvoasi enää voida yhdistää suoraan niihin. Tiedot, jotka voidaan välillisesti yhdistää sinuun tai ajoneuvoosi, säilytetään. Kyseisiä tietoja käsitellään analytiikkajärjestelmissä vasta tällaisen pseudonymisoinnin jälkeen.
Säilytysaika: Säilytämme henkilötietoja, joiden perusteella henkilö voidaan suoraan tunnistaa, enintään 24 tunnin ajan. Kun Audi ID -tilisi on poistettu, tiedot poistetaan analyyseista 24 tunnin kuluttua.
Oikeusperuste ja tarkoitus: Käsittelyn perusteena on oikeutettu etumme täyttää laadukkaita tuotteita ja palveluja sekä niitä vastaavia tarjouksia ja prosesseja koskevat asiakkaiden odotukset ja ottaa huomioon asianmukaista mainontaa koskevat asiakkaiden pyynnöt (GDPR:n 6 (1) (f) artikla). Emme käytä tuloksia tavalla, josta henkilöllisyytesi voidaan päätellä suoraan, emmekä yhdistä tuloksia ja tietoja henkilötietoihisi, jos et ole antanut meille asianmukaista suostumusta mainosten lähettämiseen (GDPR:n 6 (1) (a) artikla). Huomioithan lisätiedot seuraavassa kohdassa 6.
a) Tilastollinen arviointi yhtiön hallinnointia / myynti- ja tulosraportointia varten (Statistical evaluation for corporate management / sales and performance reporting)
Kun käytät palvelujamme, käsittelemme aika ajoin seuraavia tietoja pseudonymisoidussa muodossa (ks. kohta D.I.5 edellä) voidaksemme analysoida Audi-tuotteiden markkinaosuuksia verrattuna toisiinsa, eri markkinoilla ja tarvittaessa verrattuna tietyn markkinasegmentin kilpailijoihin, ja laatia avainlukuja myynnin hallinnan (strateginen ja operatiivinen myynnin suunnittelu, valmistelu, toteuttaminen ja valvonta) jatkuvaa parantamista varten: IT-käyttötiedot (Audi ID, viimeisin kirjautuminen palveluihin, Audi-portaalien ja -sovellusten, kuten myAudi, Audi connect Plug&Play, toimintojen käyttö), asiakkuus/sopimustiedot (kuten ostetut tuotteet ja palvelut, mukaan lukien lataus, ostohinta, ajoneuvon laitteet, takuukaudet, tilaustiedot, tiedot takuu- tai tuotevastuutapauksista), ajoneuvon käyttötiedot (kuten mukavuusasetukset, esimerkiksi istuimen säätö, ilmastointiasetukset, multimedian käyttö, valitut radioasemat, navigointiasetukset, kuljettajan avustusjärjestelmien käyttö, ajoneuvon käyttöarvot), tarvittaessa sijaintitiedot (kuten lyhennetyt GPS-tiedot).
Käsittelemme ajoneuvosi tietoja (ajoneuvon käyttötietoja, ajoneuvon laitteita, sijaintitietoja) vain, jos olet yhdistänyt ajoneuvosi myAudi-tiliisi. Vain siinä tapauksessa voimme yhdistää ajoneuvon tiedot AUDI ID:n kautta muihin tietoihisi.
Oikeusperuste ja tarkoitus: GDPR:n 6 (1) (f) artiklan mukaisesti myynnin hallinnan parantaminen, toimitusaikojen lyhentäminen ja optimoidut investoinnit suosittuihin palveluihin.
b) Asiakkaan ja mielenkiinnon kohteiden segmentointi omien tietojemme ja ulkoisten tietojen (tiedot ja käyttöanalyysit) perusteella (Customer and interest segmentation based on own data and external data (data and usage analyses))
Kun käytät palvelujamme, käsittelemme aika ajoin seuraavia tietoja voidaksemme luoda pseudonymisoituja segmenttejä asiakkaista ja mielenkiinnon kohteista markkinointitoimien ja tarjousten personointia sekä asianmukaisempaa yhteydenpitoa varten: IT-käyttötiedot (Audi ID, viimeisin kirjautuminen palveluihin, Audi-portaalien ja -sovellusten, kuten myAudi, Audi connect Plug&Play, toimintojen käyttö), asiakkuus/sopimustiedot (kuten ostetut tuotteet ja palvelut, mukaan lukien kauppa, ostohinta, ajoneuvon laitteet, takuukaudet, tilaustiedot, tiedot takuu- tai tuotevastuutapauksista), ajoneuvon käyttötiedot (kuten mukavuusasetukset, esimerkiksi istuimen säätö, ilmastointiasetukset, multimedian käyttö, valitut radioasemat, navigointiasetukset, kuljettajan avustusjärjestelmien käyttö, ajoneuvon käyttöarvot), sijaintitiedot (kuten lyhennetyt GPS-tiedot).
Käsittelemme sinulta suoraan kerättyjä tietoja yhdessä ulkoisista lähteistä saatujen tietojen kanssa.
* Jos olet yhdistänyt ajoneuvosi myAudi-tiliisi, käsittelemme myös VIN-numeroa ja täydennämme tietoja ajoneuvon laitetiedoilla.
* Jos osoitteesi on saatavilla, täydennämme tietoja sosioekonomisilla ja -demografisilla ominaisuuksilla (kuten asuinpaikka, tietyn alueen tulotaso).
Oikeusperuste ja tarkoitus: GDPR:n 6 (1) (f) artiklan mukaisesti laadukkaita tuotteita, palveluja ja sopivia tarjouksia koskevien asiakkaiden odotusten täyttäminen ja GDPR:n 6 (1) (a) artiklan mukaisesti (personoidun) mainonnan ja viestinnän tarjoaminen, jos olet antanut tähän suostumuksesi (ks. myös kohta 6).
6. Tietojen käsittely personoitua mainontaa ja viestintää varten (Data processing for personalised advertising and communication)
Käsittelemme seuraavia tietoja vain, jos olet antanut suostumuksesi, jotta Audi voi lähettää personoitua mainontaa ja viestintää Audi-maailman (Audi World) tuotteiden ja palvelujen yhteydessä: IT-käyttötiedot (Audi-maailma (Audi World) -käyttötiedot (kuten myAudi, Audi connect)), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (sukunimi, etunimi, sähköpostiosoite, osoite (katu, talon numero, postinumero, paikkakunta)), ajoneuvon päätiedot ja tunnistetiedot (valmistus- ja laitetiedot), ajoneuvon käyttötiedot (kuten ajo- ja käyttötavat, toimintojen käyttö, infotainment-järjestelmä, ohjelmistopäivitykset, kuljettajan avustamisjärjestelmät, anturitiedot), henkilökohtaiset valinnat (kuten sovellusten tai postitusten käyttö, napsautukset, kampanjatiedot, tallennetut ajoneuvon määritykset, ensisijainen kumppani, sivuston käyttö), sopimustiedot (kuten leasing- tai latausaikasopimukset), sijaintitiedot (kuten GPS-paikkatiedot, tallennetut reitit, käyntikohteet). Näitä tietoja voidaan myös tallentaa keskitettyyn asiakasrekisteriin (ks. kohta D.I.1).
Audi-maailma (Audi World) sisältää kaikki Audi-brändiperheen (kuten AUDI AG, Volkswagen Financial Services AG, Elli Mobility GmbH) tuotteet, palvelut ja toiminnot, joita käytät Audi ID:llä tai Audi-sähköpostiosoitteella.
Audi luo yksilöllisen asiakasprofiilin ja voi yhdistellä tietojasi sosioekonomisiin tietoihin (kuten koulutus, ammatti) sekä yleisesti saatavilla oleviin tietoihin (kuten säätiedot) (ks. kohta 5.b).
Audi käyttää tekoälyä mielenkiinnon kohteidesi arviointiin ja personoidun mainonnan/viestinnän luontiin.
Segmentoituja tietoja voidaan luovuttaa julkaisijoille digitaalista mainontaa varten (vain pseudonymisoidut ja hajautetut tunnisteet, joiden perusteella luonnollisia henkilöitä ei voida tunnistaa).
Keräämme tietoja suoraan sinulta, kun käytät Audi-maailmaa (Audi World) ja Audi ID:hesi liitettyjä palveluja.
Säilytysaika: Audi poistaa tietosi 5 vuoden kuluttua suostumuksesi peruuttamisesta tai heti kun tietoja ei enää käsitellä kyseistä tarkoitusta varten, mikäli muita lakisääteisiä säilytysvelvoitteita ei ole.
Oikeusperuste ja tarkoitus: GDPR:n 6 (1) (a) artiklan mukaisesti yksilöllisen asiakasprofiilin luonti sekä mainonnan ja viestinnän personointi.
7. Oman maasi vastaavan jakeluyhtiön (maahantuojan) tietojen käsittely personoitua mainontaa ja viestintää varten (Data processing for personalised advertising and communication by the distribution company responsible for your country (importer))
Jos olet antanut suostumuksesi, käsittelemme seuraavia tietoja, jotta oman maasi vastaava maahantuoja voi lähettää sinulle personoitua mainontaa ja viestintää: Henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (etunimi, sukunimi, osoite, yhteydenottovalinnat), henkilökohtaiset valinnat (kuten maahantuojan tai AUDI AG:n sivustojen käyttö sekä sovellusten tai postitusten käyttö, tuotteiden tai palvelujen käyttö, napsautukset ja vastaukset mainontaan ja muuhun viestintään, kampanjatiedot, ensisijainen palvelukumppani, osallistumistiedot (kuten osallistuminen tapahtumiin, kilpailuihin, arpajaisiin, kanta-asiakkuusohjelmiin, haasteisiin, kyselyihin ja vastaaviin tapahtumiin)), sopimustiedot (kuten tuote- ja palvelutilaukset).
AUDI AG tai maahantuoja voi tällöin yhdistellä edellä mainittuja tietoja voidakseen luoda yksilöllisen asiakasprofiilin sekä yhdistää, analysoida, segmentoida ja arvioida niitä tilastollisesti yhdessä sosioekonomisten tietojen (kuten koulutus, ammatti, yhteiskuntaluokka) ja julkisesti saatavilla olevien tietojen (kuten säätiedot) kanssa.
AUDI AG tai maahantuoja voivat myös käyttää tekoälyä voidakseen arvioida mielenkiintosi kohteiden parhaalla mahdollisella tavalla ja luoda personoitua mainontaa/viestintää.
Siirrämme edellä kuvattuja tietoja maahantuojallesi suostumuksellasi, jotta oman maasi vastaava maahantuoja voi lähettää sinulle personoitua mainontaa ja viestintää.
Suostumuksesi perusteella maahantuoja voi myös siirtää valikoituja tietoja AUDI AG:lle, joka käsittelee niitä itsenäisenä rekisterinpitäjänä mainontatarkoituksia varten ja yhdistää niitä aiemmin kerättyihin henkilötietoihin.
Oikeusperuste ja tarkoitus: GDPR:n 6 (1) (a) artiklan mukaisesti yksilöllisen asiakasprofiilin luonti sekä mainonnan ja viestinnän personointi.
8. Audi Motorsport AG:n tietojen tekemä käsittely personoitua mainontaa ja viestintää varten (Data processing for personalised advertising and communication by Audi Motorsport AG)
Jos olet antanut suostumuksesi, käsittelemme seuraavia tietoja, jotta Audi Motorsport AG voi lähettää sinulle personoitua mainontaa ja viestintää F1 Team Worldin yhteydessä: Henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (etunimi, sukunimi, osoite, yhteydenottovalinnat), henkilökohtaiset valinnat (kuten Audi Motorsport AG:n tai AUDI AG:n sivustojen käyttö sekä niiden sovellusten tai postitusten käyttö, niiden tuotteiden tai palvelujen käyttö, napsautukset ja vastaukset mainontaan ja muuhun viestintään, kampanjatiedot, ensisijainen palvelukumppani, osallistumistiedot (kuten osallistuminen tapahtumiin, kilpailuihin, arpajaisiin, kanta-asiakkuusohjelmiin, haasteisiin, kyselyihin ja vastaaviin tapahtumiin)), sopimustiedot (kuten tuote- ja palvelutilaukset).
Audi tai Audi Motorsport AG voi tällöin yhdistellä edellä mainittuja tietoja voidakseen luoda yksilöllisen asiakasprofiilin tai yhdistää, analysoida, segmentoida ja arvioida niitä tilastollisesti yhdessä sosioekonomisten tietojen (kuten koulutus, ammatti) ja julkisesti saatavilla olevien tietojen (kuten säätiedot) kanssa.
Audi tai Audi Motorsport AG voi myös käyttää tekoälyä voidakseen arvioida mielenkiintosi kohteiden parhaalla mahdollisella tavalla ja luoda personoitua mainontaa/viestintää.
Keräämme tietoja suoraan sinulta ja siirrämme ne Audi Motorsport AG:lle itsenäisenä rekisterinpitäjänä.
Siirrämme edellä kuvattuja tietoja Audi Motorsport AG:lle suostumuksellasi, jotta Audi Motorsport AG voi lähettää sinulle personoitua mainontaa ja viestintää.
Suostumuksesi perusteella Audi Motorsport AG voi myös siirtää edellä mainittuja tietoja Audille, joka käsittelee niitä itsenäisenä rekisterinpitäjänä mainontatarkoituksia varten ja yhdistää niitä aiemmin kerättyihin henkilötietoihin.
Oikeusperuste ja tarkoitus: GDPR:n 6 (1) (a) artiklan mukaisesti yksilöllisen asiakasprofiilin luonti, mainonnan ja viestinnän personointi sekä kampanjoiden, tuotteiden ja palvelujen arviointi ja parantaminen.
II. Erityisten Audi ID -tietojen käsittely (Specific Audi ID data processing)
1. Audi ID Audi-maailmassa (Audi World) (Audi ID in Audi World)
Audi käsittelee seuraavia tietoja, jotta voit luoda Audi ID:n ja käyttää Audi-maailmaa (Audi World): IT-käyttötiedot (Audi ID, sähköpostiosoite, salasana), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (sukunimi, etunimi, maa, kieli). Valinnaiset profiilin täydennys- ja hakutiedot: osoite (katu, talon numero, postinumero, paikkakunta, alue, maa, osoitetyyppi (työ, koti, laskutus)), puhelinnumero (puhelinnumeron tyyppi (koti, työ, faksi)), syntymäpaikka, syntymäaika, kutsumanimi, koulutusaste tai tutkinto, titteli (jos sovellettavissa) ja kansallisuus (jos sovellettavissa), tallenteet (valokuva).
Henkilötietojen käsittelytoimista vastaava rekisterinpitäjä myAudi-palvelujen yhteydessä (ks. tämä kohta D.III) on Audi, jos rekisteröidyt suoraan osoitteessa https://my.audi.com tai käytät myAudi-palveluja sovelluksen kautta. Jos olet kirjautunut maahantuojan sivustoon (poikkeuksena Kanada, ks. kohta D.II.3) Audi ID:llä, lisätietoja on kohdassa E.I.
2. Audi ID:n käyttö kolmannen osapuolen palveluissa (SSO-ratkaisu) (Use of the Audi ID for third-party services (SSO solution))
Kolmannen osapuolen palveluja voidaan pyynnöstäsi yhdistää keskitettyyn Audi ID:hesi, ja siihen tallentamiasi henkilötietoja voidaan luovuttaa tällaiseen palveluun ja kyseiselle kolmannelle osapuolelle. Edellytyksenä on tällöin se, että palvelu tarjoaa sisäänkirjautumisen Audi ID:llä.
Voit tarkistaa yksittäisten palvelujen käyttöoikeudet tilisivulta yhdistettyjen sovellusten kautta ja hallita niitä (esimerkiksi peruuttamalla suostumuksesi).
Tallennamme muutokset, joita teet tietoihin käyttäessäsi palveluja, takaisin Audi ID:hen ja siirrämme myös Audi ID:n sisältämiin tietoihin tehdyt muutokset yhdistettyihin palveluihin. Näin voit hallinnoida tietoja keskitetysti Audi ID:n kautta.
Oikeusperuste ja tarkoitus: Siirrämme tietoja voidaksemme toimeenpanna sinun ja kolmannen osapuolen tai Audin välisen sopimuksen (GDPR:n 6 (1) (b) artikla) palvelun tarjoamista varten.
3. Audi ID:n käyttö Audi Canada Inc:n sivustossa (Use of the Audi ID on the website of Audi Canada Inc.)
Jotta voit käyttää palveluja, joita Audi Canada Inc. tarjoaa Kanadan sivustossa (https://www.audi.ca/ca/web/en.html), kun olet kirjautunut sisään Audi ID -tililläsi, käsittelemme seuraavia tietoja aina kun kirjaudut sisään käyttämään palveluja: IT-käyttötiedot (Audi ID, tekniset tunnisteet), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (sukunimi, etunimi, kutsumanimi, sähköpostiosoite, osoite), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN, malli, valmistusvuosi), henkilökohtaiset valinnat (ensisijainen jälleenmyyjä).
Keräämme nämä tiedot suoraan sinulta ja siirrämme ne Audi Canada Inc:lle itsenäisenä rekisterinpitäjänä näiden palvelujen tarjoamista varten.
Tallennamme muutokset, joita teet tietoihin käyttäessäsi näitä palveluja, takaisin Audi ID -tilille ja luovutamme myös Audi ID:n sisältämien tietojen muutokset Audi Canada Inc:lle, kun kirjaudut uudelleen Kanadan sivustoon.
Oikeusperuste ja tarkoitus: Käsittelemme näitä tietoja voidaksemme toimeenpanna sinun ja Audin tai Audi Canada Inc:n välisen sopimuksen (GDPR:n 6 (1) (b) artikla).
4. Audi ID:n käyttö Audi Motorsport AG:n sivustossa (Use of the Audi ID on the Audi Motorsport AG website)
Jotta voit käyttää palveluja, joita Audi Motorsport AG tarjoaa Audi Formula 1 -sivustossa, kun olet kirjautunut sisään Audi ID -tililläsi, käsittelemme seuraavia tietoja aina kun kirjaudut sisään palveluihin: IT-käyttötiedot (Audi ID, tekniset tunnisteet), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (sukunimi, etunimi, kutsumanimi, sähköpostiosoite, osoite).
Siirrämme näitä tietoja Audi Motorsport AG:lle, jotta Audi Motorsport AG voi tarjota näitä palveluja sinulle omalla vastuullaan.
Oikeusperuste ja tarkoitus: Käsittelemme näitä tietoja voidaksemme toimeenpanna sinun ja Audin tai Audi Motorsport AG:n välisen sopimuksen (GDPR:n 6 (1) (b) artikla).
III. Erityiset myAudi-tietojen käsittelytarkoitukset (Specific myAudi data processing)
1. Adobe Analytics
Jotta voimme analysoida käyttäjiemme toimintaa sovelluksissa ja parantaa myAudi-sovellusta ja sen käyttäjäystävällisyyttä jatkuvasti, käytämme Adobe Analytics -analyysityökalua ja käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät myAudi-sovellusta, ja jos olet antanut suostumuksesi: IT-käyttötiedot (IP-osoite (anonymisoitu, ei enää yhdistettävissä laitteeseen), laitteen yksilöllinen käyttäjätunnus, Audi ID, tiedot sovelluksen asennuksesta, päivityksistä, käynnistymisistä ja kaatumisista, myAudi-sovelluksen nimi ja versio, napsautukset sovelluksessa, avatut alisivut ja toiminnot, laitteen nimi, käyttöjärjestelmän versio, matkapuhelinoperaattori, näytön tarkkuus, laitteen aluekohtaiset asetukset, aikaleima), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (malli, valmistusvuosi, moottori).
Säilytysaika: Tiedot poistetaan 25 kuukauden kuluttua suostumuksen antamisesta.
Oikeusperuste ja tarkoitus: GDPR:n 6 (1) (a) artiklan mukaisesti tuotteiden ja palvelujen (myAudi-sovellus) arvioiminen ja optimointi.
2. Pääkäyttäjän tunnistaminen (Main User Verification)
Pääkäyttäjän tunnistamiseksi ja turvallisuuteen liittyvien Audi connect -palvelujen aktivoimiseksi Audi käsittelee seuraavia tietoja jokaisella tunnistamiskerralla valitusta menetelmästä riippuen (sähköposti, tekstiviesti, jälleenmyyjä, videotukipuhelu tai henkilöllisyystodistus): IT-käyttötiedot (Audi ID), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (jos sovellettavissa, titteli, sukunimi, etunimi, sähköpostiosoite, syntymäaika, syntymäpaikka, puhelinnumero, osoite (katu, talon numero, postinumero, paikkakunta), tunnistetiedot, jos sovellettavissa, sekä henkilöllisyystodistuksessa näkyvät tiedot (syntymäaika, syntymäpaikka, myöntämispäivä ja voimassaolon päättymispäivä, myöntänyt maa), biometriset tiedot, jos sovellettavissa), jos sovellettavissa, tallenteet (valokuva, videotallenne reaaliaikaista henkilöllisyyden tunnistamista varten)). Kaikkia tunnistamismenetelmiä ei ole saatavilla kaikissa maissa.
Säilytysaika: Jos tunnistamiseen käytetään henkilöllisyystodistusta: käyttämämme käsittelijä tallentaa todistuksen etu- ja takasivun, henkilöllisyystodistuksen tallennetut turvaominaisuudet, valokuvan kasvoista, videotallenteen ja elektronisen kopion henkilöllisyystodistuksesta tunnistamistarkoituksia varten, ja ne poistetaan enintään 72 tunnin kuluttua.
Oikeusperuste ja tarkoitus: Sopimuksen toimeenpanemisen lisäksi Audi käsittelee tietojasi GDPR:n 6 (1) (a) artiklan ja 9 (2) (a) artiklan mukaisesti henkilöllisyyden tunnistamista ja turvallisuuteen liittyvien Audi connect -palvelujen aktivoimista varten.
3. Käyttäjien hallinta (User management)
Aina kun käytät toimintoa, Audi käsittelee seuraavia tietoja voidakseen näyttää käyttäjien hallinnan ja luoda lisää käyttäjiä ajoneuvollesi: IT-käyttötiedot (Audi ID), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (muiden käyttäjien sähköpostiosoite, sukunimi, etunimi, kutsumanimi).
Sovelluksen käyttö: Kun käytät Select contact (Valitse yhteyshenkilö) -toimintoa, mobiililaitteella valitsemiesi yhteyshenkilöiden tietoja käsitellään käyttäjien hallintaan liittyviä tarkoituksia varten, jos olet antanut siihen luvan.
4. Ajoneuvon hallinta ja ajoneuvokohtaiset tiedot (Vehicle management and vehicle-specific indications)
Käsittelemme ajoneuvon hallintaa ja ajoneuvokohtaisten tietojen käyttämistä varten seuraavia tietoja aina, kun käytät tätä toimintoa: ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN (ajoneuvon valmistenumero), laitetiedot, laajennettu takuu, lisätyöt, ajoneuvossa oleva kirjallisuus, suositeltu moottoriöljy)), ajoneuvon historia ja korjaamokäynnit (digitaalinen huoltosuunnitelma (mukaan lukien tiedot ajoneuvon rekisteröinneistä), huoltotoimenpiteet)).
5. Toivomuslista (Wish list)
Voidaksemme tallentaa ja näyttää määrittämäsi ajoneuvot tai ajoneuvot, jotka olet valinnut uusien autojen ja/tai käytettyjen vaihtoautojen toivelistalta myAudi-sovelluksessa, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät toivomuslistatoimintoa: IT-käyttötiedot (pseudonymisoitu Audi ID), henkilökohtaiset valinnat (ajoneuvon määritykset (konfiguroijan luoma Audi-tunnus), ajoneuvon sisäinen tunnus ajoneuvojen kaupankäyntialustoissa).
6. Audi-kumppani (Audi Partner)
a) myAudi-toimintojen ja -palvelujen tuki (Support for myAudi functions and services)
Jotta Audi-kumppanisi voi tarjota tukea myAudi-toiminnoille ja -palveluille (kuten Audi ID -tilin luominen ja pääkäyttäjän tunnistaminen), käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät tätä palvelua: IT-käyttötiedot (Audi ID) ja henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (sähköpostiosoite, titteli, sukunimi, etunimi, osoite (katu, talon numero, postinumero, paikkakunta), syntymäaika, syntymäpaikka), jos sovellettavissa. Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN, malli ja valmistusvuosi).
Keräämme tiedot suoraan sinulta tai pyynnöstäsi asiakkaana Audi-kumppanisi kautta, paitsi jos ne ovat jo saatavilla muista tietojen käsittelytoimista.
b) Ensisijainen Audi-kumppani (Preferred Audi partner)
Jotta voimme tallentaa Audi-kumppanin myAudi-tilillesi, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät tätä palvelua: IT-käyttötiedot (Audi ID) ja, jos sovellettavissa, henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (sähköpostiosoite, titteli, sukunimi, etunimi, jos sovellettavissa, osoite (katu, talon numero, postinumero, paikkakunta), syntymäaika, syntymäpaikka (jos sovellettavissa), jos sovellettavissa, ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN, malli ja valmistusvuosi).
7. Asiakaskansio (Customer folder)
Käsittelemme nykyisen liikesuhteemme aikana ja Audi-kumppanisi tarjoamaa yksilöllistä tukea varten jatkuvasti seuraavia tietoja (jos saatavilla): IT-käyttötiedot (Audi ID, käyttäjätunnus), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (nimike, titteli, jos sovellettavissa, nimi, asiakasnumero, osoite, ml. aiemmat osoitteet, syntymäaika, -paikka ja -maa, puhelinnumerot, sähköpostiosoite, ensisijainen viestintäkanava), jos sovellettavissa, ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN, muut ajoneuvon päätiedot), jos sovellettavissa, asiakkuus/sopimustiedot (sopimustunniste, sopimushistoria, tiedot tuotteista ja palveluista, tietosuojakäytäntöön liittyvän suostumusilmoituksen tila), jos sovellettavissa. Ajoneuvon käyttötiedot (kuten ajokilometrit, varoitusvalot), jos sovellettavissa, ajoneuvon historia ja korjaamokäynnit (kuten huoltotiedot), jos sovellettavissa, henkilökohtaiset valinnat (Audille ilmoittamasi mielenkiinnon kohteet, kampanjahistoria ja vastaukset CRM-järjestelmästä, kuten suoramarkkinointitoimet, uutiskirjeiden tilaukset, osallistuminen tapahtumiin).
Oikeusperuste ja tarkoitus: Audi käsittelee henkilötietojasi GDPR:n 6 (1) (f) artiklan mukaisesti konsultointitarkoituksia sekä Audi-kumppaneiden sopimusten käsittelyä ja palveluja varten, Audin ja Audi-kumppaneiden välistä tietojen yhdistelemistä varten tietueiden ajantasaisuuden ja konsolidoinnin varmistamiseksi, tietojen minimointia ja niiden paikkansapitävyyden varmistamista varten, (myynti)suositusten laatimiseksi Audi-kumppaneille (kuten lisävarusteet, jälkiasennusratkaisut, sopimusvaihtoehdot Audi-kumppaneiden tueksi) sekä yksilöllistä asiakastukea ja asiakastyytyväisyyden parantamista varten. Lisäksi Audi käsittelee tietojasi GDPR:n 6 (1) (a) artiklan mukaisesti voidakseen siirtää luetteloon perustuvia, ajoneuvoihin kohdistuvia mielenkiinnon kohteita uusien ajoneuvojen ostamista varten.
8. Huoltopyynnöt/-varaukset (Service request/booking)
Jotta voit pyytää/varata huollon valitsemaltasi Audi-huoltokumppanilta, käsittelemme ja aktivoimme seuraavat tiedot aina, kun käytät toimintoa: Henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (etunimi, sukunimi, osoite (katu, talon numero, postinumero, paikkakunta), ensisijaisesta yhteydenottokanavasta riippuen: sähköpostiosoite, puhelinnumero, jos sovellettavissa), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN, rekisteritunnus) ja ajoneuvon käyttötiedot (ajokilometrit).
Oikeusperuste ja tarkoitus: Sopimuksen toimeenpanemisen lisäksi luovutamme tietojasi Audi-maahantuojallesi palvelutarjonnan ja asiakastyytyväisyyden varmistamista varten GDPR:n 6 (1) (f) artiklan mukaisesti.
9. Dataliittymät (Data plans)
Audi käsittelee ajoneuvosi dataliittymien aktivointia tai tilaamista varten seuraavia tietoja aina, kun käytät toimintoa: IT-käyttötiedot (Audi ID), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (nimi, sähköpostiosoite, maa, kieli, etunimi, sukunimi, jos sovellettavissa: osoite (katu, talon numero, postinumero, paikkakunta), puhelinnumero, syntymäaika), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN).
10. Yksilölliset parannukset (Individual Upgrades)
Jotta valitsemasi Audi-huoltokumppani voi neuvoa sinua yksilöllisesti ajoneuvoa parantavista hankinnoista (kuten jälkiasennustuotteista) ja edellyttäen, että kumppani osallistuu ohjelmaan, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät toimintoa: Henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN, rekisteritunnus) ja ajoneuvon käyttötiedot (ajokilometrit keskimäärin).
Oikeusperuste ja tarkoitus: Sopimuksen toimeenpanemisen lisäksi luovutamme tietojasi Audi-maahantuojallesi palvelutarjonnan ja asiakastyytyväisyyden varmistamista varten GDPR:n 6 (1) (f) artiklan mukaisesti.
11. Navigointikartan päivitykset (Navigation map updates)
Jotta voimme tarjota ja voit ladata ajoneuvokohtaisia karttapäivityksiä navigointia ja kuljettajan avustusjärjestelmiä varten, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät toimintoa: IT-käyttötiedot (Audi ID, sähköpostiosoite, jos sovellettavissa), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN, malli, valmistusvuosi, ajoneuvon laitteet).
12. Sopimuslomakkeiden esitäyttö (Pre-filling contract forms)
Jotta voimme esitäyttää sopimuslomakkeita leasingtiedustelujesi, rahoitussopimusten pidentämispyyntöjen ja muiden sopimukseen liittyvien alkutoimien helpottamiseksi, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät toimintoa: Henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (sähköpostiosoite, titteli, jos sovellettavissa, etunimi, sukunimi, osoite (katu, talon numero, postinumero, paikkakunta), puhelinnumero), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN, merkki, malli, valmistusvuosi (mallitunnus), toimituspäivä) sekä ajoneuvon käyttötiedot (ajokilometrit).
13. Laajennettu takuu (Extended warranty)
Jotta voimme laajentaa takuun myAudi-sovelluksen kautta, käsittelemme seuraavia tietoja, kun käytät toimintoa: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN, merkki, malli, valmistusvuosi, mallitunnus, jos sovellettavissa), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (sähköpostiosoite, titteli, jos sovellettavissa, etunimi, sukunimi, osoite (katu, talon numero, postinumero, paikkakunta), puhelinnumero).
14. Huolto- ja katsastussopimus (Maintenance and inspection contract)
Jotta voimme tehdä huolto- ja katsastussopimuksen myAudi-sovelluksen kautta, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät toimintoa: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN, merkki, malli, valmistusvuosi, mallitunnus, jos sovellettavissa), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (sähköpostiosoite, syntymäaika, titteli, jos sovellettavissa, etunimi, sukunimi, osoite (katu, talon numero, postinumero, paikkakunta), puhelinnumero).
15. Audi-vakuutus (Audi Insurance)
Jotta voimme myöntää Audi-vakuutuksen myAudi-sovelluksen kautta, käsittelemme seuraavia tietoja, kun käytät toimintoa: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN, merkki, malli, valmistusvuosi, mallitunnus, jos sovellettavissa), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (sähköpostiosoite, titteli, etunimi, sukunimi, osoite (katu, talon numero, postinumero, paikkakunta), puhelinnumero).
16. Google Maps -palvelut (Google Maps services)
Google kerää Google Maps -palvelujen integrointia ja soveltuvin osin Google Fontsin käyttöä varten seuraavat tiedot aina, kun käytät toimintoa: IT-käyttötiedot (IP-osoite, Google Maps -käyttötiedot, syötetyt hakuehdot (kuten paikkakunta, postinumero tai haettavan Audi-kumppanin nimi)), jos sovellettavissa, sijaintitiedot (kuten älypuhelimesi nykyinen sijainti).
Oikeusperuste ja tarkoitus: GDPR:n 6 (1) (a) artiklan mukaisesti Google Maps -palvelujen tarjoaminen.
17. Google Geocoding
Google Geocoding API muuntaa osoitteen leveys- ja pituusasteiden koordinaateiksi ja paikkatunnukseksi tai leveys- ja pituusasteiden koordinaatit tai paikkatunnuksen osoitteeksi. myAudi- tai Connect-palvelut (kuten Carfinder) käyttävät sitä osoitteiden näyttämiseen myAudi-sovelluksessa tai siihen sisältyvissä karttapalveluissa. Siirrämme palvelun tarjoamista varten IT-käyttötietoja (IP-osoite, asiakastunnus, järjestelmän kieli) ja sijaintitietoja (maantieteelliset koordinaatit) Googlelle.
Oikeusperuste ja tarkoitus: GDPR:n 6 (1) (a) artiklan mukaisesti Google Geocoding -palvelun tarjoaminen.
18. Audi-avustaja (Audi Assistant)
Aina, kun käytät tätä toimintoa, Audi käsittelee seuraavia tietoja myAudi-sovelluksessa toimivan Audi-avustajan (Audi Assistant) tarjoamista, ajoneuvoasi koskeviin kysymyksiin vastaamista, integroidun ChatGPT-tietokannan käyttöä ja Audi-avustajan analysointia ja optimointia varten: IT-käyttötiedot (IP-osoite, käyttäjätunnus, laitetunnus (sovelluksen luoma UUID), aikaleimat, käyttäjän syötteet (tekstisyötteet, mukaan lukien litteroidut äänikomennot), älypuhelimen ja sovelluksen metatiedot (käyttöjärjestelmä, sovellusversio, asetukset)), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN, VIN (lyhennetty), malli, valmistusvuosi), ajoneuvon käyttötiedot (Connect-toimintojen luettelo ja tila).
Sovelluksen käyttö: Ääniohjaukseen käytetään älypuhelimen omaa iOS/Android-puheentunnistusta. Äänisyötteesi muuntaminen tekstiksi ja tähän liittyvä muu tietojen käsittely ennen niiden siirtämistä Audille on täysin Applen (iOS) tai Googlen (Android) vastuulla. Jos haluat ottaa toiminnon käyttöön, sinun täytyy ensimmäisellä käyttökerralla sallia mikrofonin käyttö ja äänitallennus älypuhelimessa.
Säilytysaika: Palvelun tarjoamista varten: enintään 28 päivää, analysointia ja optimointia varten: enintään 4 vuotta.
Oikeusperuste ja tarkoitus: Sopimuksen toimeenpanemisen lisäksi Audi käsittelee tietojasi GDPR:n 6 (1) (f) artiklan mukaisesti tuotteiden ja palvelujen arviointia ja optimointia varten.
19. Tilauksen seuranta (Order Tracker)
Voidakseen näyttää tilaamasi ajoneuvon tuotannon ja toimituksen tilan myAudi-sovelluksessa Audi käsittelee seuraavia tietoja aina, kun tarkastelet ajoneuvosi tilaa: IT-käyttötiedot (Audi ID), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (Audi ID -tilisi vahvistettu sähköpostiosoite), asiakkuus/sopimustiedot (ajoneuvon tilausnumero, mallin nimi, tilatun ajoneuvon valokuvat, jos sovellettavissa, tiedot tehtaasta, jos sovellettavissa).
Audi kerää tiedot suoraan sinulta ja Audi-kumppanilta, jolle teit tilauksen.
20. myAudi-palkinnot (myAudi rewards)
Käsittelemme myAudi-sovellukseen sisältyvän myAudi-palkinnot (myAudi rewards) -toiminnon käyttöä varten seuraavia tietoja aina, kun osallistut haasteisiin, keräät pisteitä, saavutat tasoja tai lunastat palkintoja, maakohtaisesta saatavuudesta, vastaavasta Audi-maahantuojasta tai ensisijaisesta Audi Service -kumppanista riippuen: IT-käyttötiedot (Audi ID, sovelluksen käyttötiedot (kuten sovelluksen avausten määrä, sovelluksessa tehdyt toiminnot)), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (jos sovellettavissa, titteli, etunimi, sukunimi, osoite, puhelinnumero, syntymäaika, ensisijainen yhteydenottokanava), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (rekisteröityjen ajoneuvojesi VIN, rekisteritunnukset), ajoneuvon käyttötiedot (tilan taso, Remote & Control- ja Navigation & Infotainment -lisenssien tila, reaaliaikaiset ajoneuvon tiedot, kuten käyttötila, nopeus, energian talteenotto, polttoaineen/sähkön kulutus, tiettyjen ajoneuvon toimintojen, kuten ilmastoinnin ja latausajastimen, käyttö, käynnistyksen ja liikkeellelähdön välinen aika, vakionopeudensäätimen käyttö, ympäristötiedot, kuten ulkolämpötila, käytetyt latausasemat, ajokilometrit), henkilökohtaiset valinnat (ensisijainen Audi-kumppani/huoltokumppani, suostumus tietojen käsittelyyn, ensisijainen päivämäärä, vaihtoehtoinen päivämäärä, vaihtoehtoinen liikkuvuus, huoltopyyntö, taso, vastaukset asiakastyytyväisyyskyselyihin, vuorovaikutus, kuten tyytyväisyyttä koskevat vastaukset, tiedot huoltopyynnöistä jälleenmyyjille) ja sijaintitiedot (pysäköintitiedot, sijaintihistoriatiedot, maantieteelliset sijaintitiedot)
Säilytysaika: Tiedot, joihin ei liity aktivoitua haastetta, poistetaan muutaman sekunnin kuluttua; haasteiden seurantatiedot 90 päivän kuluttua aktivoimisesta; haasteiden tulokset ja lunastetut palkinnot enintään 1 vuosi; pisteet/vuosi ja yhteenlasketut pisteet tasoineen enintään 3 vuotta; muut kuin ajoneuvokohtaiset tiedot (kuten pokaalit/merkit) niin kauan kuin myAudi-tili on olemassa tai toiminto on aktiivinen.
Oikeusperuste ja tarkoitus: Sopimuksen toimeenpanemisen lisäksi luovutamme tietojasi Audi-maahantuojallesi palvelutarjonnan ja asiakastyytyväisyyden varmistamista, palvelun ensisijaista tarjoamista pääkäyttäjälle sekä tuotteiden ja palvelujen arvioimista ja optimoimista varten GDPR:n 6 (1) (f) artiklan mukaisesti.
21. Tietoturvailmoitus pääkäyttäjille oston yhteydessä (Security notification to main users upon purchase)
Käsittelemme pääkäyttäjälle ilmoittamista varten seuraavia tietoja aina, kun vieraskäyttäjä tai toissijainen käyttäjä tekee ostoksen: Henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (vieraskäyttäjän nimi, pääkäyttäjän sähköpostiosoite), asiakkuus/sopimustiedot (tuotetiedot).
Säilytysaika: Tietoja säilytetään ainoastaan ilmoituksen keston ajan.
Oikeusperuste ja tarkoitus: GDPR:n 6 (1) (f) artiklan mukaan sen varmistamiseksi, että pääkäyttäjä saa tiedon ajoneuvoon tehdyistä, turvallisuuteen vaikuttavista muutoksista.
IV. Saksan Audi Functions Store
Käyttäjä voi tilata Audi Functions Storesta erilaisia ajoneuvokohtaisia, digitaalisia tuotteita ja palveluita, kuten Audi connect -palveluita, kertaluonteisella tilauksella tai, riippuen Audi Functions Storesta, pysyvällä tilauksella.
1. Ostaminen Audi Functions Storesta
Tärkeitä tietoja maksu-, laskutus- ja kirjanpitopalveluiden siirtämisestä
Maaliskuuhun 2027 mennessä Audi Functions Storessa käytetyt maksu-, laskutus- ja kirjanpitopalvelut siirretään vaiheittain maakohtaisesti uusiin palveluihin. Tämän vuoksi muuttuvat myös vastaavat tiedonkäsittelytoiminnot.
Enintään kahden (2) kuukauden siirtymäjakson aikana käytössä voivat olla rinnakkain sekä olemassa olevat että myös uudet tiedonkäsittelytoiminnot. Siirtymäjakson päätyttyä ainoastaan uudet tiedonkäsittelytoiminnot jäävät käyttöön.
Erityisesti nykyinen maksu-, laskutus- ja kirjanpitoyritys J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A. korvataan uudella palveluntarjoajalla.
Riippuen siitä, mitä Audi Functions Storea käytät, omalla kohdallasi käytössä saattavat olla tiettynä hetkenä joko olemassa olevat tai uudet tiedonkäsittelytoiminnot.
Lisätietoja löytyy tietosuojailmoituksesta, joka on saatavilla kulloisestakin Audi Functions Storesta.
Jäljempänä on esitetty tietoja sekä olemassa olevista että uusista tiedonkäsittelytoiminnoista.
a.) J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A.:n toimesta tapahtuva nykyinen tietojenkäsittely
Katso tiedot yhteisestä vastuusta nykyisen maksu-, laskutus- ja kirjanpitopalvelun (J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A.) kanssa kohdasta E.II.1.
Katso alla olevat tiedot kaikkien muiden Saksan Audi Functions Store -yhtiön tiedonkäsittelytoimintojen osalta.
Jokaisen Audi Functions Storesta tehtävän tilauksen yhteydessä käsittelemme seuraavia tietoja:
IT-käyttötiedot (Audi-tunnus, käyttäjärooli), ammatilliset/yksityiset yhteydenotto- ja tunnistustiedot (sähköpostiosoite, etu- ja sukunimi, syntymäaika, mahdollisesti syntymäpaikka [markkinakohtainen], laskutusosoite [katu, talonnumero, postinumero, paikkakunta, mahdollisesti lääni, maakunta, osavaltio], mahdollisesti henkilökohtainen verotunnus [markkinakohtainen], yrityksen nimi, alv-numero, mahdollisesti kansallinen verotunnus, mahdollisesti Codice Destinario, mahdollisesti PEC-sähköposti, mahdollisesti paikallinen yritysveronumero [esim. Codice Fiscale]), ajoneuvon perustiedot ja tunnistustiedot (VIN), oikeustoimet ja sopimustiedot (hankittu tuote, hinta, tilausnumero, tilauksen päivämäärä, valuutta, maksettu summa, tilausmalli, etusetelin koodi).
Oikeusperusta ja tarkoitus: Käsittelemme tietoja yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti palveluiden tarjoamiseksi sinulle Audi Functions Storen kautta.
Säilytyksen kesto: Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen kulloisenkin tarkoituksen täyttämiseksi ja palveluiden tarjoamiseksi tai lakisääteisten säilytysvelvollisuuksien mukaisesti (esim. Saksassa 15 vuotta).
b) Tietojenkäsittely uusien maksu-, laskutus- ja kirjanpitopalveluiden puitteissa
Jokaisen Audi Functions Storesta tehtävän tilauksen yhteydessä käsittelemme seuraavia tietoja:
IT-käyttötiedot (Audi-tunnus, käyttäjärooli), ammatilliset/yksityiset yhteydenotto- ja tunnistustiedot (sähköpostiosoite, etu- ja sukunimi, syntymäaika, mahdollisesti syntymäpaikka [markkinakohtainen], laskutusosoite [katu, talonnumero, postinumero, paikkakunta, maa, mahdollisesti lääni, maakunta, osavaltio], mahdollisesti henkilökohtainen verotunnus [markkinakohtainen], yrityksen nimi, alv-numero, mahdollisesti kansallinen verotunnus, mahdollisesti Codice Destinario, mahdollisesti PEC-sähköposti, mahdollisesti paikallinen yritysveronumero [esim. Codice Fiscale]), rahoitustiedot (maksutapa, kortin numero, viimeinen voimassaolopäivä, kortin haltija, kortin tarkistusnumero, tekniset [meta-]maksutiedot), ajoneuvon perustiedot ja tunnistustiedot (VIN), oikeustoimet ja sopimustiedot (hankittu tuote, hinta, tilausnumero, tilauksen päivämäärä, valuutta, maksettu summa, tilauksen tyyppi, etusetelin koodi).
Oikeusperusta ja tarkoitus: Käsittelemme tietoja yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti palveluiden tarjoamiseksi sinulle Audi Functions Storen kautta.
Säilytyksen kesto: Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen kulloisenkin tarkoituksen täyttämiseksi ja palveluiden tarjoamiseksi tai lakisääteisten säilytysvelvollisuuksien mukaisesti (esim. Saksassa 15 vuotta).
2. Kaupalliset sähköpostikampanjat
Seuraavassa kuvattu tietojenkäsittelytapa säilyy ennallaan riippumatta muista mahdollisista tietojenkäsittelytavoista, jotka liittyvät maksu-, laskutus- ja kirjanpitopalveluihin.
Audi Functions Storea koskevien kaikkien kaupallisten sähköpostikampanjoiden lähetystehtävissä käsittelemme seuraavia tietoja: IT-käyttötiedot (Audi-tunnus), ammatilliset/yksityiset yhteydenotto- ja tunnistustiedot (etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, laskutusosoite [katu, talonnumero, postinumero, paikkakunta, maa, mahdollisesti lääni, maakunta, osavaltio], oikeustoimet ja sopimustiedot (hankittu tuote, hinta, tilausnumero, tilauksen päivämäärä, valuutta, maksettu summa), ajoneuvon perustiedot ja tunnistetiedot (VIN), henkilökohtaiset preferenssit (mieluinen jälleenmyyjä).
Säilytyksen kesto: Säilytämme tietojasi, kunnes perut suostumuksesi.
Oikeusperusta ja tarkoitus: Käsittelemme tietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti kaupallisten sähköpostikampanjoiden toteuttamiseksi.
3. Raportointi kaupan maksutoimenpiteistä
Seuraavassa kuvattu tietojenkäsittelytapa säilyy ennallaan riippumatta muista mahdollisista tietojenkäsittelytavoista, jotka liittyvät maksu-, laskutus- ja kirjanpitopalveluihin.
IT-käyttötiedot (Audi-tunnus), oikeustoimet ja sopimustiedot (hankittu tuote, hinta, tilausnumero, tilauksen päivämäärä, valuutta, maksettu summa, konsernin jälleenmyyntikumppanin tunnistetiedot), ajoneuvon perustiedot ja tunnistetiedot (VIN), henkilökohtaiset preferenssit (mieluinen jälleenmyyjä).
Oikeusperusta ja tarkoitus: Käsittelemme tietoja yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
Säilytyksen kesto: Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen kulloisenkin tarkoituksen täyttämiseksi tai lakisääteisten säilytysvelvollisuuksien mukaisesti (esim. Saksassa 15 vuotta).
V. Audi connect -palvelut (Audi connect services)
Jotta voimme tarjota ajoneuvossasi personoituja Audi connect -palveluja, joiden käyttö edellyttää, että kirjaudut ajoneuvossa sisään myAudi-tilillä / Audi ID -tunnuksella, Audi lähettää Audi ID -tunnuksesi tiedot (sähköpostiosoitteen ja token-salasanatunnuksen) ajoneuvoosi. Ajoneuvosi Audi connect -palvelut ja lisenssiehdot liitetään Audi ID -tunnukseesi ja tallennetaan myAudi-ympäristöön, Audin digitaaliseen maailmaan. Voit määrittää sovellusten ilmoituksille haluamasi ilmoituskanavan (esimerkiksi sähköpostiosoitteen), johon saat tietoa esimerkiksi ajoneuvon ilmastoinnista tai latauksen tilasta (Audi e-tron -malleissa). Lisäksi ajoneuvosi lähettää tiettyjä tietoja joistakin Audi connect -palveluista Audin taustajärjestelmään (jäljempänä kuvatun mukaisesti), jotta voit noutaa tiedot käyttöösi ja tarkastella niitä myAudi-sovelluksessa.
Kohdassa D kuvatun tietojen käsittelyn oikeusperusteen lisäksi tietoja voidaan käsitellä kehittämis- ja optimointitarkoituksissa, jotta voimme turvata oikeutetut etumme (Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti) laadukkaiden palvelujen ja toimintojen osalta.
Lisätietoja Audi connect -palveluista on Audi connectin tietosuojailmoituksessa.
1. Tietosuoja-asetukset (Privacy Settings)
Jotta tietosuoja-asetuksesi voidaan ottaa käyttöön ajoneuvossa ja jotta niitä voi tarkastella ja hallita myAudi-sovelluksessa, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun muutat asetuksia tai kun palvelu tai palveluryhmä otetaan käyttöön tai poistetaan käytöstä: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (valittu tietosuoja-asetus, nykyinen palvelu- tai palveluryhmäkohtainen otettu käyttöön- tai poistettu käytöstä -tila).
2. Omaan profiiliin liittyvät tiedot (Personal profiles)
Jotta voimme tallentaa ja siirtää mukavuus- ja infotainment-toimintoja koskevat henkilökohtaiset asetuksesi, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun määrität asetuksia tai liität ajoneuvon Audi ID -tunnukseesi: IT-käyttötiedot (Audi ID -tunnus), mahdolliset henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (sähköpostiosoite, kutsumanimi), tallenteet (valokuva), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (istuimen ja ohjauspyörän asennot, alustan ja ilmastointijärjestelmän asetukset, kuljettajaa avustavat järjestelmät, ajotietojärjestelmät, mittariston asetukset, infotainment-järjestelmän asetukset, yksilölliset mukautukset, kuten sisätilan valaistus, multimediatiedot [esim. musiikki, elokuvat, valokuvat], osoitekirjan tiedot [handsfree-laitetta tai navigointijärjestelmää varten], lisätyt navigoinnin määränpäät, Internet-palvelujen käyttöä koskevat tiedot).
3. Ajoneuvon tilaraportti (Vehicle Status Report)
Kun hyödynnät Audi connect -palveluna käytettävää Ajoneuvon tilaraportti -toimintoa, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun ajoneuvo lähettää ajoneuvon tilaa koskevia tietoja, kuten tiedon ajoneuvon käynnistyksestä tai sammuttamisesta, lukitsemisesta tai lukituksen avaamisesta, ovien avaamisesta tai sulkemisesta tai 12 V:n akun kriittisestä varaustasosta, tai kun käytät tietoja aktiivisesti sovelluksen kautta: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (ovien lukituksen tila, ikkunoiden, mahdollisten luukkujen ja läppien sekä taittuvan/liukuvan katon tila, spoilerin tila, polttoaineen ja öljyn määrä [OK / ei OK], huolto- ja öljynvaihtovälin tiedot, ajokilometrit, kokonaistoimintamatka tai yksilöllinen toimintamatka, seisontavalon tila, nykyiset varoitusviestit, seisontajarrun tila, akun varaustaso e-tron-malleissa ja [jos sovellettavissa] ladattavissa hybridiautoissa, dieselajoneuvojen AdBlue-arvot, jos sovellettavissa).
4. Etäohjattava lisälämmitys (Remote auxiliary heating)
Etäohjattavaa lisälämmityspalvelua varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät ajoneuvosi ilmastointia ennen matkan aloittamista, sekä järjestelmän turvallisuuden varmistamiseksi: IT-käyttötiedot (Audi ID -tunnus), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (syöttämäsi suunniteltu lähtöaika, lämmitysteho, pysäköintilämmittimen käytettävyys, ilmastointijärjestelmän nykyinen tila ja – jos ilmastointi on käynnissä – jäljellä oleva käyntiaika).
Oikeusperuste ja tarkoitus: Sopimuksen täytäntöönpano, minkä lisäksi käsittelemme tietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti, jotta voimme varmistaa järjestelmän turvallisuuden.
5. Etälukitus ja lukituksen avaus (Remote locking and unlocking)
Etälukitus ja lukituksen avaus -palvelua varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät tätä toimintoa myAudi-sovelluksella: IT-käyttötiedot (käytössä olevan mobiililaitteen käyttäjätunnus), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (suoritettu toiminto [lukitus tai lukituksen avaus], ajoneuvon ovien ja luukkujen tila, aikaleima).
Säilytysaika: Ajoneuvon lukitukseen ja lukituksen avaamiseen liittyviä tietoja säilytetään enintään 5 vuotta järjestelmän turvallisuuden, varkaussuojan ja seurannan varmistamiseksi.
Oikeusperuste ja tarkoitus: Sopimuksen täytäntöönpano, minkä lisäksi käsittelemme tietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti järjestelmän turvallisuuden, varkaussuojan ja seurannan varmistamiseksi.
6. Etäohjattava äänimerkki- ja vilkkuhälytys (Remote horn and flashing)
Etäohjattavaa äänimerkki- ja vilkkuhälytyspalvelua varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käynnistät ajoneuvon äänimerkki- ja vilkkuhälytyksen mobiililaitteellasi: IT-käyttötiedot (Audi ID -tunnus), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (suoritettu toiminto, aikaleima, toiminnon kesto [10 s, 20 s, 30 s]), sijaintitiedot (ajoneuvon nykyinen sijainti, mobiililaitteen nykyinen sijainti).
Keräämme tiedot suoraan sinulta, käytämme jo tallennettuja Audi ID -tunnustietojasi sekä ajoneuvosi tietoja ja käsittelemme niitä, jotta voimme tarjota palvelun.
Säilytysaika: Sopimusperusteisten palvelujemme tarjoamiseksi ja järjestelmän turvallisuuden varmistamiseksi tallennamme viimeiset 10 toimintoa.
Oikeusperuste ja tarkoitus: Sopimuksen täytäntöönpano, minkä lisäksi käsittelemme tietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti, jotta voimme varmistaa järjestelmän turvallisuuden.
7. Varashälyttimen (anti-theft alarm) push-ilmoitukset (Push notification for the anti-theft alarm)
Varashälytinjärjestelmän ilmoituspalvelua varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun varashälytinjärjestelmä laukeaa: IT-käyttötiedot (Audi ID -tunnus), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (havaittu tapahtuma [hälytyksen laukaissut tapahtuma], aikaleima).
Keräämme tiedot suoraan ajoneuvostasi.
8. Etäohjattava ajoneuvon seurantajärjestelmä (Remote vehicle tracking system)
Varastetun ajoneuvon seurantajärjestelmä -palvelun tarjoamista ja käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja, kun palvelu aktivoidaan ja kun väärinkäyttötapaus on havaittu: Henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (nimi, osoite [katuosoite, talon numero, postinumero, kaupunki], enintään 3 puhelinnumeroa), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), väri, korin muoto, rekisterikilpi), ajoneuvon käyttötiedot (väärinkäyttötapahtuma, ajokilometrit, akun jännite, nopeus, polttoaineen määrä, virran kytkentätila, moottorin tila), sijaintitiedot (ajoneuvon nykyinen sijainti, aikaleima).
Käytämme jo tallennettuja Audi ID -tunnustietojasi sekä ajoneuvosi tietoja ja käsittelemme niitä, jotta voimme tarjota palvelun. Toimintoa ei poisteta käytöstä, kun tietosuoja-asetukset on otettu käyttöön.
9. Nopeusvaroitus (Speed Alert)
Audi connect -nopeusvaroituspalvelua varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun tallennat varoitusrajan myAudi-sovelluksessa, kun ajoneuvolla ajetaan määrittämääsi enimmäisnopeutta suuremmalla nopeudella ja kun ajonopeus on jälleen enimmäisnopeutta pienempi: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (tieto tilanteesta, jossa myAudi-sovellukseen tallennettu enimmäisnopeus on ylittynyt määritetyn ajan kuluessa).
Keräämme tiedot suoraan sinulta ja ajoneuvostasi, käytämme Audi ID -tunnuksesi yhteyteen jo tallennettuja tietoja ja käsittelemme niitä, jotta voimme tarjota palvelun.
10. Aluerajahälytys (Geofence Alert)
Audi connect -aluerajahälytyspalvelun määritystä ja käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun tallennat jonkin maantieteellisen alueen ja lähetät sen tiedot ajoneuvoosi tai kun ajoneuvo saapuu määrittämällesi alueelle tai poistuu sieltä: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (tilanteet, joissa ajoneuvo poistuu sallituksi määritellyltä alueelta tai palaa sinne, sekä tilanteet, joissa ajoneuvo siirtyy kielletyksi määritetylle alueelle tai poistuu sieltä), sijaintitiedot (ajoneuvon sijainti, aikaleima).
Keräämme tiedot suoraan sinulta ja ajoneuvostasi, käytämme Audi ID -tunnuksesi yhteyteen jo tallennettuja tietoja ja käsittelemme niitä, jotta voimme tarjota palvelun.
11. Valet-hälytys (Valet Alert)
Audi connect -palveluna hyödynnettävän Valet-hälytyspalvelun määritystä ja käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun tallennat jonkin alueen rajatuksi alueeksi (geofence) tai määrität sallitun enimmäisnopeuden ja lähetät nämä tiedot ajoneuvoosi, tai kun ajoneuvo siirtyy määrittämiesi rajojen ulkopuolelle tai ylittää enimmäisnopeuden: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (tilanteet, joissa tallennettu nopeusrajoitus ylitetään tai alitetaan, ja tilanteet, joissa poistutaan määritetyltä maantieteelliseltä alueelta tai palataan sinne), sijaintitiedot (ajoneuvon sijainti, aikaleima).
Keräämme tiedot suoraan sinulta ja ajoneuvostasi, käytämme Audi ID -tunnuksesi yhteyteen jo tallennettuja tietoja ja käsittelemme niitä, jotta voimme tarjota palvelun.
12. Automaattinen muistutus huollosta (Automatic service reminder)
Automaattisen Audi connect -huoltomuistutuspalvelun käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun olet ottanut muistutuspalvelun käyttöön ja sen yhteydessä ilmoittanut yhteystietosi ja Audin kumppanin tiedot ja kun ajoneuvosi huoltovälin mukainen seuraava huoltoajankohta on tunnistettu: Henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (nimi, ensisijainen viestintäkanava [puhelin, sähköposti], puhelinnumero tai sähköpostiosoite), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (ajokilometrit, polttoaineen määrä, öljyn määrä, huoltoväli, varoitusvalot, tapahtumamuistin merkinnät, palvelun käyttöönoton tila, tallennettu huoltokumppani).
Säilytysaika: Palvelupyyntökohtaiset tiedot anonymisoidaan 90 päivän kuluttua pyynnön käsittelyn päättymisestä. Ajoneuvon tilatietoja säilytetään 6 kuukautta, ja sen jälkeen ne poistetaan.
13. Muistutus tulevista huolto- ja tarkistustarpeista (Predictive maintenance reminder)
Ajoneuvon kuluvien osien ennakoivassa seurannassa hyödynnettävää huolto- ja tarkistustarpeiden Audi connect -muistutuspalvelua varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun palvelu on otettu käyttöön ja ajoneuvossa havaitaan huoltoa tai tarkistusta edellyttävä tila: Henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, ensisijainen yhteydenottokanava [puhelin, sähköposti]), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (ajokilometrit, ulkolämpötila, rengaspaine, 12 V:n akun ja rengaspaineen valvontajärjestelmän akun tila, jarrunesteen määrän vuoksi syttyneet varoitusvalot tai näkyviin tulleet varoitukset, jäljellä oleva ajomatka ja ajoaika ennen seuraavaa öljynvaihtoa, huoltoväli, tapahtumamuistin merkinnät, varoitusviestit, varoitusvalojen/ilmoitusten historiatiedot, tapahtumakoodit, mukaan lukien aikaleima ja ajokilometrit), ajoneuvon historiatiedot ja korjaamokäyntien tiedot (edellisen tarkastuksen päivämäärä ja ajokilometrit).
Keräämme tiedot suoraan sinulta ja ajoneuvostasi, käytämme Audi ID -tunnuksesi yhteyteen jo tallennettuja tietoja ja käsittelemme niitä, jotta voimme tarjota palvelun.
Säilytysaika: Tietoja säilytetään enintään 4 vuotta.
14. Ajoneuvon etädiagnostiikka (Remote Vehicle Diagnostics)
Jotta ajoneuvon etädiagnostiikkapalvelua voi käyttää ajoneuvon kunnon tarkistamiseen etäyhteyden kautta sekä tapahtumien diagnosointiin ilman korjaamokäyntiä, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun ajoneuvon tapahtumamuistiin tallentuu merkintä tai tietyt olosuhteet täyttyvät, tai säännöllisesti ajoneuvon käynnistyksen yhteydessä tai latausprosessin aikana: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (tiedonkeruun aikaleimat, ajokilometrit, ajoneuvon tilatiedot, ympäristöolosuhteet, järjestelmän osien käyttötila, järjestelmän tilaa koskevat poikkeamat, tapahtumamuistin merkinnät).
15. Audin ongelma-apu (Audi incident assistance) ja online-tiepalvelu (Audi incident assistance and Online roadside assistance)
Audi connect -ongelma-avun ja -online-tiepalvelun käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käynnistät palvelun ajoneuvossa tai otat suoraan yhteyttä asiakaspalveluun onnettomuuden tai korjaustarpeen vuoksi: Henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (nimike, sukunimi, etunimi, sähköpostiosoite, syntymäaika, osoite [katuosoite, talon numero, postinumero, kaupunki, maa], puhelinnumero), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero, merkki, ajokilometrit, malli, vuosimalli, väri, vaihteisto, vetotapa, valmistusvuosi, ajoneuvon tyyppi, varustelu, ajoneuvon rekisterinumero), ajoneuvon käyttötiedot (jäljellä oleva toimintamatka, huollon päivämäärä, törmäysalue, törmäyksen vakavuus, onnettomuuspäivä, onnettomuusaika, käynnistävä tekijä, varoitusvalot, vikakoodit, GPS-tiedot, GPS-tietojen oikeellisuus, ajosuunta, vaurion tyyppi, vaurion kirjaamispäivä, alustava vahinkolaskelma), ajoneuvon historiatiedot ja korjaamokäyntien tiedot (huollon määräaika, edellinen huolto), asiakkuus/sopimustiedot (vakuutusyhtiön nimi, vakuutuksen numero, korvausvaatimuksen tyyppi).
Keräämme tiedot suoraan sinulta ja ajoneuvostasi, kun palvelu käynnistetään ajoneuvossa myAudi-sovelluksen kautta tai puhelinsoitolla, ja käytämme Audi ID -tunnuksesi yhteyteen jo tallennettuja tietoja.
Säilytysaika: Niin kauan kuin se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi tai niin kauan kuin säilyttäminen on perusteltua oikeutetun edun vuoksi. Tiedot ilmoitetusta vahingosta säilytetään 6 kuukautta ja luonnokset 48 tuntia havaitsemishetkestä lähtien, minkä jälkeen ne poistetaan.
Oikeusperuste ja tarkoitus: Sopimuksen täytäntöönpano, minkä lisäksi käsittelemme tietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti, jotta voimme välittää ne maahantuojalle palvelun tarjoamisen ja asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi.
16. Audi connect -avain (Audi connect key)
Jotta Audi connect -avainpalvelua voi käyttää älypuhelimella ajoneuvon avaamiseen, käynnistämiseen ja lukitsemiseen, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun avaimen käyttäjä määritetään tai avainta käytetään, sekä suojauspalvelujen ja niiden seurannan varmistamiseksi: IT-käyttötiedot (mobiililaitteen CPLC-koodi, laitteen tyyppi, sovelluksen versio ja käyttöjärjestelmän versio, Google Cloud Messaging- / Firebase Cloud Messaging -tunnus), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (Audi connect -avain, avaimen tyyppi, avainkortin tila, palvelun tila, käyttötavan muutokset [esim. ajoneuvon avaimen vaihto ajoneuvoa käynnistettäessä, avainkortin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä, toiminnon ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä], käyttöaika, ajokilometrit).
Sovelluksen käyttö: Sovelluksen avulla Audi connect -avain voidaan tarvittaessa määrittää tietyille käyttäjille valitsemalla käyttäjät osoitekirjasta.
Säilytysaika: Tietoja säilytetään, kunnes päätelaitteen ja avaimen välinen määritysliitos on purettu.
Oikeusperuste ja tarkoitus: Sopimuksen täytäntöönpano, minkä lisäksi käsittelemme tietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti tietojen kirjaamiseksi ja palvelun turvallisuuden varmistamiseksi.
17. Online Car Care -palvelu (Online Car Care)
Audi connect -palveluna käytettävän Online Car Care -toiminnon käyttöä varten käsittelemme säännöllisesti seuraavia tietoja ajoneuvon seurannan vuoksi ja jotta voimme ilmoittaa käytössä olevaa ajoneuvoa koskevista korjaustarpeista, takaisinkutsukampanjoista ja erityisistä huoltotapahtumista sekä silloin, kun ajoneuvon pääkäyttäjä on ottanut toiminnon käyttöön: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (tiedonkeruun aikaleima, ajokilometrit, ajoneuvon tilatiedot, ympäristöolosuhteet, järjestelmän osien käyttötila, järjestelmän tilaa koskevat poikkeamat, tapahtumamuistin merkinnät, reaktiot ajon erityistilanteissa, sähköajoneuvon korkeajänniteakun varaustila, arvioitu toimintamatka), jos sovellettavissa. Henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (nimi, sähköpostiosoite ennakkotietoja ja takaisinkutsukampanjoita varten).
Säilytysaika: Tietoja säilytetään enintään 5 vuotta.
18. Sähköinen ajopäiväkirja (Online logbook)
Audi connect -ajopäiväkirjapalvelun käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun aloitat tai lopetat matkan: IT-käyttötiedot (Audi ID -tunnus), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (matkan alussa [päivämäärä, kellonaika, ajokilometrit, GPS-sijainti, kadun nimi, talon numero, kaupunki, postinumero, maa], matkan lopussa [päivämäärä, kellonaika, ajokilometrit, GPS-sijainti, kadun nimi, talon numero, kaupunki, postinumero, maa, pääkäyttäjän nimi], ajopäiväkirjamerkinnän luokka [työmatka, kodin ja työpaikan välinen matka, yksityismatka, luokittelematon], työmatkan tarkoitus ja liiketoimintakumppani [valinnainen, mobiililaitteen kalenteritiedoista]).
Keräämme tiedot suoraan ajoneuvostasi ja myAudi-tililtäsi sekä (soveltuvin osin) mobiililaitteesi kalenterista, jos se on liitettynä.
Sovelluksen käyttö: myAudi-sovellus käyttää halutessasi kalenteriasi.
Säilytysaika: Tietoja säilytetään enintään 10 vuotta tai kunnes poistat ne myAudi-sovelluksesta.
19. Automaattinen käyttäjän tunnistus (Automatic user identification)
Jotta Audi connect -palvelun automaattista käyttäjän tunnistusta voi hyödyntää ja ajoneuvoa käyttävä henkilö tunnistetaan hänen myAudi-tilinsä perusteella niin, että hänen viimeisimmät henkilökohtaiset asetuksensa otetaan automaattisesti käyttöön ajoneuvon mukavuus- ja infotainment-toiminnoissa, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun otat tämän toiminnon käyttöön tai kun mobiililaitteen ja ajoneuvon välille muodostetaan Bluetooth-yhteys: IT-käyttötiedot (käyttäjätunnus, asiakastunnus, jolla sovelluksen asennus mobiililaitteeseen tunnistetaan yksilöllisesti, sekä mobiililaitteen ohjelmistoavain suojattua Bluetooth-yhteyttä varten), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero, ajoneuvon ohjelmistoavain suojattua Bluetooth-yhteyttä varten).
Keräämme tiedot suoraan mobiililaitteestasi ja ajoneuvostasi, kun toiminto on otettu käyttöön ja Bluetooth-yhteys on muodostettu.
Sovelluksen käyttö: Toiminto otetaan käyttöön ja sitä hallitaan myAudi-sovelluksella. Yhteys ajoneuvoon muodostetaan Bluetoothin kautta käyttämällä automaattista käyttäjän tunnistusta.
20. Kauko-ohjattu pysäköinti (Remote Park Assist)
Kun käytät Audi connect -palveluna hyödynnettävää kauko-ohjattua pysäköintiä eli poistut ajoneuvosta ja pysäköit ajoneuvon mobiililaitteen ja Bluetooth-yhteyden avulla auton ulkopuolelta, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun pysäköit sovelluksella ja Bluetooth-yhteydellä: Ajoneuvon käyttötiedot (suoritettu toiminto [pysäköinti, joka sisältää ajoneuvon pysäköinnin ja pysäköintipaikalta poistumisen, mukaan lukien ajoneuvon käynnistämisen], pysäköintiprosessin tilatiedot [pysäköintiprosessin tila, reitin suuntaviivojen näyttö pysäköinnin aikana]).
Sovelluksen käyttö: Toiminto otetaan käyttöön ja sitä hallitaan myAudi-sovelluksella. Yhteys ajoneuvoon muodostetaan Bluetoothin kautta käyttämällä automaattista käyttäjän tunnistusta.
Säilytysaika: Tietoja käsitellään vain palvelun käytön ajan.
21. Valotekniikka (Lighting technology)
Jos haluat hyödyntää ajoneuvoon asennettua valotekniikkaa ottamalla käyttöön Audi connect -valotekniikkapalvelun, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät kyseistä toimintoa sovelluksessa: Ajoneuvon käyttötiedot (suoritettu toiminto [sisäänastumis- ja poistumisvalojen valoanimaatio, Matrix LED -toiminnot], valotekniikan tilatieto [yksittäisten valotoimintojen tila]).
Sovelluksen käyttö: Toiminto otetaan käyttöön ja sitä hallitaan myAudi-sovelluksella. Yhteys ajoneuvoon muodostetaan Bluetoothin kautta käyttämällä automaattista käyttäjän tunnistusta.
Säilytysaika: Tietoja käsitellään vain palvelun käytön ajan.
22. (Peruspalvelu) Korkeajänniteakun tietojen toimittaminen (HV battery data provision) ((Basic Service) HV battery data provision)
Audi connect -palveluna hyödynnettävän Korkeajänniteakun tietojen toimittaminen -peruspalvelun käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun olet ottanut palvelun käyttöön ja ajoneuvosi lähettää matkan alkamisen tai päättymisen jälkeen korkeajänniteakkuun liittyviä tietoja: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (tiedonkeruun aikaleima, ajokilometrit, korkeajänniteakun varaustaso, ladattu energia, akun kapasiteetti, energiankulutus, polttoaineenkulutus, ajoneuvon ja korkeajänniteakun käyttöä ja kuntoa koskevat tiedot).
Säilytysaika: Kun palvelu otetaan käyttöön, korkeajänniteakun tilaa koskevat tiedot tallennetaan pysyvästi, jotta ne voidaan tarvittaessa antaa joustavasti myös ajoneuvon myöhemmille omistajille tai jotta ne ovat omistajien saatavilla lakisääteisten tiedonantovelvoitteiden mukaisesti.
23. Korkeajänniteakun tietojen toimittaminen (HV battery data provision)
Audi connect -palveluna hyödynnettävän Korkeajänniteakun tietojen toimittaminen -palvelun käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun ajoneuvosi lähettää korkeajänniteakkuun liittyviä tietoja: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (korkeajänniteakun yksityiskohtaiset käyttötiedot [esim. varaustaso, ladattu energia, akun kapasiteetti, energiankulutus]).
24. Teemat (Themes)
Audi Shop -kaupasta hankittujen teematuotteiden hallintaa (käyttöön ottoa ja käytöstä poistoa) varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun siirryt kauppaan myAudi-sovelluksella: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), asiakkuus/sopimustiedot (VIN-numeroon liitetyt ostetut tuotteet, hinta, ostoajankohta, voimassaoloaika).
25. Audin takamatkustajien läsnäolotunnistus (Audi rear occupant detection)
Audi connect -palveluna käytettävää Audin takamatkustajien läsnäolotunnistus -toimintoa varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun varoitus laukeaa varotoimena sille, että kuljettajan poistuessa ajoneuvosta takaistuimella oleva matkustaja saattaa jäädä autoon: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (ensisijainen yhteydenottokanava [puhelin, sähköposti]), puhelinnumero tai sähköpostiosoite, sukunimi, etunimi [liitettyjen yhteyshenkilöiden push-ilmoituksia varten]).
VI. Audi e-tron -palvelut (Audi e-tron services)
Seuraavat verkkopalvelut ovat käytettävissä Audi e-tron -ajoneuvoissa. Huomioi jälleen, että kaikki mainitut palvelut eivät välttämättä ole käytettävissä ajoneuvossasi tai maassasi. Audi A3 Sportback e-tron -mallissa ajokilometrit on syötettävä myAudi-sovellukseen, jotta seuraavat palvelut voidaan ottaa käyttöön. Lisäksi ajoneuvo lähettää kilometrilukeman Audille aina, kun ajoneuvo käynnistetään.
1. Audi Wallbox -laturi (Audi Wallbox)
Audi Wallbox -laturin ja siihen liittyvien verkkopalvelujen käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät toimintoa tai yhdistät Wallbox-laturin Audi ID -tunnukseesi: IT-käyttötiedot (Audi ID -tunnus, Wallbox-laturin tunnus, latauskortin tunnus, käyttöön ottamiesi latauskorttien numerot, laturin hallintatiedot [esim. valtuutusten hallinta], yhteyden tila, viimeisimmän viestintäyhteyden muodostuksen aikaleima [historia- ja lokitiedot]), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (sähköpostiosoite) ja, jos sovellettavissa, sijaintitiedot (latausaseman sijainti, sijainnin kuvaus [latauspisteen/latausjärjestelmän osoite]), ajoneuvon käyttötiedot (lataushistoria [esim. latausmäärä, kesto, kellonaika, latauskerran aloitus/lopetus, lataustunnus], valtuutus- ja todennustiedot).
Keräämme tiedot suoraan sinulta ja Wallbox-laturistasi sekä siihen liittyvistä verkkopalveluista.
2. Laitteiden etäohjaus ja latauksen/latauslaitteiden tilan näyttö (Remote operation and displaying of charging / charging equipment status)
Jotta voit tarkastella palvelun avulla ajoneuvosi latausprosessia ja hallinnoida sitä, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät toimintoa tai kun ajoneuvosta lähetetään uusi tietotallenne: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (latausprosessin tiedot ja tila [esim. latausaika, varaustaso], latausprosessin ominaisuudet [esim. sähkönkulutus (energiamäärä, latausteho, latausnopeus)], valittu lähtöaika, jäljellä oleva latausaika, käyttäjän oma sähkönkäyttöasetus, ajotapa, toimintamatka, latausajastin, suunnitellut lähtöajat, latauspaikka).
Keräämme tiedot suoraan ajoneuvostasi sekä asetuksista, jotka olet määrittänyt myAudi-sovelluksessa ja MMI-näytössä.
3. Etäohjattava ilmastointi (Remote air conditioning)
Etäohjattavan ilmastoinnin käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun ajastintiedot, ilmastoinnin tila, jäljellä oleva käyttöaika tai käytettävyys muuttuvat: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (ilmastoinnin nykyinen tila, seisontailmastoinnin toiminta [esim. säiliö tyhjä, akku tyhjä, järjestelmätapahtumat], ilmastoinnin jäljellä oleva käyntiaika, ilmastoinnin ajastin [ajastus tehty myAudi-sovelluksella], lämmönlähteen valinta, lisäasetukset [esim. lasipintojen lämmitys, istuinten lämmitys, istuinten ilmastointi]).
Keräämme tiedot suoraan ajoneuvostasi sekä asetuksista, jotka olet määrittänyt myAudi-sovelluksessa ja MMI-näytössä.
4. Audin latauspalvelu (Audi charging)
Audin latauspalvelun käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja kertaluonteisesti, kun solmit sopimuksen yhteistyökumppanimme Ellin kanssa: IT-käyttötiedot (Audi ID -tunnus), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), henkilökohtaiset yhteys- ja tunnistetiedot (sähköpostiosoite, sukunimi, etunimi).
5. e-tron connect -latausjärjestelmä (e-tron charging system connect)
e-tron connect -latausjärjestelmäpalvelun käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät toimintoa tai kun latausjärjestelmä on käytössä: IT-käyttötiedot (Audi ID -tunnus, latausjärjestelmän sarjanumero, laitteen tyyppi, laitteen tila, ohjelmistoversio, päivityksen ajankohta, käyttäjätunnus käyttäjän määritystä varten), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (latauksen tilastotiedot, latauksen tila, latausinfrastruktuuria koskevat tiedot, sähkön hintatiedot, sähköisen tiedonkäsittelyn käyttöaika)
Keräämme tiedot suoraan ajoneuvostasi ja e-tron connect -latausjärjestelmästä.
6. Plug & Charge -palvelu (Plug & Charge)
Plug & Charge -palvelun käyttöä ja järjestelmän turvallisuuden varmistusta varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun ajoneuvo käynnistetään tai kun sen toimintatila muuttuu: IT-käyttötiedot (Audi ID -tunnus), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (käytettävyystila, toimintatila (käytössä / poissa käytöstä / virhe), laitteistotiedot, ohjelmistotiedot), asiakkuus/sopimustiedot (sähköauton latauspalvelua tarjoavan yhtiön tiedot, sopimuksen numero, voimassaoloaika).
Keräämme tiedot suoraan ajoneuvosta ja sähkösopimuksestasi.
Kortin tarjoaja saa sopimustiedot muutosten yhteydessä ja välittää ne ajoneuvoosi.
7. Ajotiedot (Driving data)
Ajotietopalvelun käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät toimintoa tai kun määrität matkan päättyneeksi tai alkaneeksi manuaalisesti: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (ajettu matka, reitin pituus, kulutus [polttoaineenkulutus, sähkönkulutus], kokonaiskilometrimäärä matkan alussa ja lopussa, keskinopeus, matkan kesto, tietojen lähetysaika).
VII. MMI-palvelut (MMI Services)
1. Audi Online Music
Audi Online Music -palvelun käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun käytät Amazon Music -suoratoistopalvelua tai online-radiota (Audials) ajoneuvon MMI-näytön kautta: IT-käyttötiedot (kirjautumistiedot, salasana [huomioi: näitä tietoja ei tallenneta, vaan ne lähetetään suoraan Amazonille], tunnukset [tallennetaan myAudi-sovellukseen tulevia sisäänkirjautumisia varten]), sijaintitiedot (mobiililaitteen nykyinen sijainti [vain kun tehdään etäisyyteen perustuvia radiokanavahakuja käytettäessä Audials-online-radiota]), henkilökohtaiset asetukset (suosikkiradioasemat [jos käyttäjän määrittämiä, tallennetaan myAudi-sovellukseen]).
Säilytysaika: Tietoja käsitellään vain palvelun käytön ajan.
2. Online-uutiset (News online)
Online-uutisten käyttöä varten käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun seuraat ajoneuvossa verkkouutisia hyödyntämällä RSS-syötteitä: IT-käyttötiedot (Audi ID -tunnus), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), ajoneuvon käyttötiedot (käyttöaika, pyynnön tyyppi).
Säilytysaika: Tietoja käsitellään vain palvelun käytön ajan.
3. Connect-navigointipalvelu – ajoneuvon paikannus (Connected Navigation – Carfinder)
Kun hyödynnät connect-navigointipalvelun käyttäjänä ajoneuvon paikannustoimintoa, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun tarkistat sammuttamasi ja lukitsemasi ajoneuvon sijainnin myAudi-sovelluksella, josta näet ajoneuvon viimeisimmän tunnetun sijainnin ja joka tarvittaessa auttaa navigoimaan ajoneuvon luo: Ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot (VIN-numero), sijaintitiedot (ajoneuvon viimeisin tunnettu sijainti).
4. Connect-navigointipalvelu – myAudi-sovelluksen karttanäkymä (Connected Navigation – map display in the myAudi app)
Kun hyödynnät connect-navigointipalvelun käyttäjänä navigointikarttoja ja MMI Rear Seat Entertainment -palveluja, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun tarkastelet navigointikarttoja myAudi-sovelluksella: IT-käyttötiedot (istunnon tunnus, karttaosion tiedot [pseudonymisoitu], metatiedot [aikaleimat, ohjelmistoversiot]).
5. Connect-navigointipalvelu – online-liikennetiedotteet (Connected Navigation – Traffic Information Online)
Kun hyödynnät connect-navigointipalvelun käyttäjänä online-liikennetiedotteita myAudi-sovelluksen ja HMI-käyttöliittymän kautta, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun suunnittelet reittiä ajantasaisen navigointikartan avulla ja saat päivitettyä tietoa liikenteestä ja liikennemääristä: IT-käyttötiedot (istunnon tunnus, kartta-alueen tiedot [pseudonymisoitu], metatiedot [aikaleimat, ohjelmistoversiot], kartan tai kartta-alueen versiot), sijaintitiedot (ajoneuvon nykyinen sijainti [kun toimintoa käytetään ajoneuvossa], näytettävä kartta-alue [kun toimintoa käytetään myAudi-sovelluksessa]), ajoneuvon käyttötiedot (haluttu määränpää, liikennetietojen asetukset, ajoneuvon nopeus, ajosuunta, anturitietojen laatua koskevat metatiedot)
Säilytysaika: Tietoja käsitellään vain palvelun käytön ajan.
6. Connect-navigointipalvelu – määränpäätietojen lisääminen Google Mapsin kautta (Connected Navigation – Destination input via Google Maps)
Kun hyödynnät connect-navigoinnin käyttäjänä määränpäätietojen lisäysmahdollisuutta Google Mapsin kautta, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun lähetät navigoinnin määränpäät Google Mapsista ajoneuvoosi myAudi-sovelluksella: IT-käyttötiedot (pseudonymisoitu käyttäjätunnus, pseudonymisoitu ajoneuvon tunnus) ja ajoneuvon käyttötiedot (navigoinnin tiedot, energiankulutustiedot, jos sovellettavissa).
7. Connect-navigointipalvelu – myAudi-navigointi (Connected Navigation – myAudi Navigation)
Kun hyödynnät connect-navigointipalvelun käyttäjänä myAudi-navigointia myAudi-sovelluksessa, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun määrität määränpäätietoja, suosikkeja ja reittejä ja synkronoit nämä tiedot myAudi-tilin ja ajoneuvon välillä: IT-käyttötiedot (pseudonymisoitu käyttäjätunnus, pseudonymisoitu ajoneuvon tunnus) ja ajoneuvon käyttötiedot (navigointitiedot [esim. määränpäät, suosikit, viimeisimmät määränpäät], e-tron-reittioppaan lisätiedot: energiankulutus, ilmastointitiedot, ilmastoinnin säädön asetukset, lataustiedot).
8. Connect-navigointipalvelu – e-tron-reittiopas (Connected Navigation – e-tron Route Planner) (etäpalvelu) (Connected Navigation – e-tron Route Planner (Remote Service))
Jotta voit connect-navigointipalvelun käyttäjänä hyödyntää e-tron-reittiopasta myAudi-sovelluksessa ja voimme varmistaa, että tarjoamamme latauspistetiedot ovat laadukkaita, paikkansa pitäviä ja kannaltasi optimaalisia, käsittelemme seuraavia tietoja aina, kun suunnittelet ajoneuvosi lataustarpeisiin sopivaa ajoreittiä: IT-käyttötiedot (anonymisoitu tunnus [ei päätelmiä omistajasta tai ajoneuvosta, mutta ajallinen yhteys mahdollinen]), ajoneuvon päätiedot ja ajoneuvon tunnistetiedot [pseudonymisoitu VIN-numero], ajoneuvon käyttötiedot [kulutusarvot eri nopeusalueilla, tiedot lisäominaisuuksien kulutuksesta, sähkönkulutuksen ominaiskäyrät, ilmastoinnin asetukset, toimintamatkan laskentatapa, nykyinen toimintamatka, pisin mahdollinen toimintamatka, tiedonsiirron ajankohta, akun varaustaso, suunniteltu tavoitevaraustaso latauspysähdyksessä, perävaunutilan tiedot, asetettu nopeusrajoitus, tiedot asennetusta latauspistokkeesta ja akusta, mukaan lukien latausominaisuudet, yksittäiset kulutusarvot, reitin nousu/lasku [topografinen tekijä], aikaleima, latausparametrit [esim. suurin latausteho, tavoitelatausvirta, jännitearvot, varaustason arvot, jäljellä oleva latausaika, laturin ohjelmiston tila], ajoneuvon toimintatila [latausskenaario, latauksen tyyppi, korkeajänniteakun esilämmityksen tila, virhetila, latausaikataulun luominen, latausistunnon tunnus], latausjärjestelmän tunnus, käytettävissä oleva maksimivirta, jännite- ja tehoarvot, pistokkeen tunnistuksen tila, latauspistorasioiden, korkeajänniteakun ja ympäristön lämpötila-arvot), sijaintitiedot (ajoneuvon sijaintitiedot [pituus- ja leveysaste, suunta]).
Säilytysaika: Latauskokemuksen parantamiseksi kaikki latausprosessitiedot (AC/DC) säilytetään 3 kuukauden ajan, vaihtovirtalatausten (AC) anonymisoituja tunnuksia säilytetään enintään 7 päivää ja tietoja, jotka eivät sisällä anonymisoituja tunnuksia, enintään 2 vuotta.
E. Yhteisrekisterinpitäjien suorittama tietojen käsittely (Data processing under joint control)
I. Audi ID -sisäänkirjautuminen (Audi ID Login)
Jos ja kun käyt Audi-maahantuojan sivustossa (lukuun ottamatta Kanadaa, ks. kohta D.II.3) myAudi-sisäänkirjautumisen kautta, Audi ja kyseisestä sivustosta vastaava Audi-maahantuoja ovat yhteisrekisterinpitäjiä, jotka vastaavat sivustossa tarjottaviin myAudi-palveluihin liittyvien tietojen käsittelystä. Maahantuojien luettelo on liitteessä 1a – Maahantuojat. Lisätietoja myAudi-palveluista on kohdassa D.
Kyseinen Audi-maahantuoja ja Audi ovat lakisääteisten vaatimusten mukaisesti solmineet sopimukset siitä, mitkä tietosuojavelvoitteet koskevat maahantuojaa ja mitkä Audia:
Tästä sopimuksesta riippumatta voit käyttää kohdassa B.IV kuvattuja oikeuksiasi rekisteröitynä suhteessa sekä maahantuojaan että Audiin.
Huomaa, että kaikkia palveluja ei ole välttämättä saatavilla omassa maassasi ja että palveluvalikoima voi vaihdella erityisesti sovelluksen ja sivuston välillä (sekä https://my.audi.com että maakohtainen sivusto).
II. Audi Functions Store
Käyttäjä voi tilata Audi Functions Storesta erilaisia ajoneuvokohtaisia, digitaalisia tuotteita ja palveluita, kuten Audi connect -palveluita, kertaluonteisella tilauksella tai, riippuen Audi Functions Storesta, pysyvällä tilauksella.
Tärkeitä tietoja maksu-, laskutus- ja kirjanpitopalveluiden siirtämisestä
Maaliskuuhun 2027 mennessä Audi Functions Storessa käytetyt maksu-, laskutus- ja kirjanpitopalvelut siirretään vaiheittain maakohtaisesti uusiin palveluihin. Tämän vuoksi muuttuvat myös vastaavat tiedonkäsittelytoiminnot.
Enintään kahden (2) kuukauden siirtymäjakson aikana käytössä voivat olla rinnakkain sekä olemassa olevat että myös uudet tiedonkäsittelytoiminnot. Siirtymäjakson päätyttyä ainoastaan uudet tiedonkäsittelytoiminnot jäävät käyttöön.
Erityisesti nykyinen maksu-, laskutus- ja kirjanpitoyritys J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A. korvataan uudella palveluntarjoajalla.
Riippuen siitä, mitä Audi Functions Storea käytät, omalla kohdallasi käytössä saattavat olla tiettynä hetkenä joko olemassa olevat tai uudet tiedonkäsittelytoiminnot.
Lisätietoja löytyy tietosuojailmoituksesta, joka on saatavilla kulloisestakin Audi Functions Storesta.
Jäljempänä on esitetty tietoja sekä olemassa olevista että uusista tiedonkäsittelytoiminnoista.
1. J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A.:n toimesta tapahtuva nykyinen tietojenkäsittely
Audi on vastuussa Audi Functions Storesta tehtävien tilausten yksittäisistä tietojenkäsittelytoiminnoista yhdessä kulloisenkin Audi Functions Storen liikkeenharjoittajan (jäljempänä "liikkeenharjoittaja") kanssa (katso myös kappale Liite 1a – luettelo maahantuojista) tai muidenkin vastaanottajien kanssa yhteisessä vastuussa (maksupalveluntarjoaja J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A., 161, Rue du Kiem, 8030 Strassen, Luxemburg, tarjoaa palvelut Luxemburgissa ja Saksassa).
Saksan markkinalla Audi on samanaikaisesti liikkeenharjoittaja. Tietojenkäsittely Saksan Audi Functions Storen osalta: Tiedot yhteisestä tietojenkäsittelystä maksupalveluntarjoajan kanssa ovat nähtävissä jäljempänä taulukossa sopimuspohjaisesta tehtävänjaosta sekä kohdassa 1.b). Kaikki muut tietojenkäsittelyt ovat nähtävissä kohdassa D.IV.
Kaikkien muiden markkinoiden yksityiskohtainen tietojenkäsittely kuvataan tässä luvussa E.II.
Jos haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi Audia kohtaan, käytä yhteydenottovaihtoehtoja, jotka on esitetty kohdassa B.II. Jos haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi liikkeenharjoittajia kohtaan, käytä yhteystietovaihtoehtoja, jotka on esitetty kulloisiakin alueellisia liikkeenharjoittajia koskevassa Liitteessä 1a – luettelo maahantuojista.
Jos haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi maksupalveluntarjoajaa kohtaan, käytä yhteydenottovaihtoehtoja, jotka on esitetty kohdassa
https://www.wallet.jpmmps.com/PrivacyNotice.html.
Olemme tehneet sen vuoksi kunkin liikkeenharjoittajan/maksupalveluntarjoajan kanssa lakisääteisten määräysten mukaisesti sopimuksia siitä, mitä tietosuojaoikeudellisia velvoitteita Audin ja mitä liikkeenharjoittajan/maksupalveluntarjoajan tulee täyttää:
Audin ja liikkeenharjoittajan välinen sisäinen tehtävienjako yhteisen vastuun puitteissa
Voit katsoa seuraavasta taulukosta, kenellä yhteisistä vastuullisista on tietosuojaoikeudelliset velvollisuudet.
Audin ja maksupalveluntarjoajan välinen sisäinen tehtävienjako yhteisen vastuun puitteissa
Voit katsoa seuraavasta taulukosta, kenellä yhteisistä vastuullisista on tietosuojaoikeudelliset velvollisuudet.
a) Ostaminen Audi Functions Storesta
Jokaisen Audi Functions Storesta tehtävän tilauksen yhteydessä käsittelemme seuraavia tietoja: IT-käyttötiedot (Audi-tunnus, käyttäjärooli), ammatilliset/yksityiset yhteydenotto- ja tunnistustiedot (sähköpostiosoite, etu- ja sukunimi, syntymäaika, mahdollisesti syntymäpaikka [markkinakohtainen], laskutusosoite [katu, talonnumero, postinumero, paikkakunta, mahdollisesti lääni, maakunta, osavaltio], mahdollisesti henkilökohtainen verotunnus [markkinakohtainen], yrityksen nimi, alv-numero, mahdollisesti kansallinen verotunnus, mahdollisesti Codice Destinario, mahdollisesti paikallinen yritysveronumero [esim. Codice Fiscale], mahdollisesti PEC-sähköposti).
Säilytyksen kesto: Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen kulloisenkin tarkoituksen täyttämiseksi tai lakisääteisten säilytysvelvollisuuksien mukaisesti (esim. Saksassa 15 vuotta).
b) Rekisteröinti ja maksujen suorittaminen
Maksupalveluntarjoajan palveluihin rekisteröidyttäessä ja maksujen suorittamisessa käsittelemme joka kerta seuraavia tietoja: IT-käyttötiedot (Audi-tunnus), ammatilliset/yksityiset yhteydenotto- ja tunnistustiedot (sähköpostiosoite, etu- ja sukunimi, syntymäaika, laskutusosoite [katu, talonnumero, postinumero, paikkakunta, maa, mahdollisesti lääni, maakunta, osavaltio], mahdollisesti henkilökohtainen verotunnus [markkinakohtainen], yrityksen nimi, alv-numero, mahdollisesti kansallinen verotunnus, mahdollisesti Codice Destinario, mahdollisesti PEC-sähköposti, mahdollisesti paikallinen yritysveronumero [esim. Codice Fiscale]), ajoneuvon perustiedot ja tunnistustiedot (VIN).
Säilytyksen kesto: Liikesuhteen aikana + 3 vuotta sen päättymisen jälkeen (maksupalveluntarjoajalle) Audin toiminnoissa pätevät seuraavat lakisääteiset säilytysajat.
Oikeusperusta ja tarkoitus: Lisäksi käsittelemme tietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme turvaamiseksi oikeudellisen puolustuksen ja riskien hallinnan yhteydessä.
c) Kaupalliset sähköpostikampanjat
Audi Functions Storea koskevien kaikkien kaupallisten sähköpostikampanjoiden lähetystehtävissä käsittelemme seuraavia tietoja: IT-käyttötiedot (Audi-tunnus), ammatilliset/yksityiset yhteydenotto- ja tunnistustiedot (etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, laskutusosoite [katu, talonnumero, postinumero, paikkakunta, maa, mahdollisesti lääni, maakunta, osavaltio], oikeustoimet ja sopimustiedot (hankittu tuote, hinta, tilausnumero, tilauksen päivämäärä, valuutta, maksettu summa), ajoneuvon perustiedot ja tunnistetiedot (VIN), henkilökohtaiset preferenssit (mieluinen jälleenmyyjä).
Säilytyksen kesto: Säilytämme tietojasi, kunnes perut suostumuksesi.
Oikeusperusta ja tarkoitus: Käsittelemme tietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti kaupallisten sähköpostikampanjoiden toteuttamiseksi.
d) Raportointi kaupan maksutoimenpiteistä
IT-käyttötiedot (Audi-tunnus), oikeustoimet ja sopimustiedot (hankittu tuote, hinta, tilausnumero, tilauksen päivämäärä, valuutta, maksettu summa, konsernin jälleenmyyntikumppanin tunnistetiedot), ajoneuvon perustiedot ja tunnistetiedot (VIN), henkilökohtaiset preferenssit (mieluinen jälleenmyyjä).
Oikeusperusta ja tarkoitus: Käsittelemme tietoja yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
Säilytyksen kesto: Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen kulloisenkin tarkoituksen täyttämiseksi tai lakisääteisten säilytysvelvollisuuksien mukaisesti (esim. Saksassa 15 vuotta).
2. Tietojenkäsittely uusien maksu-, laskutus- ja kirjanpitopalveluiden puitteissa
Audi on vastuussa Audi Functions Storesta tehtävien tilausten yksittäisistä tietojenkäsittelytoiminnoista yhdessä kulloisenkin Audi Functions Storen liikkeenharjoittajan (jäljempänä "liikkeenharjoittaja") kanssa (katso myös kappale Liite 1a – luettelo maahantuojista).
Saksan markkinalla Audi on samanaikaisesti liikkeenharjoittaja. Katso tiedot tietojenkäsittelystä Saksan Audi Functions Storen osalta kohdasta D.IV. Kaikkien muiden markkinoiden osalta pätee seuraavassa esitetty kuvaus.
Jos haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi Audia kohtaan, käytä yhteydenottovaihtoehtoja, jotka on esitetty kohdassa B.II. Jos haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi liikkeenharjoittajia kohtaan, käytä yhteystietovaihtoehtoja, jotka on esitetty kulloisiakin alueellisia liikkeenharjoittajia koskevassa Liitteessä 1a – luettelo maahantuojista.
Olemme tehneet sen vuoksi kunkin liikkeenharjoittajan kanssa lakisääteisten määräysten mukaisesti sopimuksia siitä, mitä tietosuojaoikeudellisia velvoitteita Audin ja mitä liikkeenharjoittajan tulee täyttää:
Audin ja liikkeenharjoittajan välinen sisäinen tehtävienjako yhteisen vastuun puitteissa
Voit katsoa seuraavasta taulukosta, kenellä yhteisistä vastuullisista on tietosuojaoikeudelliset velvollisuudet.
a) Ostaminen Audi Functions Storesta
Jokaisen Audi Functions Storesta tehtävän tilauksen yhteydessä käsittelemme seuraavia tietoja yhteisen vastuun puitteissa:
IT-käyttötiedot (Audi-tunnus, käyttäjärooli), ammatilliset/yksityiset yhteydenotto- ja tunnistustiedot (sähköpostiosoite, etu- ja sukunimi, syntymäaika, mahdollisesti syntymäpaikka [markkinakohtainen], laskutusosoite [katu, talonnumero, postinumero, paikkakunta, maa, mahdollisesti lääni, maakunta, osavaltio], mahdollisesti henkilökohtainen verotunnus [markkinakohtainen], yrityksen nimi, alv-numero, mahdollisesti kansallinen verotunnus, mahdollisesti Codice Destinario, mahdollisesti PEC-sähköposti, mahdollisesti paikallinen yritysveronumero [esim. Codice Fiscale]), rahoitustiedot (maksutapa, kortin numero, viimeinen voimassaolopäivä, kortin haltija, kortin tarkistusnumero, tekniset [meta-]maksutiedot).
Oikeusperusta ja tarkoitus: Audi ja liikkeenharjoittaja käsittelevät tietoja yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti tarkoituksenaan kerätä liikkeen maksutoiminnon kannalta välttämättömät ammatilliset/yksityiset yhteys- ja tunnistetiedot, tallentaa tiedot myAudi-tilille, välittää ne liikkeenharjoittajalle sekä kerätä liikkeen maksusuorituksen kannalta välttämättömät maksutiedot. Lisäksi tallennamme asiakkaan toivomuksesta myAudi-tiliin liittyvät maksutiedot ja annamme ne liikkeenharjoittajan käyttöön tulevia maksusuorituksia varten yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
Säilytyksen kesto: Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen kulloisenkin tarkoituksen täyttämiseksi tai lakisääteisten säilytysvelvollisuuksien mukaisesti (esim. Saksassa 15 vuotta).
b) Kaupalliset sähköpostikampanjat
Audi Functions Storea koskevien kaikkien kaupallisten sähköpostikampanjoiden lähetystehtävissä käsittelemme seuraavia tietoja: IT-käyttötiedot (Audi-tunnus), ammatilliset/yksityiset yhteydenotto- ja tunnistustiedot (etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, laskutusosoite [katu, talonnumero, postinumero, paikkakunta, maa, mahdollisesti lääni, maakunta, osavaltio], oikeustoimet ja sopimustiedot (hankittu tuote, hinta, tilausnumero, tilauksen päivämäärä, valuutta, maksettu summa), ajoneuvon perustiedot ja tunnistetiedot (VIN), henkilökohtaiset preferenssit (mieluinen jälleenmyyjä).
Säilytyksen kesto: Säilytämme tietojasi, kunnes perut suostumuksesi.
Oikeusperusta ja tarkoitus: Käsittelemme tietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti kaupallisten sähköpostikampanjoiden toteuttamiseksi.
c.) Raportointi kaupan maksutoimenpiteistä
IT-käyttötiedot (Audi-tunnus), oikeustoimet ja sopimustiedot (hankittu tuote, hinta, tilausnumero, tilauksen päivämäärä, valuutta, maksettu summa, konsernin jälleenmyyntikumppanin tunnistetiedot), ajoneuvon perustiedot ja tunnistetiedot (VIN), henkilökohtaiset preferenssit (mieluinen jälleenmyyjä).
Oikeusperusta ja tarkoitus: Käsittelemme tietoja yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
Säilytyksen kesto: Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen kulloisenkin tarkoituksen täyttämiseksi tai lakisääteisten säilytysvelvollisuuksien mukaisesti (esim. Saksassa 15 vuotta).
Liitteet
Liite 1a – Maahantuojat (Annex 1a - List of importers)
Liite 1b – Asiakastukeen eri myyntitasoilla osallistuvat maahantuojat
Liite 2 – Tietojen käsittely, kun siitä vastaa ajoneuvokannan ylläpitäjä
Jos ajoneuvo kuuluu johonkin ajoneuvokantaan, ajoneuvokannan ylläpidosta vastaava henkilö tai hänen toimeksiannostaan ajoneuvokantaa hallinnoiva palveluntarjoaja voi käyttää tiettyjä ajoneuvotietoja ja ladata niitä ajoneuvosta.
Näitä tietoja ovat esimerkiksi ajoneuvon tunnistenumero (VIN), huoltotiedot (esim. seuraava öljynvaihto) ajoneuvon ollessa käynnissä, ajotiedot ajoneuvon ollessa sammutettuna, jäljellä olevan toimintamatkan tiedot, polttoaineen määrä tai e-tron-ajoneuvon akun varaustaso sekä ajon aikana syttyvät varoitusvalot. Lisäksi ajoneuvokannan ylläpitäjä voi tarvittaessa saada ajoneuvon sijaintitiedot, kun ajoneuvon moottori sammutetaan.
Ajoneuvokannan ylläpitäjä vastaa tietojen keräämistä ja käsittelyä koskevista päätöksistä. Saat lisätietoja tietojen käsittelemisestä ajoneuvokannan ylläpitäjältä.
Huomaa, että ajoneuvokannan ylläpitäjä voi määrittää, että tietosuoja-asetuksissa ei voi poistaa käytöstä sellaisia palveluja, joita hän tarvitsee tietojen keräämistä varten.
Liite 3 – Henkilötietojen käsittelijät
Liite 4 – Henkilötietoja vastaanottavat riippumattomat rekisterinpitäjät
Liite 5 – Rekisteröidyn muut oikeudet ja maakohtaiset lisätiedot
Argentiina
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden mukaisesti seuraaviin tarkoituksiin:
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:
- * Oikeus saada pääsy tietoihin.
- * Oikeus oikaista tietoja.
- * Oikeus poistaa tietoja.
- * Oikeus tehdä valitus henkilötietojesi käsittelystä JULKISEN TIEDON SAATAVUUDESTA VASTAAVALLE VIRASTOLLE, jolla on tapauskohtaisista seikoista riippuen lain nro 25.326 mukaisena valvontaviranomaisena toimivalta käsitellä niiden henkilöiden valituksia ja vaatimuksia, joiden oikeuksia on loukattu sovellettavien henkilötietojen suojaa koskevien säännösten noudattamatta jättämisellä.
Australia
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:
- * Oikeus saada pääsy tietoihin.
- * Oikeus oikaista tietoja.
- * Oikeus tehdä valitus sekä Audille että Australian tietosuojaviranomaiselle (OAIC, Office of the Australian Information Commissioner) tai jollekin muulle OAIC:n hyväksymälle valituksia käsittelevälle taholle. Kyseiset toimijat on ilmoitettu OAIC:n sivustossa osoitteessa www.oaic.gov.au.
Jos sinulla on huolenaiheita tavastamme käsitellä henkilötietojasi, voit tehdä valituksen Australian tietosuojaviranomaiselle (OAIC:lle). OAIC edellyttää kuitenkin, että olet ottanut asian esille kanssamme ennen valituksen tekemistä. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme tai et saa meiltä vastausta 30 päivän kuluessa viestin vastaanottamisesta, voit tehdä valituksen OAIC:lle. OAIC:n yhteystiedot:
Puhelin: 1300 363 992
Faksi: (02) 9284 9666
Internet: https://www.oaic.gov.au/
Postiosoite: GPO Box 5288, Sydney NSW 2001, Australia
Bahrain
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on myös muita oikeuksia Bahrainin henkilötietojen suojaa koskevan lain (PDPL, Personal Data Protection Law) nojalla.
Sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada tietoa. Sinulla on oikeus saada selkeää tietoa siitä, kuka käsittelee tietojasi, mihin tarkoituksiin tietojasi käsitellään ja kenelle tietojasi luovutetaan.
- Oikeus saada pääsy tietoihin. Voit pyytää ja saada kopion kaikista hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
- Oikeus pyytää ilmoitusta tietojen käsittelystä. Voit saada maksutta ilmoituksen kaikista käsiteltävänä olevista henkilötiedoistasi.
- Oikeus vastustaa suoramarkkinointia. Voit ilmoittaa Audille maksutta, että vastustat tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksessa.
- Oikeus vastustaa käsittelyä, joka aiheuttaa sinulle haittaa tai vahinkoa.
- Oikeus vastustaa automatisoitua päätöksentekoa. Voit vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automaattiseen käsittelyyn.
- Oikeus vastustaa automatisoitua päätöksentekoa. Voit vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automaattiseen käsittelyyn.
- Oikeus pyytää tietojen oikaisemista, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Voit lähettää Audille henkilöllisyytesi todistavan asiakirjan liitteenä pyynnön, jossa pyydät oikaisemaan tai poistamaan sinua koskevia henkilötietoja tai rajoittamaan niiden käsittelyä, jos tietojen käsittely rikkoo Bahrainin henkilötietojen suojasta annetun lain säännöksiä, sekä erityisesti silloin, jos tiedot ovat virheellisiä, puutteellisia tai vanhentuneita tai jos niiden käsittely on lainvastaista.
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa. Voit peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn maksutta milloin tahansa.
- Oikeus tehdä valitus Bahrainin tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että oikeuksiasi on loukattu.
Brasilia
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada helposti saatavilla olevaa, selkeää ja ymmärrettävää tietoa siitä, miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi. Sinulla on myös oikeus saada tietää, mille julkisille tai yksityisille tahoille tietojasi on mahdollisesti luovutettu. Toteutamme oikeuttasi saada tietoa myös tämän ilmoituksen kautta, jonka sisältöä saatetaan päivittää ajoittain.
- Oikeus saada tietoa.
- Oikeus saada tiedoista kopio, kun tietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus tai sopimuksen täytäntöönpano.
- Oikeus poistaa tietoja, kun tietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus. Huomioi, että tähän oikeuteen voidaan soveltaa poikkeuksia, jos tietoja tarvitaan (i) lakisääteisten velvoitteiden vuoksi, (ii) tutkimusorganisaation suorittamaa tutkimusta varten, (iii) siirrettäväksi kolmansille osapuolille, (iv) yksinomaan rekisterinpitäjän käyttöön – edellyttäen, että tiedot on anonymisoitu.
- Oikeus oikaista tietoja.
- Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä (esimerkiksi jos tietoja käsitellään lainvastaisesti).
- Oikeus siirtää tietoja.
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa.
- Oikeus pyytää tarpeettomien, ylimääräisten tai tietosuojalainsäädännön vastaisesti käsiteltyjen tietojen anonymisointia, poistamista tai käsittelyn rajoittamista.
- Oikeus tarkistaa päätökset, jotka perustuvat yksinomaan automaattiseen käsittelyyn.
- Oikeus tehdä rekisterinpitäjää koskeva valitus Brasilian tietosuojaviranomaiselle (ANPD, Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
- Oikeus saada tietoa mahdollisuudesta kieltäytyä antamasta suostumusta sekä siitä seuraavista seurauksista.
- Oikeus saada tietoa niistä julkisista ja yksityisistä tahoista, joille tietoja on luovutettu.
Kanada
Huomautus
Henkilötietoja saatetaan käsitellä tai säilyttää Kanadan ulkopuolella tämän tietosuojailmoituksen mukaisessa tarkoituksessa. Tiedostat ja hyväksyt, että tämän seurauksena henkilötietoihin, joita käsitellään tai säilytetään tai jotka ovat saatavilla jollakin muulla lainkäyttöalueella, voidaan soveltaa kyseisen lainkäyttöalueen lainsäädäntöä ja tietoja voidaan luovuttaa eteenpäin kyseisen maan tuomioistuimen, lainvalvontaviranomaisen tai muun valtion viranomaisen perustellun viranomaispyynnön tai -vaatimuksen vuoksi.
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on Kanadan lainsäädännön nojalla seuraavat oikeudet:
- Oikeus kieltäytyä tietojen käsittelystä, joka ei ole kohtuullisesti tarpeellista pyytämiesi palvelujen tarjoamiseksi. Voit käyttää tätä oikeutta ottamalla meihin yhteyttä. Yhteystiedot ovat kohdassa B. II.
Oikeus saada tietoa siitä, miten käytämme tekniikkaa, jolla voimme profiloida, paikantaa tai tunnistaa sinut, sekä siitä, millä tavoin voit ottaa itse käyttöön toiminnot, joilla voimme tunnistaa, paikantaa tai profiloida sinut.
Audi suhtautuu henkilötietojen suojaan vakavasti ja noudattaa alan vakiintuneita turvallisuuskäytäntöjä myös tässä esitetyn henkilötietojen siirron ja käsittelyn osalta. Mikään turvajärjestelmä tai menettely ei ole kuitenkaan täysin aukoton. Jos kolmannet osapuolet pääsevät käsiksi henkilötietoihin, se voi johtaa tietojenkalasteluyrityksiin, joiden tarkoituksena on hankkia sinulta lisätietoja, ja/tai identiteettivarkauteen.
Kolumbia
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet lain 1581/2012 pykälän 8 mukaisesti:
- Oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja rekisterinpitäjällä tai henkilötietojen käsittelijällä on, ja oikeus päivittää ja oikaista näitä tietoja. Tätä oikeutta voidaan käyttää esimerkiksi osittaisten, puutteellisten, hajanaisten tai virheisiin johtavien tietojen osalta tai silloin, kun tietojen käsittelyyn ei ole annettu lupaa tai se on nimenomaisesti kielletty.
- Oikeus saada pyynnöstä rekisterinpitäjältä tai henkilötietojen käsittelijältä tietoja siitä, miten henkilötietoja on käytetty.
- Oikeus tehdä valitus teollisuus- ja kauppavirastoon rikkomuksista lain 1581/2012 säännösten nojalla, sellaisina kuin ne ovat voimassa niihin ajoittain tehdyt muutokset, lisäykset ja täydennykset huomioiden.
- Oikeus peruuttaa suostumus ja/tai pyytää tiettyjen tietojen poistamista – edellyttäen, että tietojen tietokannassa säilyttämiseen ei ole lakisääteistä tai sopimusperusteista velvoitetta.
- Oikeus saada maksutta pääsy käsiteltyihin henkilötietoihisi vähintään kerran kalenterikuukaudessa ja aina, kun käsittelykäytäntöihin tehdään merkittäviä muutoksia.
Menettelyt, joita sinun on noudatettava käyttäessäsi henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia
Valitukset: Voit tehdä AUDIN tietokannoissa säilytettyjä henkilötietoja koskevan valituksen. Toimintaperiaate on seuraava:
Valitus tutkitaan niin, että henkilöllisyytesi voidaan varmistaa. Jos valituksen tekee joku muu kuin sinä ja kyseinen henkilö ei ole voimassa olevan lainsäädännön mukaan oikeustoimikelpoinen, valitus hylätään.
Kaikki valitukset käsitellään viimeistään kymmenen (10) työpäivän kuluessa niiden vastaanottopäivästä. Jos valitukseen ei ole mahdollista vastata tässä määräajassa, sinulle ilmoitetaan asiasta ja kerrotaan viivästyksen syy sekä päivämäärä, jolloin kyselyyn vastataan. Tämä päivämäärä ei saa missään tilanteessa olla myöhäisempi kuin viisi (5) työpäivää alkuperäisen määräajan päättymisen jälkeen.
Pyynnöt: Jos katsot, että Audin tietokannoissa olevia tietoja on oikaistava, päivitettävä tai poistettava, tai jos havaitset, että jotakin velvollisuutta on mahdollisesti laiminlyöty, voit esittää pyynnön seuraavien toimintaohjeiden mukaisesti:
Pyyntö tutkitaan niin, että henkilöllisyytesi voidaan varmistaa. Jos pyynnön esittää joku muu kuin sinä ja pyynnön esittäjän valtuutusta ei ole vahvistettu voimassa olevien säädösten mukaisesti, pyyntö hylätään.
Pyynnössä on oltava seuraavat tiedot: (i) henkilöllisyytesi, (ii) yhteystietosi (postiosoite ja/tai sähköpostiosoite ja puhelinnumerot), (iii) dokumentit, joilla todistat henkilöllisyytesi tai oikeutesi edustaa toista henkilöä, (iv) selkeä ja tarkka kuvaus henkilötiedoista, joiden osalta haluat käyttää oikeuttasi, (v) kuvaus pyyntöön johtaneista seikoista, (vi) dokumentit, joita aiot käyttää pyyntösi tukena, (vii) allekirjoitus ja tunnistenumero.
Jos pyyntö on puutteellinen, Audi pyytää sinua korjaamaan puutteet viiden (5) päivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Jos vaatimuksen esittämispäivästä on kulunut kaksi (2) kuukautta etkä ole toimittanut vaadittuja tietoja, pyyntö katsotaan perutuksi.
Jos pyynnön vastaanottava yksikkö ei ole pätevä vastaamaan siihen, sen on toimitettava pyyntö asianmukaiselle yksikölle tai henkilölle kahden (2) työpäivän kuluessa ja ilmoitettava asiasta asianomaiselle.
Kun kaikki vaadittavat tiedot sisältävä pyyntö on vastaanotettu, tietokantaan lisätään kahden (2) työpäivän kuluessa merkintä ”pyyntöä käsitellään” sekä pyynnön syy. Kyseisen merkinnän on oltava näkyvissä siihen asti, kunnes asia on ratkaistu.
Pyyntöön on vastattava viimeistään viidentoista (15) työpäivän kuluessa sen vastaanottopäivää seuraavasta päivästä lukien. Jos pyyntöön ei ole mahdollista vastata kyseisen määräajan kuluessa, asianomaiselle on ilmoitettava viivästymisen syy sekä päivämäärä, jolloin pyyntöön vastataan. Tämä päivämäärä ei saa missään tilanteessa olla myöhäisempi kuin kahdeksan (8) työpäivää ensimmäisen määräajan päättymisen jälkeen.
Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista milloin tahansa. Poistaminen tarkoittaa henkilötietojen täydellistä tai osittaista poistamista tietokannoista pyyntösi mukaisesti. Oikeus tietojen poistamiseen ei ole ehdoton, ja Audi voi kieltäytyä siitä seuraavissa tilanteissa: (i) Jos sinulla on lakisääteinen tai sopimusperusteinen velvoite pitää tiedot tietokannassa, tai jos rekisterinpitäjän on säilytettävä henkilötiedot lakisääteisen tai sopimusperusteisen velvoitteen vuoksi, (ii) henkilötietojen poistaminen estäisi verovelvoitteisiin, rikosten tutkintaan ja syytetoimiin tai hallinnollisten seuraamusten päivittämiseen liittyviä oikeudellisia tai hallinnollisia toimia, (iii) henkilötietoja tarvitaan lainsäädännön suojaamien etujesi turvaamiseksi, yleisen edun mukaisen toimenpiteen toteuttamiseksi tai sinun tai rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi.
Suostumus: Tämän ilmoituksen voimaantulosta alkaen Audi pyytää sinulta etukäteen suostumuksen henkilötietojen keräämistä varten ja ilmoittaa sinulle selkeästi, mihin käyttötarkoituksiin tietoja suostumuksellasi käsitellään, lukuun ottamatta tapauksia, joissa sovelletaan lain 1581/2012 pykälässä 10 kyseisiä tarkoituksia varten säädettyjä poikkeuksia.
Audi voi välittää ja/tai siirtää henkilötietojasi Kolumbiassa tai ulkomailla sijaitseville kolmansille osapuolille edellyttäen, että Audi on saanut sinulta etukäteen nimenomaisen luvan henkilötietojesi käsittelyyn.
Säilytysaika: Antamiasi tietoja käytetään ainoastaan tässä kuvattuihin tarkoituksiin. Kun henkilötietojen käsittelylle ei ole enää tarvetta, tiedot poistetaan Audin tietokannoista.
Ranska
Siltä osin kuin tietojen käyttö ja käsittely kuuluvat Ranskan tietosuojalainsäädännön soveltamisalaan, sinulla on kohdassa B. IV. kuvattujen oikeuksien lisäksi oikeus antaa ohjeita siitä, mitä henkilötiedoillesi tapahtuu kuolemasi jälkeen (kuolemanjälkeinen oikeus).
Hongkong
Kohdassa B. IV. kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on mahdollisuus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön.
Kohdassa B.IV. kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulle ilmoitetaan asiasta ensimmäisen suoramarkkinointiviestin yhteydessä ilman, että siitä aiheutuu sinulle kuluja.
Intia
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihin.
- Oikeus oikaista tietoja.
- Oikeus peruuttaa suostumus.
- Oikeus ottaa yhteyttä valitusasioista vastaavaan viranomaiseen. Tietosuojavastaava toimii Audilla myös valitusasioista vastaavana. Yhteystiedot ovat kohdassa B. III.
Israel
A. Jos sinulla on lainmukainen velvollisuus toimittaa tiettyjä rajoitettuja tietoja aktiivisesti, ilmoitamme sinulle siitä nimenomaisesti kyseisen palvelun kuvauksessa. Käsittelemme muita tietoja, joita pyydämme sinua toimittamaan aktiivisesti, suostumuksesi perusteella. Jos kuitenkaan et toimita pyytämiämme tietoja meille, emme yleisesti voi tarjota haluttuja ajoneuvon toimintoja, jotka ovat riippuvaisia kyseisistä tiedoista.
B. Henkilötietojesi käsittelytarkoitukset määritetään tietosuojailmoituksen kohdassa C.II.
C. Henkilötietojen tietokannan rekisterinpitäjä on AUDI AG, kuten tietosuojailmoituksen kohdassa B.I kerrotaan. Yhteystiedot ilmoitetaan tietosuojailmoituksen kohdassa B.II.
D. Henkilötiedot luovutetaan tietosuojailmoituksen kohdan B. IV. mukaisesti. Tiedot henkilötietojesi vastaanottajista ja henkilötietojesi käsittelytarkoituksista on liitteessä 3 - Henkilötietojen käsittelijät ja liitteessä 4 - Henkilötietoja vastaanottavat riippumattomat rekisterinpitäjät.
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä (esimerkiksi jos tietoja käsitellään lainvastaisesti).
Japani
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus pyytää tietoa tietojen käyttötarkoituksesta.
- Oikeus pyytää tietoa turvallisuustoimenpiteistä.
- Oikeus pyytää pääsyä tietoihin.
- Oikeus pyytää tietojen oikaisemista, täydentämistä tai poistamista.
- Oikeus pyytää tietojen käytön lopettamista tai poistamista.
- Oikeus pyytää selvitystä tietojen käsittelystä.
Kuwait
Oikeutettu etu ei ole Kuwaitissa hyväksyttävä oikeusperuste tietojen käsittelylle.
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus antaa suostumuksesi henkilötietojesi keräämiseen ja käsittelyyn tai kieltäytyä siitä. Ennen kuin annat suostumuksesi, sinulle on ilmoitettava henkilötietojesi keräämisen ja käsittelyn tarkoitus.
- Oikeus saada pääsy tietoihin sekä oikaista, siirtää ja päivittää tietoja.
- Oikeus pyytää tietojen poistamista, jos peruutat suostumuksesi.
Kuwaitin lainsäädännössä rekisterinpitäjiä ja henkilötietojen käsittelijöitä kohdellaan samalla tavalla, kun he keräävät henkilötietoja. Tietosuojan osalta heillä on samat velvollisuudet ja vastuut.
Tiedostat ja hyväksyt, että tietojasi saatetaan siirtää Kuwaitin ulkopuolelle sekä käsitellä ja säilyttää muualla kuin Kuwaitissa.
Malesia
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi.
- Oikeus pyytää henkilötietojesi oikaisemista.
- Oikeus estää tietojen käsittely, joka voi aiheuttaa vahinkoa tai ahdinkoa.
- Oikeus estää tietojen käsittely suoramarkkinointitarkoituksiin.
Kun olet käyttänyt edellä kuvattuja oikeuksiasi ja olet lähettänyt meille kirjallisen pyynnön kohdassa 1 ilmoitettuun osoitteeseen, mutta et ole tyytyväinen vastaukseemme tai emme ole vastanneet sinulle 21 päivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta, sinulla on oikeus olla yhteydessä tietosuojavaltuutettuun ja vaatia, että toteutamme pyyntösi. Voit lähettää ilmoituksen tietosuojavaltuutetulle seuraavaan osoitteeseen:
Commissioner of Personal Data Protection, 6 th Floor, KKMM Complex Lot 4G9, Persiaran Perdana, Presint 4 Federal Government Administrative Center 62100 Putrajaya.
Jos tämän tietosuojailmoituksen englanninkielisen ja malaijinkielisen version välillä on ristiriitaisuuksia, englanninkielinen versio on ensisijainen.
Meksiko
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihin.
- Oikeus oikaista tietoja.
- Oikeus tehdä peruutus.
- Oikeus vastustaa.
- Oikeus tehdä valitus tietosuojatoimenpiteistä tietojen saatavuutta ja tietosuojaa valvovalle liittovaltion laitokselle (Federal Institute for Access to Information and Data Protection).
- Oikeus pyytää päätöksen uudelleentarkastelua, jos päätös perustuu automaattiseen päätöksentekoon ja katsot, että sen yhteydessä käsitellyt tiedot ovat (osittain) puutteellisia tai virheellisiä.
Huomaa, että edellä kohdassa C kuvattuun tietojen siirtoon sisältyy seuraavia arkaluonteisia tietoja: Arkaluonteiset tiedot määritellään ”henkilötiedoiksi, jotka koskevat niiden haltijan intiimimpiä elämänalueita tai joiden väärinkäyttö voi johtaa syrjintään tai aiheuttaa henkilölle vakavan riskin”. Arkaluonteisiksi tiedoiksi katsotaan erityisesti sellaiset tiedot, joista voi ilmetä esimerkiksi henkilön rodullinen tai etninen alkuperä, nykyinen tai tuleva terveydentila, geneettiset tiedot, uskonnollinen, filosofinen tai moraalinen vakaumus, ammattiliiton jäsenyys, poliittinen mielipide tai seksuaalinen suuntautuminen.
Uusi-Seelanti
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada tietää, mitä henkilötietoja on tallennettu.
- Oikeus pyytää tietoja hallussamme olevista henkilötiedoista ja pyytää pääsyä tietoihin.
- Oikeus oikaista tietoja.
- Oikeus saada vastaus pyyntöösi 20 työpäivän kuluessa, jos olet pyytänyt pääsyä henkilötietoihisi tai tietojen oikaisua. Tietyissä poikkeustapauksissa Audi voi pidentää 20 työpäivän määräaikaa, mutta meidän on ilmoitettava pidemmän käsittelyajan kesto ja syyt siihen.
- Oikeus tehdä valitus sekä Audille että tietosuojavaltuutetulle. Sinun on kuitenkin ensin osoitettava valituksesi Audille, ennen kuin voit tehdä sen tietosuojavaltuutetulle. Jos et ole tyytyväinen Audin vastaukseen tai et saa vastausta ollenkaan, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle. Yleensä sinun tulisi odottaa vastausta vähintään 30 työpäivää ennen yhteydenottoa tietosuojavaltuutettuun valituksen tekemistä varten.
Oman
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn niin, että se ei vaikuta ennen peruuttamista tehtyyn käsittelyyn.
- Oikeus pyytää henkilötietojesi oikaisemista, päivittämistä tai käsittelyn rajoittamista.
- Oikeus saada kopio käsitellyistä henkilötiedoistasi.
- Oikeus siirtää henkilötietosi toiselle rekisterinpitäjälle.
- Oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista, ellei tietojen käsittelyä tarvita kansallisen arkistoinnin tai dokumentoinnin vuoksi.
- Oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn keskeyttämistä, kunnes rekisterinpitäjä on tehnyt päätöksen jostakin edellä kuvatusta pyynnöstä.
- Oikeus saada ilmoitus henkilötietojesi suojan loukkauksista ja tietoturvaloukkauksista sekä niihin liittyvistä toimenpiteistä.
- Oikeus tehdä valitus tai ilmoitus toimivaltaiselle viranomaiselle rekisterinpitäjän tekemästä rikkomuksesta siihen laaditulla lomakkeella viimeistään 30 (kolmenkymmenen) päivän kuluessa siitä, kun rikkomuksesta on saatu varma tieto.
Oikeutettu etu ei ole Omanin lainsäädännön mukaan hyväksyttävä oikeusperuste henkilötietojen keräämiselle ja käsittelylle. Näin ollen tilanteissa, joissa AUDI yleensä perustelisi tietojen käsittelyn oikeutetulla edulla tai intressivertailulla, Omanissa tarvitaan vaihtoehtoinen oikeusperuste.
Qatar
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on myös muita oikeuksia Qatarin tietosuojalain nojalla.
Tietosuojalain 16 §:n mukaisesti arkaluonteisia henkilötietoja saa käsitellä vain, jos siihen on saatu lupa kansalliselta tietosuojaviranomaiselta. Arkaluonteisia henkilötietoja ovat esimerkiksi tiedot, jotka koskevat etnistä alkuperää, lapsia, terveyttä, fyysistä tai henkistä tilaa, uskonnollista vakaumusta, siviilisäätyä tai rikosrekisteriä.
Tietosuojalain 5 §:n nojalla sinulla on oikeus (i) vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos käsittelemme tietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin tai jos käsittely on vaatimustenmukaista laajempaa taikka tarpeetonta tarkoitukseen, johon ne on kerätty, tai jos kerätyt henkilötiedot osoittautuvat määrältään tarpeettoman suuriksi taikka syrjiviksi, epäoikeudenmukaisiksi tai laittomiksi, (ii) pyytää henkilötietojen poistamista tai tuhoamista, jos peruutat suostumuksesi tai vastustat tietojen käsittelyä, jos tietojen alkuperäinen käyttötarkoitus on täyttynyt tai jos tietojen säilyttämiselle ei ole enää laillista perustetta, ja (iii) pyytää henkilötietojen oikaisemista ja toimittaa tietojen oikaisutarpeen osoittavat dokumentit.
Tietosuojalain 5 §:n nojalla Audi ei saa tehdä päätöksiä tai toteuttaa toimenpiteitä, jotka saattavat rajoittaa rajat ylittävää tietojen siirtoa, paitsi jos kyseisten tietojen käsittely rikkoo tietosuojalain säännöksiä tai saattaa aiheuttaa vakavaa haittaa henkilön henkilötiedoille tai yksityisyyden suojalle.
Saudi-Arabia
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet Saudi-Arabian hallituksen päätöksen nro 98/1443 (henkilötietojen suojasta annetun lain, PDPL) nojalla:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi keräämisestä, tietojen käsittelyn tarkoituksesta, oikeusperusteesta, säilytysajasta ja siitä, onko tietojen antaminen pakollista vai vapaaehtoista, sekä miten voit käyttää oikeuksiasi ja peruuttaa suostumuksesi.
- Oikeus saada pääsy Audin hallussa oleviin henkilötietoihisi, muiden oikeudet huomioiden.
- Oikeus saada kopio henkilötiedoistasi selkeässä, helppolukuisessa ja yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa tai jos mahdollista, paperimuodossa.
- Oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen oikaisua, täydentämistä tai päivittämistä.
- Oikeus pyytää sellaisten henkilötietojen tuhoamista, joita ei enää tarvita, ellei laissa toisin määrätä.
Lailliset huoltajat voivat käyttää näitä oikeuksia vajaavaltaisten tai vajaakykyisten henkilöiden puolesta.
Audilla on perusteltu oikeus kieltäytyä toistuvista ja ilmeisen kohtuuttomista pyynnöistä.
Audi varmistaa tarvittavilla teknisillä, hallinnollisilla ja organisatorisilla toimenpiteillä, että pyyntöihin (myös suullisiin) vastataan viipymättä ja että ne dokumentoidaan asianmukaisesti.
Audi voi siirtää henkilötietoja Saudi-Arabian ulkopuolella sijaitsevalle vastaanottajalle ainoastaan henkilötietojen suojaa koskevan lain (PDPL) ja sen nojalla annettujen säädösten mukaisesti. Tällaiset siirrot toteutetaan asianmukaisin suojatoimin, joilla varmistetaan riittävä henkilötietojen suojan taso, joka on vähintään laissa ja säädöksissä määrätyn mukainen.
Asianmukaisia suojatoimia:
- toimivaltaisen viranomaisen hyväksymät vakiosopimuslausekkeet
- yritystä koskevat sitovat säännöt tai
- akkreditointitodistus.
Serbia
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:
Sinulla on oikeus saada tietoa asianmukaisista suojatoimista, jos tietoja siirretään Serbian ulkopuolelle maihin tai kansainvälisille organisaatioille, joiden tarjoama tietosuojan taso ei ole Serbian hallituksen päätöksen mukaan riittävä. Kaikki EU:n ja ETA:n jäsenvaltiot takaavat Serbian hallituksen päätöksen mukaisen riittävän tietosuojan tason.
Sinulla on oikeus tehdä valitus henkilötietojesi käsittelystä julkisen tiedon saatavuudesta ja henkilötietojen suojasta vastaavalle viranomaiselle (https://www.poverenik.rs/sr-yu/kontakt.html), joka toimii Serbian tasavallassa henkilötietosuojan valvontaviranomaisena.
Yhteyshenkilö oikeuksien käyttämistä varten:
Jos haluat käyttää henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä oikeuksiasi, voit olla meihin yhteydessä käyttämällä edellä ilmoitettuja yhteystietoja tai ottaa yhteyttä valtuutettuun paikalliseen yhteyshenkilöön, jonka yhteystiedot ovat seuraavat:
PORSCHE SCG DOO BEOGRAD
Zrenjaninski put 9a
11210 Beograd
Serbia
Sähköposti: zastita.podataka@porschescg.rs
Singapore
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on vuonna 2012 annetun Singaporen henkilötietojen suojaa koskevan lain nojalla seuraavat oikeudet:
- Oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi.
- Oikeus pyytää henkilötietojesi oikaisemista.
- Oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi keräämiseen, käyttöön tai luovuttamiseen (soveltuvissa tapauksissa), ellei vuoden 2012 henkilötietojen suojaa koskevassa laissa tai muussa Singaporen kirjoitetussa oikeudessa vaadita tai sallita tietojen keräämistä, käyttöä tai luovuttamista ilman suostumustasi.
Etelä-Afrikka
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus kieltää henkilötietojesi käsittely suoramarkkinointitarkoituksiin hyödyntämällä ei-toivottua sähköistä viestintää.
- Oikeus ryhtyä siviilioikeudellisiin toimiin.
- Oikeus saada tieto, jos henkilötietosi ovat joutuneet vääriin käsiin.
- Oikeus saada painetun tai sähköisen tilaajaluettelon tilaajana luetteloon liittyvää tietoa maksutta, ennen kuin tietosi lisätään luetteloon.
- Oikeus tehdä valitus Etelä-Afrikan tietosuojaviranomaiselle täyttämällä tämä lomake ja lähettämällä se osoitteeseen POPIAComplaints@inforegulator.org.za.
Jos haluat lisätietoja tietosuojaoikeuksistasi Etelä-Afrikassa, siirry tietosuojaviranomaisen sivustoon napsauttamalla tätä.
Etelä-Korea
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla (ja laillisella edustajallasi) on Korean henkilötietojen suojasta annetun lain nojalla myös muita oikeuksia, erityisesti seuraavat:
- Oikeus saada pääsy tietoihin.
- Oikeus oikaista tai poistaa tietoja.
- Oikeus keskeyttää tietojen käsittely.
- Oikeus peruuttaa suostumus.
Voit (tai laillinen edustajasi voi) käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä meihin tai tietosuojavastaavaamme. Yhteystiedot ovat kohdissa B. II. ja III.
Tietyillä henkilötiedolla saattaa olla tietty säilytysaika paikallisten lakien ja säädösten mukaisesti. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi seuraavat:
- Kaikki liiketoimiin liittyvät maksutapahtumat ja asiaankuuluvat asiakirjatodisteet sovellettavan verolainsäädännön mukaisesti: 5 vuotta (kansallista verotusta koskevan puitelain ja yhtiöverolain mukaisesti)
- Kirjautumistiedot: 3 kuukautta (viestintäsalaisuuden suojasta annetun lain mukaisesti)
- Tiedot ilmoituksista ja mainonnasta: 6 kuukautta (sähköisen kaupankäynnin kuluttajansuojasta annetun lain mukaisesti)
- Tiedot sopimusten irtisanomisesta tai tilausten/ostojen peruuttamisesta, maksuista sekä tuotteiden ja palvelujen toimittamisesta: 5 vuotta (sähköisen kaupankäynnin kuluttajansuojasta annetun lain mukaisesti)
- Asiakaspalautteiden ja riitojen käsittelyä koskevat tiedot: 3 vuotta (sähköisen kaupankäynnin kuluttajansuojasta annetun lain mukaisesti)
Henkilötietojen tuhoamismenettely ja -menetelmät on kuvattu alla.
- Tuhoamismenettely: Valitsemme tuhottavat henkilötiedot ja tuhoamme ne, kun olemme saaneet siihen tietosuojavastaavamme hyväksynnän.
- Tuhoamismenetelmät: Tuhoamme sähköiseen tiedostomuotoon kirjatut ja tallennetut henkilötiedot teknisellä menetelmällä (esimerkiksi alustuksella), jolla varmistetaan, ettei tietoja voi palauttaa. Jos henkilötiedot on kirjattu paperille ja säilytetty paperimuodossa, dokumentit silputaan tai hävitetään polttamalla.
Jos henkilötietoja on tarpeen säilyttää tässä kuvattuja lakisääteisiä säilytysaikoja pidempään, hankimme rekisteröidyltä suostumuksen kyseisen maan lainsäädännön edellyttämällä tavalla henkilötietojen pidempää säilytystä varten.
Asiamies kotimaassa: Volkswagen Group Korea Ltd., 14th Fl. YoungPoong Bd., 41, Cheong-gyecheon-ro, Jongno-gu, Seoul, Korea
privacy@audi.co.kr
Lisätietoja kotimaan asiamiehestä ja laillisista edustajista: http://www.audi.co.kr/
Espanja
Siltä osin kuin tietojen saatavuus ja käsittely kuuluvat Espanjan tietosuojalainsäädännön piiriin, huomaa, että henkilötietosi poistetaan lakisääteisen säilytysajan päätyttyä, jos henkilötietojesi käsittelyn oikeusperuste ei ole enää voimassa (erityisesti silloin, jos peruutat suostumuksesi tietojen käsittelyyn), jos henkilötietojesi käsittelyä ei enää tarvita kyseiseen tarkoitukseen tai jos tarkoitusta, johon ne on kerätty, ei enää ole.
Sveitsi
Siltä osin kuin tietojen käsittely kuuluu Sveitsin liittovaltion tietosuojalain (FADP) soveltamisalaan, (a) ”henkilötiedot” tulee määritellä FADP:n mukaisesti ja (b) viittaukset GDPR:ään on ymmärrettävä viittauksina FADP:hen.
Edellä kohdassa B. VII lueteltujen oikeuksien lisäksi, tai pikemminkin niiden täydennyksenä, sinulla on myös muita oikeuksia.
Sinulla on oikeus tehdä valitus henkilötietojesi käsittelystä Sveitsin liittovaltion tietosuojasta ja tietojen saatavuudesta vastaavalle viranomaiselle (FDPIC) https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Taiwan
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus pyytää tietoja henkilötiedoistasi ja tarkistaa tiedot.
- Oikeus pyytää kopio henkilötiedoistasi.
- Oikeus täydentää tai oikaista henkilötietojasi.
- Oikeus vaatia henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn tai käytön lopettamista.
- Oikeus poistaa henkilötietosi.
Thaimaa
Jos asut Thaimaassa, seuraavia lisätietoja sovelletaan Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) (”PDPA”) -asetuksen mukaisesti.
A. Rekisteröidyn oikeudet
Kohdassa B.IV. kuvattujen oikeuksiesi lisäksi:
jos olemme keränneet henkilötietojasi ilman suostumustasi, sinulla voi olla oikeus pyytää ilmoitusta niiden hankinnasta;
jos käytät oikeuttasi päästä henkilötietoihisi ja pyytää kopio niistä, huomioi, että oikeutta omien henkilötietojen kopion saamiseen voidaan rajoittaa lakisääteisten syiden vuoksi tai tuomioistuimen määräyksellä, eikä kopion pyytäminen saa vaikuttaa haitallisesti muiden oikeuksiin ja vapauksiin;
jos käytät oikeuttasi tietojen siirtämiseen, sinulla voi olla oikeus myös pyytää henkilötietojesi saamista suoraan muodossa, jossa lähetämme tai siirrämme niitä toiselle rekisterinpitäjälle, ellei se ole teknisesti mahdotonta;
jos käytät oikeuttasi poistaa henkilötietosi, sinulla saattaa olla PDPA-asetuksen mukaan oikeus pyytää, että henkilötietosi anonymisoidaan niin, että sinua ei voi enää tunnistaa niistä;
sinulla voi olla oikeus pyytää epätarkkojen, puutteellisten tai harhaanjohtavien henkilötietojen korjausta;
kun käsittely perustuu suostumukseesi, suostumuksen voi peruuttaa yhtä helposti kuin sen voi antaa, ja jos suostumuksen peruuttaminen aiheuttaa sinulle seuraamuksia, ilmoitamme kyseiset seuraamukset sinulle; ja
sinulla on oikeus tehdä valitus PDPC:lle (Office of the Personal Data Protection Committee), jos henkilötietojesi kerääminen, käyttäminen tai luovuttaminen on mielestäsi PDPA:n tai sen puitteissa annettujen ilmoitusten vastaista. Voit tehdä valituksen suoraan PDPC:lle lähettämällä sähköpostia osoitteeseen saraban@pdpc.or.th.
B. Tietojen siirtäminen kolmanteen maahan
Jos lähetämme tai siirrämme henkilötietojasi Thaimaan ulkopuolelle, toimimme PDPA-asetuksen mukaisesti. Tämä sisältää tilanteet, joissa kohdemaassa on käytössä riittävät tietosuojastandardit, jos olemme ilmoittaneet sinulle, että kohdemaassa ei ole käytössä riittäviä tietosuojastandardeja, ja hankkineet suostumuksesi, tai jos käytössä ovat sovellettavan lain mukaiset asianmukaiset suojatoimet, kuten vakiosopimuslausekkeet tai muut PDPC:n tunnustamat siirtomekanismit.
Turkki
Tämä liite koskee AUDI Aktiengesellschaftin (AG) (the ”rekisterinpitäjä”) tekemää tai kyseiseen yhtiöön liittyvää henkilötietojen käsittelyä Turkissa. Turkissa tehtäviin käsittelytoimiin sovelletaan KVKK-lainsäädäntöä (Law No. 6698 on the Protection of Personal Data) ja siihen liittyvää toissijaista lainsäädäntöä.
Jos tämän liitteen ja edellä mainitun tietosuojailmoituksen välillä ei ole ristiriitaa, tätä liitettä sovelletaan käsittelytoimiin KVKK-lainsäädännön puitteissa.
1) Rekisterinpitäjän ja sen edustajan henkilöllisyys
Rekisterinpitäjän tiedot:
Nimike: Audi Aktiengesellschaft
Osoite: Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Saksa.
Verotunnistenumero/kaupparekisterinumero: DE811115368 / HRB-nro/kaupparekisterinumero: 1
Puhelinnumero: 0049 (0)841 89-0
Sähköposti: imprint@audi.de
Rekisterinpitäjän paikallisen edustajan tiedot:
Nimike: Doğuş Otomotiv Servis ve Ticaret A.Ş
Osoite: Maslak Mahallesi Ahi Evran Cad. Doğuş Center Maslak Apt. No: 4/3 Sarıyer/İstanbul–
Mersis No: 0-3090-1147-1300010
Puhelinnumero: 0262 676 90 90
Rekisteröity sähköpostiosoite (KEP): dogusotomotiv@hs01.kep.tr
2) Rekisteröidyn oikeudet
Tietosuojailmoituksen kohdassa B.IV määritettyjen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat lisäoikeudet, kun käsittelytoimintaa kuuluu KVKK-asetuksen soveltamisalaan:
a. oikeus saada tietää, käsitelläänkö henkilötietojasi,
b. oikeus vaatia tietoa siitä, onko henkilötietojasi käsitelty,
c. oikeus saada tietää, mihin tarkoitukseen henkilötietojasi käsitellään ja käsitelläänkö kyseisiä henkilötietoja tarkoituksen mukaisesti,
d. oikeus tietää, mille kolmansille osapuolille henkilötietojasi siirretään samassa maassa tai muuhun maahan,
e. oikeus pyytää mahdollisesti puutteellisten tai virheellisten tietojen oikaisua,
f. oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tai hävittämistä KVKK-asetuksen artiklan 7 ehtojen mukaisesti,
g. oikeus pyytää, että alakohtien (e) ja (f) mukaan suoritetuista toimista ilmoitetaan niille kolmansille osapuolille, joille henkilötietosi on siirretty,
h. oikeus vastustaa sinuun kohdistuvaa päätöksentekoa, kun käsiteltyjä tietoja analysoidaan yksinomaan automaattisten järjestelmien avulla,
i. oikeus vaatia korvausta vahingoista, joita on aiheutunut henkilötietojesi laittomasta käsittelystä.
Voit käyttää KVKK-lainsäädännön artiklassa 11 määritettyjä oikeuksiasi kirjallisesti tai rekisteröidyn sähköpostiosoitteen (KEP) kautta, suojatulla sähköisellä allekirjoituksella, mobiiliallekirjoituksella tai meille aiemmin ilmoittamallasi ja järjestelmäämme rekisteröidyllä sähköpostiosoitteella rekisterinpitäjälle esitettävien pyyntöjen periaatteista ja menettelyistä annetun tiedonannon mukaisesti edellä mainittuihin osoitteisiin. Lisäksi voit käyttää osoitteessa data-subject-rights.audi.com olevaa yhteydenottotapaa milloin tahansa.
Anna riittävästi tietoja, jotta pystymme vahvistamaan henkilöllisyytesi ja arvioimaan pyyntösi.
3) Valittaminen
Hakemuksesi sisältämät pyynnöt käsitellään maksutta viimeistään kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa pyynnön luonteen mukaan. Jos pyyntösi hylätään, et ole tyytyväinen vastaukseemme tai pyyntöösi ei vastata ilmoitetun ajan kuluessa, voit tehdä valituksen PDPB:lle (Personal Data Protection Board). Sinun on tehtävä valitus ensin meille, ennen kuin teet valituksen PDPB:lle.
Lisätietoja valituksen tekemisestä PDPB:lle on henkilötietojen suojausviranomaisen (Personal Data Protection Authority) sivustossa osoitteessa https://www.kvkk.gov.tr/.
4) Henkilötietojen keräämismenetelmä ja oikeusperuste
Voimme kerätä henkilötietojasi suoraan sinulta sekä muista lähteistä, kuten ajoneuvosi elektronisista ohjausyksiköistä, auton sisäisistä järjestelmistä, antureista, telematiikkalaitteista ja niihin liittyvistä ajoneuvon infrastruktuurista, mobiilisovelluksista, verkkopalveluista, puhelinpalvelukeskuksista, sivustoista, kartoista/navigoinnista, siinä laajuudessa kuin sovellettava laki enimmillään sallii ja sovellettavan lain mukaisesti. Kyseisiä henkilötietoja voidaan kerätä fyysisissä tai sähköisissä ympäristöissä ja käsitellä automaattisesti, osittain automaattisesti tai muutoin kuin automaattisesti.
Yleinen etu ei ole KVKK-lainsäädännössä hyväksyttävä oikeusperuste tietojen käsittelylle. Siksi henkilötietojen käsittelytoimintaa, jota AUDI tekee tietosuojailmoituksessa oikeusperustana mainitun yleisen edun perusteella, ei sovelleta Turkissa.
5) Henkilötietojen siirtäminen ulkomaille
Jos KVKK-lainsäädännön soveltamisalaan kuuluvia henkilötietoja siirretään Turkin ulkopuolelle, kyseiset siirrot tehdään KVKK-lainsäädännön artiklassa 9 mainittujen asianmukaisten suojatoimien ja sovellettavan toissijaisen lainsäädännön mukaisesti. Lisäksi käytössä ovat tarvittavat tekniset ja hallinnolliset toimenpiteet.
Arabiemiraatit
Oikeutettu etu ei ole tietosuojalain mukaan hyväksyttävä oikeusperuste henkilötietojen keräämiselle ja käsittelylle. Näin ollen tilanteissa, joissa AUDI yleensä perustelisi tietojen käsittelyn oikeutetulla edulla tai intressivertailulla, Arabiemiraateissa tarvitaan vaihtoehtoinen oikeusperuste.
Oikeutesi tietojen oikaisemiseen ja poistamiseen sekä käsittelyn rajoittamiseen ja vastustamiseen
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:
Arabiemiraattien liittovaltion tietosuojalain nojalla voit milloin tahansa käyttää oikeuttasi oikaista tai poistaa tietoja tai rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä lähettämällä kirjallisen pyynnön Audille tarkoitukseen varattujen viestintäkanavien kautta. Saatuamme pyyntösi tarkistamme henkilöllisyytesi, arvioimme pyynnön perusteltavuuden lakisääteisten perusteiden valossa ja vastaamme siihen ilman aiheetonta viivytystä.
Oikeus oikaista henkilötietojasi: voit pyytää, että Audi oikaisee tai täydentää hallussaan olevia henkilötietojasi ilman aiheetonta viivytystä.
Oikeus poistaa henkilötietosi: Voimassa olevan lainsäädännön tai yleisen edun vaatimuksia rajoittamatta voit pyytää Audin hallussa olevien henkilötietojesi poistamista seuraavissa tapauksissa:
Henkilötietojasi ei enää tarvita niitä tarkoituksia varten, joiden vuoksi ne on kerätty tai niitä on käsitelty.
Olet peruuttanut suostumuksesi, joka on ollut perusteena tietojen käsittelylle.
Vastustat tietojen käsittelyä, tai Audilla ei ole perusteltuja syitä jatkaa käsittelyä.
Henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalakia ja sovellettavaa lainsäädäntöä, ja tietojen poistaminen on välttämätöntä sovellettavan lainsäädännön noudattamiseksi.
Lukuun ottamatta kohdassa (b) mainittua, sinulla ei ole oikeutta pyytää Audin hallussa olevien henkilötietojesi poistamista seuraavissa tapauksissa:
Poistettaviksi pyydettävät tiedot ovat yksityisissä laitoksissa säilytettäviä kansanterveyteen liittyviä henkilötietoja.
Pyyntö vaikuttaa tutkintamenettelyihin, oikeusvaateisiin sekä Audin oikeustoimiin tai puolustukseen.
Pyyntö on ristiriidassa jonkin muun lainsäädännön kanssa, jonka piiriin Audi kuuluu.
Pyyntö on ristiriidassa tietosuojalain täytäntöönpanosäädöksissä määritettyjen muiden tapausten kanssa.
Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä: Seuraavissa tapauksissa sinulla on oikeus vaatia Audia rajoittamaan tietojen käsittelyä tai lopettamaan käsittely:
Jos ilmoitat, että henkilötiedoissasi on virheitä, tietojen käsittelyä rajoitetaan tietyksi ajaksi, jotta Audi voi varmistaa tietojen paikkansapitävyyden.
Jos vastustat henkilötietojesi käsittelyä, koska se on sovitun käyttötarkoituksen vastaista.
Jos käsittely rikkoo tietosuojalakia ja voimassa olevaa lainsäädäntöä.
Kohdassa (c) mainitusta huolimatta Audi voi seuraavissa tapauksissa jatkaa henkilötietojesi käsittelyä ilman suostumustasi:
Jos käsittely rajoittuu henkilötietojesi tallentamiseen.
Jos käsittelyä tarvitaan oikeuksien turvaamiseksi tai puolustamiseksi, oikeustoimissa tai tuomioistuinmenettelyihin liittyen.
Jos käsittelyä tarvitaan kolmansien osapuolten oikeuksien suojaamiseksi voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Jos käsittelyä tarvitaan yleisen edun turvaamiseksi.
Oikeus lopettaa tietojen käsittely: Seuraavissa tapauksissa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä ja lopettaa se:
Tietoja käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin, ja se on esimerkiksi suoramarkkinointiin liittyvää profilointia.
Tietojen käsittelyn tarkoituksena on tilastollisten tutkimusten tekeminen, paitsi jos käsittelyä tarvitaan yleisen edun vuoksi.
Käsittelyssä ei noudateta tietosuojalaissa säädettyjä käsittelyvaatimuksia.
Toimenpiteemme tilanteessa, jossa on ilmennyt tietoturvaloukkaus, tai jos tietosuojalakia on rikottu
Jos saamme tietää henkilötietojen tietoturvaloukkauksesta tai jostakin muusta tietosuojalain vastaisesta toiminnasta, joka vaarantaa henkilötietojesi luottamuksellisuuden, eheyden tai saatavuuden, käynnistämme välittömästi poikkeamien reagoinnissa käytettävän toimintamenettelymme. Ilmoitamme asiasta viipymättä ja viranomaismääräyksissä asetetun määräajan kuluessa Arabiemiraattien tietosuojaviranomaiselle ja toimitamme asiaan liittyvät tiedot, joita ovat esimerkiksi tietoturvaloukkauksen luonne, laajuus ja perimmäinen syy, loukkauksen kohteena olevien tietueiden ja henkilöiden luokitus ja arvioitu lukumäärä, tietosuojavastaavamme yhteystiedot, todennäköiset seuraukset, jo toteutetut tai ehdotetut korjaavat ja lieventävät toimenpiteet sekä täydellinen tapahtuman dokumentaatio.
Jos tietoturvaloukkaus todennäköisesti aiheuttaa vakavan riskin yksityisyydensuojallesi, ilmoitamme siitä sinulle ja annamme selkeäkielisen kuvauksen tietoturvaloukkauksesta sekä ohjeita suojautumistoimenpiteitä varten. Samalla eristämme ongelman, ehkäisemme sen leviämisen, turvaamme rikostekniset todisteet ja estämme ongelman toistumisen teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Mikäli tietosuojalakia rikotaan, riippumatta siitä, havaitaanko rikkomus sisäisesti vai sääntelyyn liittyvän tutkinnan yhteydessä, teemme täysimääräistä yhteistyötä Arabiemiraattien tietosuojaviranomaisen kanssa, analysoimme juurisyyt, päivitämme käytäntömme ja teemme tarvittaessa tietosuojaa koskevan vaikutustenarvioinnin varmistaaksemme vaatimustenmukaisuuden toteutumisen jatkuvasti.
Yhdistynyt kuningaskunta
Siltä osin kuin tietojen käsittely kuuluu Yhdistyneen kuningaskunnan yleisen tietosuoja-asetuksen (UK GDPR) soveltamisalaan, viittaukset GDPR:ään, ja erityisesti sen oikeusperustaan, on ymmärrettävä viittauksina UK GDPR:ään.
Kohdassa B.IV kuvattujen oikeuksien lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet: